這說明新媒體運營的戰(zhàn)場是所有可以使信息觸達的平臺,這意味著每個企業(yè)的新媒體運營平臺的選擇都可以根據自身產品、公司實際情況進行選擇,同時新媒體運營絕對不是微信、微博賬號的運維這么簡單。
此外,從概念還可以引申出,新媒體運營最終服務于品牌的塑造、產品的銷售,當然塑造品牌最終也在產品銷售落腳。
一、定位
明確我是誰,我的核心產品是什么,核心賣點是什么,有何資源。據此鎖定用戶群體,確定內容標簽策劃針對性的傳播內容。
確定新媒體戰(zhàn)略,到底是外包還是自建體系同時借助外力。
個人建議必須搭建自家的自媒體傳播體系,同時拓展合作資源,便于關鍵節(jié)點進行引爆。原因很簡單,傳統(tǒng)的推廣方式新時期的載體就是新媒體,自建體系能夠自己掌控節(jié)奏服務于公司產品營銷。
二、明確渠道(平臺)
做飯不光要有米還得有口鍋,唱戲不但要有演員也得有戲臺,搞新媒體當然缺不了渠道。
第一段引述的對新媒體的定義過于中規(guī)中矩,其更精確定義的是自媒體運營,對初創(chuàng)公司來講,新媒體有時候也要擔起品牌和公關的擔子。
搭建新媒體團隊
在任何一個組織的自媒體運營部門,以下幾個角色較為重要——
?新媒體運營官
主要負責策劃和戰(zhàn)略角度思考企業(yè)的自媒體運營。如這個企業(yè)的品牌和產品適合在什么樣的自媒體平臺上去做,怎么樣去規(guī)劃這個自媒體布局。同時公司的熱點事件的策劃包括品牌的調性還需要一個領導去發(fā)現去深挖和傳播的。同時他也帶領這個部門更好的發(fā)展,跟老板會更好的對話,這是非常重要的一個人。在創(chuàng)業(yè)公司,新媒體運營官的職責無限接近于運營總監(jiān)。
就是公共關系和商務合作,這個角色也相當重要。初創(chuàng)公司在打廣告這塊一般比較克制,因為資金有限。自己媒體的粉絲量一時半刻上不來,我們怎么做傳播和宣傳?這是媒介經理就能幫助公司利用我們現有的知名度和影響力去跟其他相關的公司進行互推和合作,PS很多媒介經理都自帶資源。
試運營期間,搭建賬號協(xié)同矩陣,以微信公眾號(微博也可以)沉淀用戶,其他渠道,如今日頭條,搜狐媒體平臺,企鵝媒體開放平臺為傳播引流渠道。最后通過微信公眾號+微信個人號+微信群搭建產品型社群。(這是目前最先進的玩法)
試運營收尾階段,通過分析運營數據,根據新媒體行業(yè)發(fā)展趨勢,確定重點耕種平臺,為下階段重點運營提供依據。