2017-3-12 植樹節 ?廣州 ? 陰雨
今天中午,和瑗瑗一起,吃陜西菜。來了這么久,還第一次來吃正經北方面食,有點小期待。
點餐完畢,在等待的空擋,媛媛忍不住驚喜,給我曬了兩張相片,剛拍的。
是一張名片的正反面。這本身沒有什么出奇。普通的紙質名片而已,不過就是公司的統一模板,版面設計方面來看,比較精致而已。
瑗瑗兩眼放光的對我說:“這是我七八年前的名片!”說著,又轉轉眼珠,仔細思考了一陣,“對,妮妮出生前一兩年的時間,有七八年了”
我繼續目不轉睛的看著一臉興奮的她,聽她說。
“剛剛有客戶,拿著我這張名片,來店里找我!”
“啊??不是吧!”我勒個去,竟然有這么忠誠的客戶,時隔多年,循跡來探訪。
“她來干嘛呢?”我很好奇。
“我不知道啊!都離開那么久了,這上面的手機號碼,我自己都不記得了”說著把上面的數字又念了一遍,好陌生的一串數字。
“這是誰接待的,幫你拍的這個名片?”我問
“是我以前的同事,她一直在這家公司,特別執著”瑗瑗回答,又說:“好想知道這客戶是誰,長什么模樣,來干嘛。”這樣迫切的心情,恐怕也好久未曾有過了。
“那可以直接問這前同事啊!”我建議。
說著,瑗瑗低頭,用手指在手機上點來點去,給同事發信息過去。
“你這同事現在已經是店長了吧?”我這好奇心也被勾起來,忍不住八卦一下。
“沒有”,瑗瑗喝了口茶,跟我講了她這位同事的故事。
這位,簡稱 A吧。從剛入職到現在,都有十年的功夫了,職位一直沒變化,工資收入也一直很穩定(就是一直沒漲),可她還是一如既往的每天上班下班,吃飯睡覺。
A懷第一個小孩的時候,基本沒休息沒請假,天天上班,有時候還需要搬重物,她都沒說的去做,一直上班到孩子出生,可謂愛崗敬業的模范。
后來生產、休產假幾個月,公司沒有按照勞動法給足生育補助和產假待遇,而是當做事假對待。A向勞動仲裁部門反應了此事。后來,公司懾于政府部門的壓力,把該給的都補給了A。
原本,一般的劇情到此也就告一段落,此后的結局就是,大路朝天,各走一邊。然而,A在產假休息了以后,又回到公司,繼續上班,還是在自己原來的崗位上。而一直到現在,二胎在允許當中。
因為有這么個事,所以即便是業務能力再出色,工作態度再端正,忠誠度高達1000%,公司都沒放在眼里,基本等同于無視,還是普通員工的待遇對待她,無晉升,無漲薪,無。。。
而A,不知道是著了什么魔道,還是出于對這份工作的熱愛,還是有什么情懷在其中,如此這么多年,看上去沒有任何提升的工作,一如既往地踏踏實實的工作著,勤奮著,這份執著,讓人側目。
說完A,瑗瑗看了看手機,同事回復她了。來者是一位老阿姨,帶著名片找她,是想在她這里再買首飾。。。
唏噓感嘆之余,想想這位阿姨:
1.非常認真,善于整理、收納東西。
七八年前的小小的名片,能保存的那么好。其它東西,歸置的也不會差。人說,細節決定成敗。一個良好的習慣,貫穿在生活的方方面面,真的會給日常,帶來清晰便捷的享受。
2.思路清晰,頭腦靈活。
畢竟時隔多年,擔心找不對人,特意帶上名片前來,以防出錯。而且直奔主題,毫不拖泥帶水。
3.認人,認品牌。
一次合意的服務,帶來持續的信任。相信是之前瑗瑗的前端服務讓她非常滿意。之后在經年的歲月流逝中,后續的產品使用,個人體驗良好,才會在再有需求的時候,繼續追隨。
接著想想瑗瑗的這位同事A:
1.對于應得的福利,勇于去爭取。
本來女人經歷懷胎十月,辛苦生產后,99%的精力都會放在寶貝身上,周遭其它的事情都會暫時擱置或者干脆放棄。
而她對于自己應得的,不只是簡單的向公司提要求就算了,而是能通過法律的武器來保護自己,爭取自己的應得的。試問,有多少人,能排除各種顧慮。勇敢的踏出這一步?
有很多人會抱怨社會的不公平不公正,埋怨為什么自己這么倒霉,“壞事”總會落到自己頭上,進而義憤填膺的抨擊社會抨擊制度。其實,一般的不公正對待,都會有救濟途徑,就看你自己如何選擇了。
說人善被人欺,隱含的意思是,自己對自己的事情都不在乎,還希望他人重視?這個夢不適合白天做。
走路話說的好:你可以愛一個人愛到塵埃里,可是沒有人會愛塵埃里的你。
2.不以物喜,不以己悲
作為員工,把公司給告了,還會給你好果子吃嗎?本身就各種克扣不按照法律法規來行事的單位,更加不會善待你,可能還會變本加厲的給你找不痛快。
如此,大多數人會在取得結果后選擇離開。而A,不僅沒有如此,反而淡定的繼續堅守崗位。這是怎么樣的一種平和心態?任你風卷雨來,我自閑庭信步!難能可貴。
3.踏實、簡單、忠誠度高
只是一份普通的打工的工作,沒有多出彩,換另外同樣的基本難度系數為0。可是她這一干就是將近十年,還是兢兢業業。
即便是遭遇工資十年不變,職位自始至終一樣,依舊毫無怨言,恪盡職守。可以說是無欲無求,也可以說職業忠誠度很贊。
瑗瑗說,A是那里最老的員工。試想,你去一家公司辦事,無論是購物、住宿、消費還是其它業務。十年后,你再度進去,遇到十年前服務你的工作人員,心中會升騰起怎樣的感受?
那我自己的親身經歷來說。上個月,我特意去曾經待過好些年的街區“洛溪”,故地重游。
看著主街兩旁的商鋪,80%都變了模樣,改頭換面,對我來說都是很陌生的面孔,心中有點不是滋味。
四五年的時間而已,變化如此之大,舊的走新的來,一家店的平均壽命是兩三年?不禁對許多百年老店更加尊重。
回想A,這樣的員工,對公司來說,是財富。
有多少公司,在想盡各種辦法留住人,降低員工流逝度。
想起了前陣子看到的馬云的一段語錄:
長期在一個領域耕耘,證明ta的專注和靠譜。
選擇ta,不會錯。
而對于創業者來說,認準了一件事,堅持做下去,持續的輸出價值,時間,會給你美麗的答復。
時間的朋友,運氣,都不會太差。