終于趕在第五課開課前把作業(yè)交上了。
3
這段時(shí)間都在帶新人,所以就總結(jié)梳理了一下工作流程,希望能提高彼此的效率。
作業(yè)三 工作流程1.0
然而我發(fā)現(xiàn)只是單純告知工作流程,并不能讓新人快速適應(yīng)工作,所以開啟了教練模式。于是就有了作業(yè)四。
4
作業(yè)4 ?工作流程2.0
把五個(gè)步驟分成三類,方便記憶。相互交流的過(guò)程中不再是單純的 ——我講,你聽。至于你吸收了多少,我并不知道這一尷尬的局面。在過(guò)程中加入了反饋,也讓我知道她到底哪里懂了,哪里還不明白。只要她能夠做一遍并講明白,那才是真的懂了。注意事項(xiàng)也是單獨(dú)提醒的。
第一次把萃取營(yíng)的知識(shí)運(yùn)用到工作中呢,感覺真的很不一樣。