有人的地方就有斗爭,有女人的地方更甚。三個女人一臺戲,四個女人是不是更精彩呢!
我負責的保潔阿姨一共4位,分別在兩個樓層工作,工作面積不詳(原諒我沒有空間概念),工作基本飽和,工作間隙可以休息一下。
我工作這一層的阿姨我們叫珍姐和江阿姨;另一樓層的阿姨被叫做肥婆和阿逢。
珍姐:廣州人,55歲左右,在公司5年多了,比較勤快,家里有一幢樓出租,不差錢。
江阿姨:廣州人,不會講普通話,已退休,找份工作貼補家用。
肥婆:湖北人,來廣州十幾年了,目前全家都生活在廣州,會講白話,租住在珍姐的房子里,珍姐介紹來公司上班。
阿逢:廣東人,35歲左右,兒子在上初中,一直在家里休息,想找點事做就來到了我們公司,勤快,家里在做小本生意。
珍姐和江阿姨搭班工作,肥婆和阿逢一人上早班,一人上中班(下午1:00至晚上9:30,晚飯半小時)。由于阿逢晚上要給兒子做飯,和肥婆協商,阿逢一直上早班,肥婆一直上晚班。
2016年12月中下旬,阿逢提了離職,離職原因是想回家照顧孩子和家里的生意,男孩子比較調皮要多花些時間照顧,家里生意臨近過年非常忙。理由如此充足,我有什么理由不批呢?不過臨過年,要招一個保潔阿姨不比招一個主管/經理容易。陸陸續續面試了幾個,由于種種原因未能入職。
后來珍姐找到我說,聽說阿逢要離職,可以把阿逢調到這一層,阿逢說了如果和我搭班就不離職了。
我有點疑惑:肥婆不是你介紹來的,你們搭班不是更合適嗎?
珍姐不悅:肥婆太懶了,我不要和她搭檔。
江阿姨雖然年齡是最大的,但打掃衛生勤快;雖然一直看到她忙碌的身影,但總被抱怨打掃不干凈;頗受珍姐嫌棄,因為有些打掃過的區域要重新再打掃。不過我們詳細梳理過倆人的工作區域和工作職責,每個人負責的區域如有投訴,就扣相對應阿姨的分,扣分就相當于扣錢,一分一元錢。平日里倆阿姨工作上倒也相安無事。
珍姐是老阿姨,也勤快,我也應該聽取一下她的意見,說不定阿逢就有緩和的余地呢。抽空就和江阿姨聊天,說明來意,調動江阿姨的工作,讓江阿姨和肥婆搭檔。江阿姨一聽和肥婆搭檔,操著我聽不太懂的白話說:“肥婆懶死了,我不要和她搭檔。她和阿逢搭檔,幾乎都是阿逢在做事,阿逢對她也是很大意見的......”
工作協調無果,阿逢是一定要離職的。阿逢說:我在這里工作很開心,辛苦點累點我不怕,但真的是由于家里有事需要回去幫忙,所以才離職的。真話阿逢不愿意說,也許是因為要離職的原因吧。
阿逢工作至臘月二十一,然后回家幫忙家里的生意了;肥婆留在公司春節值班;珍姐和江阿姨是堅決無法值班的,理由是過年期間親戚來訪,家里很忙。
4位保潔阿姨表面相安無事,私下暗潮涌動。
年后,重新招一個保潔阿姨和肥婆搭檔,仔細梳理兩人的工作區域和工作內容,希望兩人能夠相安無事。