2017-08-04

有點(diǎn)亂了,得斷舍離,制定好的工作群。提高微信工作群的工作效率。

下次遇到想要向家人、朋友或者同事表達(dá)感謝的時(shí)候,記得三個(gè)步驟

描述事實(shí),表達(dá)你觀察到的客觀事實(shí)。

描述問(wèn)題,你幫助我解決了什么具體的問(wèn)題。

描述感受,你的幫忙讓我有什么不一樣的心情。

誠(chéng)意滿滿地向?qū)Ψ奖磉_(dá)你的感謝,希望對(duì)你有用。

這里特別要注意的是:

第一步:描述客觀事實(shí)要表達(dá)的越具體越好。例如,你在為寫一個(gè)工作報(bào)告很困擾,同事幫助了你,你很感激。你不能只說(shuō),謝謝你幫我完成報(bào)告,真是太感謝了。

而是要加入具體的細(xì)節(jié)。

感謝你那么耐心地幫我,給我看了那么多的案例,還指出了我的問(wèn)題,讓我原本無(wú)從下手的報(bào)告現(xiàn)在已經(jīng)有框架了。

第二步:?jiǎn)栴}描述,描述出已經(jīng)被解決的問(wèn)題,或者說(shuō)如果沒(méi)有他的幫助,還存在什么被困擾的問(wèn)題。

別人幫你解答疑惑,你說(shuō)“真的很感謝你,我原本可能要花上好幾天去查資料,找思路,現(xiàn)在你幫我指導(dǎo)后,我就不用繞那么大的圈了?!?/p>

第三步:描述感受,心情不能用簡(jiǎn)單的我很開(kāi)心,我很高興來(lái)說(shuō)明,需要描述我們對(duì)這件事情的心里感受。

比如別人幫了你忙,你就不要能僅僅說(shuō)謝謝。而是要說(shuō)自己真實(shí)而具體的感受。

比如:多虧了你的幫助,原本我都發(fā)愁的吃不下飯,現(xiàn)在思路清晰多了,終于心里的一塊大石頭落下來(lái)了,輕松多了。

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