? ? １．接受和尊重孩子的所有感受
????孩子向父母訴說時，父母應安靜、專心地傾聽，但不給予評判。父母不必接受孩子的所有行為表現，而只是接受他的感受。例如，孩子告訴父母他對小伙伴有多生氣，但父母不能允許孩子通過嘲弄或打人來表達他的生氣。
????２．向孩子顯示你正在聽他講話
????孩子向父母訴說時，父母的關注表示父母對孩子的尊重和表示父母愿意分離孩子的想法和感受。當孩子開口向父母講話時，父母應停下正在做的事情，轉向他，保持目光接觸，并仔細地聽。同時還要通過點頭或不時地“嗯……，是的……”等來顯示父母對他的注意。
????３．告訴孩子你所聽到的以及你的想法
????不時地總結、重述或復述孩子所講的關鍵內容，包括他的感受以及導致這種感受產生的情境原因。僅僅傾聽和理解是不夠的，父母還必須用語言對他所說、所想及所感的事情作出反應。但盡量不要逐字地重復孩子的話，應使用相似的語言來表達相同的意思。
????４．對孩子的感受進行確認
????在仔細聽取孩子的訴說并觀察其面部表情后，對他的感受進行猜測并試著確認。如果第一次的猜測不正確，再試一次。講話時要尊重孩子，保持冷靜，且語速要緩慢。當猜測不正確時，應鼓勵孩子幫助父母糾正。
????只有在幫助孩子確認其感受之后，父母才能給他提供忠告、建議或教他以不同的方式看待情境。如果父母先給予這些幫助，那將會妨礙孩子努力去表達和理解自己的感受。
????總之，只有當父母真正理解孩子的表達時，才能和孩子進行有效的溝通。
作者：簡單
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