2014年，中國移動計劃建成全球規模最大的4G網絡，全年預計建成4G基站50萬個，銷售4G終端1億部以上。隨著牌照發放、技術和終端成熟、產業伙伴支持以及前期規模試驗積累的基礎，中國移動在2014年發力4G，實現4G大發展幾乎已經成為57萬移動員工的共識。

無論是在全球開發者大會上向社會釋放的4G利好信號，還是在內部會議上各級管理者對4G的高期望和“死命令”，建設好、發展好4G無疑成為了一項壓在了全體移動人肩上的艱巨的“政治任務”。

那么，突破了無線帶寬瓶頸，爭取到“搶跑”優勢的中國移動在4G時代究竟能否重塑優勢繼續領跑呢？4G的快速建設、快速投產對通信行業又有什么革命性的意義？產業界對4G的歡呼又有什么更深層次的內涵？帶著這一系列的疑問，我們不妨客觀、冷靜地分析一下4G時代中國移動面對的復雜形勢。

從中國移動自身來看

4G時代的利好，經歷了3G時代“憋屈已久”的中國移動終于盼來了同一起跑線的“優厚政策”，通過4G打主動仗、打翻身仗的迫切愿望都會讓整個中國移動卯足一股勁發力4G。然而，巨大的投資壓力、龐大的建設工作量，新品牌的植入過渡期等都是不得不面對的實際困難。

另一方面，隨著移動互聯網的迅猛發展，積極推動戰略轉型、加快從傳統的語音經營為主向以流量經營為主的轉變已成為企業發展共識。然而，以互聯網為代表的新興業態正在蠶食甚至顛覆傳統通信行業，行業生態正在經歷一場劇變。如何把握拓寬管道與保持價值之間復雜的博弈關系將成為中國移動面臨的一道難題。

從利益相關方看

隨著中國移動4G盛宴開啟，設備廠商、終端廠商等首批受益者將與中國移動共同分享4G發展紅利。未來，隨著4G網絡的不斷完善與成熟，內容廠商、服務廠商、開發者也將在4G發展中分一杯羹。我堅定地相信，當一個企業的發展可以帶動整個產業鏈上下游共同分享利益時，這個事業便不僅僅是企業的事業，而成為大家的事業，發展趨勢也將不言自明。值得關注的是，在中國移動快速發展4G的過程中，如何處理好與合作伙伴的關系、建立可持續的利益分享機制是需要認真思考的。如何發展好4G不僅對中國移動，對全體運營商都是極具借鑒意義的。

從用戶的角度來看

3G時代培養起用戶使用移動互聯網的寶貴習慣，網絡世界的重心從PC端向移動端轉移已是大勢所趨，經過寒冬泡沫洗禮的一大批優秀互聯網企業（如騰訊、阿里、百度、小米等）已經成長起來。互聯網對客戶需求的深刻洞見以及特有的靈活機制都對沉淀用戶、培養習慣等起到了關鍵作用。可以預見的是，4G時代用戶導入期相對3G時代會短得多，客戶期望會高得多，需求也會旺盛得多，與互聯網企業更加豐富的業務體驗相比，傳統的通信業務形態對用戶的吸引力將會大打折扣，面臨 “業務荒”、“體驗荒”，如何盡快度過這段艱難時期，把握好4G業務開發與網絡建設的節奏，也將考驗著中國移動的智慧。

從與OTT企業的競合關系來看

以微信、Line為代表的OTT業務不斷加速擴張，OTT業務以其更低的接入成本、更好的用戶體驗以及對用戶痛點需求的精確把握讓OTT具備了足夠的“破壞力”。從產業政策風險和挑戰來看，電信業向民間資本開放、虛擬運營商進入轉售業務領域等將進一步沖擊現有電信市場。雖說虛擬運營商是新入場選手，不熟悉游戲規則也許會帶來一定的過渡期，但用戶需求的移動化、個性化、規模化趨勢明顯，移動互聯網時代帶來的時代特征將加劇“鯰魚效應”，為虛擬運營商提供廣袤的發展空間，部分運營商骨干人才流失就是一個明顯征兆。

綜上所述，可以說4G時代，中國移動面臨的局勢更加復雜，面對用戶的期待、57萬員工的期待以及產業鏈伙伴的期待，能否不負眾望、能否打一個漂亮的翻身仗牽動著太多人心。4G來了，世界變了，一切都是新的，傳統思維在新世界里已經行不通了，究竟怎么走考驗著中國移動的集體智慧。