《即戰力：如何成為世界通用的人才|大前研一》這本書中的即戰力是指，即使進入全新的環境，也能通過冷靜地觀察發現事物的本質，迅速地做出正確的判斷與計劃。
《即戰力》第85頁，提及：即戰力三大神器的最后一個就是解決問題的能力。
解決問題的三步法是：
1.主動發現問題，分辨問題是什么。
2.分析產生問題的原因，并提出假設。
3.驗證假設。
一個人是否具備解決問題的能力，并不是說，問題出現的時候，能不能給出自己的答案，而是是否能用上述方式解決問題。
最近遇到的問題中，我嘗試著用這個三步法去解決問題。
我最近參加了一個21天的理財訓練營。在這個訓練營里，我擔任6-10組大組長。大組長的職責是，匯總6-10組小組長上交的小組作業統計情況。（背景）
這本來是件很簡單的事情，而我卻花費了大量的時間，效率很低，為此十分苦惱。（問題）
于是我開始分析，是什么原因導致了這種情況。（分析原因，提出假設）
第一：5個小組長統計的作業情況表，各色各樣，而我最終匯總好的表，必然要是格式樣式統一的。對此，我要花費，很多時間，把每個小組的情況統計表顏色改成一致的。
第二：小組長統計作業，會遺漏某個小組成員的作業，或者是該小組成員交了作業卻統計成未交，未交卻統計成已交。為此，我要一一核對，如果發現錯誤，我會再核對兩遍（確保是真的有錯誤）。改正后，再指出小組長的錯誤，提醒下次作業統計時，注意這些問題。這個過程，也需要花費大量時間。
分析了這兩種情況后，我提出了假設。假設是這兩種原因導致的。下一步，就是進行驗證。
對此，我思考之后，做了一個《小組長收集作業及統計作業錦囊》的word文檔。
文檔里，寫了6個步驟。前3個步驟是，在作業提交截止時間前，分3個時間段，提醒小組成員提交作業（當然這3步是為了提高作業的提高率，并不是為了解決我上述所說問題。）
后3個步驟是，希望小組長用我發的文檔統計，顏色格式不要改動（目的是為了驗證第一個假設）。然后還寫了，統計好作業后，再按照步驟核對。（目的是為了驗證第二個假設）
1.先看上交作業的文件數和已交人數，是否相同。
2.把Excel表格和小組成員的上交文件并列，核對上交文件的學號和統計的Excel表格的是否一致。
3.最后，在旁邊附上備注，總人數多少，已交多少，未交多少，退出多少。檢查總人數=？已交+未交+退出。
通過這3個步驟走下來，即是把作業統計情況核對了3遍。希望能減少統計出錯的概率。我在匯總統計時，檢查核對一遍之后，沒錯誤，直接復制小組長統計好的，粘貼到我的匯總表里。（格式樣式一致，不需要再更改）
第二次作業統計匯總時，按照我的做法，統計作業的小組長，基本沒出過錯誤。我匯總的時候，基本5分鐘內可以核對并匯總好，一個小組的作業情況。
之后的第三次，第四次，第五次，作業統計，小組長統計情況也沒出現過錯誤。5個小組的統計情況，我在半小時內可以核對匯總好。第一次統計作業時，用了3個小時。相比這下，效率大大的提高了。
這就是解決問題的三步法。
第一，發現問題，確定問題。
第二，分析問題，提出假設。注意：一個問題的出現，有可能是多個原因導致的，所以要用質問的能力，來追究問題的本質。到了這一步之后，人們常常習慣性的把假設當做結論，而不對假設進行驗證。直接提出自己的建議。提出假設的時候，一定要記住，對假設進行驗證。
第三，對假設進行驗證。我的兩個假設驗證之后，問題解決了，說明假設正確，即可解決問題。如果假設驗證之后，不正確，繼續提出新的假設，再驗證假設。直到假設驗證正確。
以后遇到任何問題，我想通過這個三步法，去解決，說不定有意料之外的結果哦。
小伙伴們，可以回顧一下，自己曾經遇到的問題，你是怎樣去解決的？要是嘗試用這個解決問題的三步法（要想的仔細一些），去解決，結果會不會不一樣呢？或者想一想正在遇到的問題，可以怎樣運用這個三步法呢？
