? ? ? 借鑒了網(wǎng)上的一些PRD入門教科書式回答，雖然有些枯燥，但是作為產(chǎn)品新人，覺得還是很受益，但是在實(shí)際操作中，我的同事還是提醒我切勿過(guò)多強(qiáng)調(diào)模板的使用，例如以下這幅圖，內(nèi)容很完整，但是在實(shí)際工作中，目前我只需要寫清楚1,2,3,5，我的開發(fā)便能完成好工作，特別是對(duì)于已經(jīng)有一定規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)公司，很多步驟其實(shí)是可以省略的。因此，還是一切從實(shí)際出發(fā)，才是學(xué)習(xí)的真諦啊！

? ? ? ?以下是我認(rèn)為最重要的點(diǎn)，不能再省了！很多也是借鑒網(wǎng)上的點(diǎn)，把好多點(diǎn)子連接到一起，去其糟粕，取其精華，因此算是非原創(chuàng)。

1、產(chǎn)品需求文檔（PRD）是什么？

主要用于完整描述產(chǎn)品需求，向研發(fā)部門明確產(chǎn)品的功能和性能。

2、為什么要寫產(chǎn)品需求文檔（PRD）？

將概念圖紙化，需要闡述詳細(xì)的細(xì)節(jié)和實(shí)現(xiàn)模型。

傳達(dá)需求的意義和明細(xì)

需求的迭代變更有跡可循

3、一份優(yōu)秀的PRD應(yīng)該包含的內(nèi)容

總體說(shuō)明部分:

修訂歷史——用以交代每次修改的責(zé)任人和修改內(nèi)容

項(xiàng)目概述——從業(yè)務(wù)背景和意義入手從整體上告訴讀者為什么要做這個(gè)產(chǎn)品

功能范圍——從全局視角交代產(chǎn)品的功能點(diǎn)，重點(diǎn)描述系統(tǒng)中角色的職責(zé)

優(yōu)先級(jí)劃分——對(duì)功能點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)的排序，以便相關(guān)人員快速定位產(chǎn)品的核心功能和規(guī)劃后續(xù)工作安排

非功能性需求——對(duì)如性能和埋點(diǎn)等非功能型需求做出相關(guān)要求和說(shuō)明

UC部分:

由用例名、設(shè)計(jì)圖、流程圖、用例圖、狀態(tài)圖、序列圖、用例說(shuō)明、交換說(shuō)明、邊界條件等部分共同組成

4、一個(gè)完整的PRD應(yīng)該具備的要素

PRD的能力反映的就是產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)用戶需求的理解能力，這種能力其實(shí)是建立在對(duì)行業(yè)的專業(yè)知識(shí)（表現(xiàn)在對(duì)業(yè)務(wù)的理解力）基礎(chǔ)上，再加之良好的溝通能力，一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理寫出的PRD必然是準(zhǔn)確度高，開發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品擴(kuò)展性好，同時(shí)受用戶歡迎。

5、一份完整的PRD的寫作步驟

第一步：做好準(zhǔn)備工作

你要做的是一個(gè)讓人無(wú)可爭(zhēng)議的產(chǎn)品，為了做好他，你必須做好前期的準(zhǔn)備工作。你需要去了解你的顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的實(shí)力和需要的技術(shù)。你需要從顧客、用戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、分析師、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)、銷售隊(duì)伍、市場(chǎng)、公司職員等收集他們能發(fā)現(xiàn)的問題和可能的解決辦法。

第二步：確定產(chǎn)品的目的

指出這個(gè)產(chǎn)品發(fā)布的目標(biāo)，同樣的這個(gè)目標(biāo)也有優(yōu)先之分。

第三步：確定用戶原型、用戶目標(biāo)和用戶任務(wù)

用戶原型：需要對(duì)用戶和顧客進(jìn)行分類，然后決定哪一類是我們的首要用戶。

用戶目標(biāo)（用戶意愿）：需要找出用戶在使用產(chǎn)品中想要干什么，解開根本問題是非常具有挑戰(zhàn)性的，特別當(dāng)你周圍的人告訴你你已經(jīng)解決了他們想要的。

用戶任務(wù)：設(shè)計(jì)任務(wù)來(lái)滿足他們的目標(biāo)意愿，這是產(chǎn)品制作進(jìn)程中最核心的部分，也是創(chuàng)造力和創(chuàng)新力被激發(fā)的地方。通俗點(diǎn)講，就是執(zhí)行力 ，例如用戶點(diǎn)擊查詢 ，下載按鈕等鏈接。

