臺灣 劉墉
古人說.:三思而行，也可以講:三思而言。同一句話，你不但要三思，而且應該想三種說法。
一個會說話的人，總能探知對方的想法，一個會打電話的人，總要猜測對方當時的環(huán)境。只有在適當?shù)男那榕c環(huán)境中，才能把話說到心窩了。
把話說到心窩里，不難！最重要的就是，以關(guān)懷代替質(zhì)問，以暗示代替直言。
如何把話說到心窩里
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