補貼降低、事故頻出!敢問滴滴、優步路在何方?

2016年4月15日,北京的滴滴、優步司機展開了一場號稱萬人參與的大罷工行動,而造成這一事件的原因是因為平臺不斷的減少補貼,導致司機收入急劇減少。

這次“萬人罷工”是由北京大型租賃公司和大型微信司機交流群群主共同組織的,訴求是“拒絕低價勞動力,反對高傭金抽成。”

滴滴和優步出現這種情況,其實都是打著培養用戶習慣的理由,通過燒錢高補貼的方式搶市場份額留下的隱患問題,而現在補貼減少了,此前隱藏的問題都來了。一位業內人士分析到。

高額補貼下降

據報道,優步CEO卡蘭尼克公開表示,去年在中國市場虧損超過10億美元,并準備把在全球其他市場的盈利都補貼到中國市場上。

滴滴CEO程維曾表示,滴滴一年花費40億美元進行“市場培育”。

而易到用車CEO周航表示將為今后的燒錢大戰準備30億-50億的“彈藥”。

四個月以來,滴滴和優步將司機端的補貼砍掉了一半多。今年1月,滴滴對快車司機的成單獎為12單100元,22單及以上200元。而到4月15日,成單獎僅為12單40元,22單及以上90元。

“補貼少,平臺還要抽成20%,還不夠油錢,誰愿意做。”一位司機朋友這樣說。

據不完全統計,在成都有大約4000部出租車退出,其中不少司機就是選擇貸款購買新車或者二手車,加入專車全職司機的行列。而大幅度減少的補貼,顯然讓這些起早貪黑辛苦掙“獎勵”的司機心灰意冷,甚至選擇做出憤怒的抗議舉動。

滴滴“伙伴創業計劃”

滴滴伙伴創業計劃將在北京、廣州、深圳、成都和武漢五個城市率先推出。參與創業伙伴繳納僅需繳納最高2萬元的保證金,即可通過與滴滴合作的汽車廠商領取一臺嶄新的汽車,與勞務公司簽訂勞務合同后正式成為滴滴伙伴上路接單。

滴滴伙伴無需購車,無需貸款,只要繳納最高兩萬元保證金(低的只需1.5萬)即可免費拿車上路接單。而三年合約期滿后,車輛可歸車主個人所有,享受車輛殘值收益,同時車主還可以選擇退還保證金將車退回。

如果這個伙伴創業計劃能預期運營,最后就是現在的專車司機大部分被淘汰,自己運營的需要提高效率,而大多數人會加入這個創業伙伴計劃。拿比較低的薪水或者分成,滴滴快的拿走大頭的利潤。成為一家全國性的壟斷性出租車公司。

專車安全問題頻出

一.乘客慘遭毆打

4月22日凌晨,市民徐女士在乘坐優步專車的過程中,懷疑司機繞路,溝通未果后,徐女士打開后排車門將車逼停,隨后遭到司機毆打。在徐女士呼救后,司機開車逃離現場,而徐女士的提包也不見了。

多次溝通后,優步客服人員回復徐女士:“對于此司機服務水平不高給您帶來的這次不愉快的乘車體驗,我深感抱歉,所以為您申請了3元的乘車金,可用于下次乘車抵扣車費。”

二.女生險被強奸

南寧某高校女生通過滴滴軟件打了一輛專車,男司機將她送到學校后免收了她的車費,但提出加她的微信號。小顏毫無防備地同意了,誰知此舉在第2天就給她帶來了一場噩夢般的險情。這名男司機次日將小顏約出,強行帶到一個陌生小區里試圖性侵小顏。所幸小顏強烈反抗后成功逃離并報警,目前警方已立案調查。

小初點評:如果乘客的人身安全得不到保障,即使你補貼再高,又有什么用?類似以上情況的安全事件頻頻發生,如果再不處理,甚至還用幾元的乘車金打發,乘客該如何去相信這樣的企業?

如何能讓乘客安心?

一.提高門檻。不用去現場培訓,只需要提交個人身份證、駕駛證等相關信息的電子版后,即可從事專車運營。

二.制定規范。整個行業來共同協商制定合理健全的行業服務規范和標準,為什么如此多的司機有前科還被錄用?甚至有司機在路上吸毒的情況出現?

三.平臺責任。出了事故,平臺需不需要擔負責任?如果出現事故,平臺會受到巨大的責罰,他們還會像現在這樣松懈、怠慢嗎?

話又說回來,滴滴、中國優步在低價市場打得不可開交,且至今仍是出行領域主戰場。

有業內人士分析稱,滴滴打車是在為未來的轉型做鋪墊。"滴滴此舉其實是應對萬人罷工推出的政策,其目的是培養自己的車隊和司機,補充一些因補貼逐漸降低而導致不與公司合作的司機。"

也有業內人士直言,滴滴打車的這種方式好像是向易到用車的“混合經濟”模式傾斜,最后可能全部轉向神州模式,畢竟從多家網絡打車平臺的發展來看,神州模式似乎顯得更符合市場規律。

但究竟安全問題能否得到改善?他們是否能從盈利模式的困境中走出?我們還需要時間來驗證。

最后編輯于
?著作權歸作者所有,轉載或內容合作請聯系作者
平臺聲明:文章內容(如有圖片或視頻亦包括在內)由作者上傳并發布,文章內容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發布平臺,僅提供信息存儲服務。

推薦閱讀更多精彩內容