第四步：定義產(chǎn)品原則

把你的需求和用戶體驗(yàn)定義成詳細(xì)的要求。每個(gè)成員都有做好產(chǎn)品的原則，但很少有兩個(gè)人有同樣的想法，這些差異都會(huì)導(dǎo)致不可思議的結(jié)果。嘗試和制訂一系列指導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品原則是非常有價(jià)值的，這些原則需要具體到域名和項(xiàng)目。

第五步：產(chǎn)品原型和檢驗(yàn)

可行性測(cè)試、可用性測(cè)試、概念測(cè)試（光是可用和可行是不足的。真正的問題是你的用戶想要購(gòu)買嗎—你的用戶有多喜歡-你做的有什么價(jià)值。這測(cè)試可能與可用性測(cè)試聯(lián)系在一起。）

第六步：驗(yàn)證和質(zhì)疑

當(dāng)你認(rèn)為你弄懂了你需要解決的問題，現(xiàn)在是時(shí)候開始驗(yàn)證和質(zhì)疑假設(shè)。

第七步：寫

大多數(shù)的PRD都是word文檔，但也有一些是幫助文檔，PowerPoint，或則寫在白紙上。當(dāng)然用什么格式不是很重要，重要的是讓團(tuán)隊(duì)成功能輕松的看懂，不會(huì)遺漏，還有就是PRD可以隨著項(xiàng)目開發(fā)而更新。PRD是要溝通整個(gè)小組。你也要記住獲得產(chǎn)品的銷售才是是重要的，所以不必?fù)?dān)心要有什么漂亮的外觀、PRD寫的有多厚，只要它是可讀的、可理解的、是需要的內(nèi)容。

第八步 優(yōu)先級(jí)

除了明確的要求，對(duì)每一個(gè)您的要求給予優(yōu)先和排列秩序是很重要的。多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理，如果他們給予優(yōu)先級(jí)，一般都是表明要求是否是“必須有， “重要”或“希望擁有”(或其他一些分類系統(tǒng))。

第九步 測(cè)試完整性

是否可以充分了解并達(dá)到目標(biāo)？OA Team（質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)）是否有足夠的信息來(lái)做出測(cè)試計(jì)劃，是否可以開始做案例？人審核了PRD，確定了各個(gè)需要說(shuō)明的方面，所有的問題得到解決，現(xiàn)在你就可以按PRD進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。

第十步 管理產(chǎn)品

在產(chǎn)品實(shí)施期間，有不計(jì)其數(shù)的問題被解決。解決所有PRD中存在問題，如果不在PRD中就寫進(jìn)去，迅速解決問題并記錄在PRD。如果你認(rèn)為是必要的就在PRD中寫進(jìn)。

6、入門產(chǎn)品需求文檔寫作方法

要明白寫文檔的直接目的，讓技術(shù)人員看完P(guān)RD之后，便會(huì)知道你的產(chǎn)品具體是一個(gè)什么樣子。一個(gè)好的PRD會(huì)有什么樣的效果?那就是技術(shù)人員只有你的PRD，沒有原型，不經(jīng)過(guò)語(yǔ)言溝通，他做出來(lái)的東西依然是你心中理想的樣子。

該寫些什么？例如：【項(xiàng)目概述】、【需求評(píng)估】和【階段規(guī)劃】，可能會(huì)有人說(shuō)：為什么這么少?能問出這點(diǎn)的人們，首先你們需要先明確我們寫文檔的目的：只要能讓技術(shù)人員完全了解一個(gè)產(chǎn)品的樣子，哪怕是你只寫一條也不會(huì)有人說(shuō)你。【無(wú)關(guān)開發(fā)】的內(nèi)容?我曾見過(guò)的有：市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)品分析、用戶研究、產(chǎn)品價(jià)值觀、以及上圖的開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)分析，以上內(nèi)容基本都可以單獨(dú)拿出來(lái)做為一個(gè)獨(dú)立的文檔去寫，不要一廂情愿的認(rèn)為技術(shù)人員會(huì)去看這些內(nèi)容，我只想說(shuō)：我!不!看!

該怎么寫？先后順序都是按輕重緩急去分的，需要給產(chǎn)品的功能加上需求等級(jí)，讓技術(shù)人員清楚的知道開發(fā)的優(yōu)先級(jí)。做完這步之后，你就需要詳細(xì)的描述每一個(gè)功能。 ?落實(shí)到階段規(guī)劃，所謂的階段規(guī)劃就是：將一個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)過(guò)程一步一步的分解開，詳細(xì)的說(shuō)明技術(shù)人員在接下來(lái)的這段時(shí)間具體要做些什么，如果用文字描述不清，那就借助工具：比如說(shuō)大家用的最多的流程圖，你需要在圖中把你的產(chǎn)品邏輯順序畫清楚，既要簡(jiǎn)潔，又要全面，這并不矛盾。除了流程圖，你也可以用N-S圖，PAD圖以及E-R圖等。