最近新的公司剛成立,從一個幾人的微企業(yè)轉(zhuǎn)型到員工近30人的小型企業(yè),自然有許多人力資源問題需要面對。正好3E的最后一本書便是《聯(lián)盟》。因此這段時間加快了讀書的進度,希望從這本書中能找到一些我急需的東西。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,新興公司對人才的瘋狂“掠奪”已經(jīng)讓傳統(tǒng)企業(yè)不堪重負,如何更好的招聘、管理和保留優(yōu)秀人才,已經(jīng)是目前很多企業(yè)一個很重要的命題。(當(dāng)然對于那些一心只想賺到錢就完事,從不考慮創(chuàng)新和發(fā)展的一些小企業(yè)來說,可能這不是個問題,只要招得到人跑腿就行)。
這本書是寫給有志于改變世界的創(chuàng)業(yè)企業(yè)的。如果你想成為像硅谷一樣的成功創(chuàng)業(yè)公司,你有精明強干的合伙人,想干一番大事業(yè),那么如何吸引和對待高素質(zhì)人才,讓你們相互之間能結(jié)成聯(lián)盟發(fā)揮最大價值,那是必須看這本書的。一份工作對很多人來說就是“衣食父母”,一邊是對自己工作的抱怨,一邊是沒有勇氣辭職。老板都是吸血鬼,員工都是被剝削者,用人單位和員工之間到底應(yīng)該是一種什么樣的關(guān)系呢?《聯(lián)盟》給我勾畫了一個很好的藍圖。“聯(lián)盟”一詞很好的闡述了這種關(guān)系。人和人,人和公司之間都是互利合作的是“共同成長的”。這本書在一定程度上讓我認識很重新思考我們現(xiàn)在的雇傭關(guān)系。書中詳盡的談及了對于人力關(guān)系的各種新看法和思路,對于我來說,這本書收獲了這幾個方面的建議:
1.企業(yè)與員工之間應(yīng)該是聯(lián)盟的關(guān)系,而不是現(xiàn)在所說的雇傭關(guān)系或者所謂的家關(guān)系。燒腦了,難道雇傭關(guān)系,甚至家關(guān)系是不對的嘛,我之前就一直認為小微企業(yè)用“人情”管理應(yīng)該好管很多。(其實這個問題在我面試3E的時候就和珊珊討論過)其實也不是哪種關(guān)系一定就錯。但是更應(yīng)該是一種聯(lián)盟關(guān)系。如果純雇傭關(guān)系,那么就意味著企業(yè)和員工之間純粹的利益關(guān)系,有利益就干活,沒利益就不干活了嗎。那這種關(guān)系怎么會有利于一個企業(yè)不斷的進步,人才怎么會不斷提升呢?所以純雇傭關(guān)系不一定的對的,特別是現(xiàn)今社會,如果只是完全按照利益分配,職位升遷,或者其他手段去迫使企業(yè)和員工簽訂所謂之勞動合同,那其實是阻礙了企業(yè)和員工的共同發(fā)展;而我提倡的所謂的家關(guān)系,其實也不對,因為,當(dāng)家庭有困難的時候,你會開除家人嗎,無論是企業(yè)開除員工,還是員工背叛企業(yè),都是脫離了家文化的概念,其實這是一種“老板”一廂情愿的考慮。而聯(lián)盟的概念讓人耳目一新,老板應(yīng)該與員工形成一種戰(zhàn)略聯(lián)盟的關(guān)系,就是當(dāng)公司CEO,高管招聘了員工后,應(yīng)該和員工做一個詳細的溝通,重點在于要與員工協(xié)商一個發(fā)展計劃,也就是員工的工作目標(biāo),工作方向,這種目標(biāo)和方向是具體的,準(zhǔn)確來說就是員工愿意在這個崗位上持續(xù)工作到什么階段,下一個奮斗的階段是什么?這樣在他這段工作期間,作為公司管理層應(yīng)該一切圍繞著這個崗位所需要的一切條件和員工溝通,提供相應(yīng)的幫助和支持,而員工也應(yīng)該圍繞著這個方向做出自己努力,這就有了必要的績效的目標(biāo)。當(dāng)員工達到這個奮斗目標(biāo)后,高管應(yīng)該對此進行必要的鼓勵和幫助,如果員工愿意繼續(xù)為公司服務(wù),那么繼續(xù)簽訂下一個工作目標(biāo),也就是下一個工作職位的時間和崗位職責(zé);如果員工覺得,我不愿意干了,沒關(guān)系,不管員工接下來是跳槽還是創(chuàng)業(yè),CEO或者管理層都應(yīng)該為員工提供一定的社會關(guān)系,資本支持,這樣既可能讓員工不斷的感謝公司,更加有可能成為員工的天使投資人。非常完美的關(guān)系,這種情況之下,員工在公司就會有了具體的工作目標(biāo),他都不好意思不為了實現(xiàn)自己的目標(biāo)不努力,奮斗方向是員工自己確立的,相當(dāng)于簽署了一份承諾函;如果員工離開,也會對公司感激不盡,因為你給他提供了一個相對不錯的平臺和人脈圈子,他又怎么會對你和原有的公司說壞話呢,他一定會竭盡所能去宣傳原有的雇主,甚至給他們帶來意想不到的其他資源。這難道不比純雇傭關(guān)系和所謂的家文化更加貼近今天社會實際呢。
2.和原來的員工形成一個圈子。其實,這個在我們現(xiàn)有的工作環(huán)境并不是沒有,但是我從來沒有很好的經(jīng)營過這個圈子。有時候甚至希望這個圈子的不要來麻煩我,結(jié)果呢,結(jié)果可想而知,你越不愿意經(jīng)營,這個圈子越小,最后,你發(fā)現(xiàn)除了現(xiàn)役的員工,你甚至找不到可以利用的資源。而《聯(lián)盟》很好的提到,這又能給公司帶來哪些好處?無形的口碑還不斷幫自己的公司在業(yè)內(nèi)傳遞;大量的優(yōu)秀的人力資源流入,誰不愿意推薦自己的朋友去一家值得信賴的好公司呢,尤其這家公司自己呆過,而且還不斷的能夠受到原雇主公司的一些照顧和優(yōu)待,換成你,你也會推介下去的;這是最難得的資源財富了,每當(dāng)我們要得到同行其他企業(yè),或者其他行業(yè)的一些數(shù)據(jù)時,這些已經(jīng)離職的員工會很愿意幫忙。而看看我們把,總是把離職員工和企業(yè)的關(guān)系搞得很僵,生怕離職員工會要我們承擔(dān)一些責(zé)任,比如失業(yè)保險等,好像唯恐避之不及。但其實今天的投入換來了明天更大的回報,而我們的企業(yè)根本沒有想清楚這些問題,最終離職雇員的關(guān)系總是弄得灰頭土臉,更不要說聯(lián)盟了。
書中有幾個最重要的觀點:
2!相互坦誠
2. 相互尊重對方的價值觀和夢想,并一起努力
3. 制定互惠互利的任期計劃,包含了雙方的權(quán)利、義務(wù)和利益,并有明確的目標(biāo)和時間(用書中的意思,就好像足球俱樂部的模式一樣,隊員干滿一個賽季就可以轉(zhuǎn)會,也可以繼續(xù)留在球隊干)
4. 幫助員工個人的職業(yè)發(fā)展
5. 鼓勵和支持員工發(fā)展個人人脈,并保持與離職員工的相互關(guān)注和長久合作
這是一個不再相互欺騙,而是互惠互利的聯(lián)盟關(guān)系,是個人和組織的利益都可以最大化的新道路。