房地產銷售真有這么難嗎?我看未必!
“沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的人”,只要想想“和尚買梳”、“非洲買鞋”的銷售故事,你就會豁然。必勝的信念,輔以銷售激情,成功便一半在握。
一、客戶經常約、反復約,會“死”嗎?
緊跟
二、銷,售中心太冷清,偶爾來一批客,戶看見里面沒人,看看就走了,怎么辦?
造,勢
三、客戶在售,樓部只轉一圈就走,還來不及介紹,怎么辦?
引起注意
四、我們的房子比同,質,競,爭樓盤貴,怎么辦?
找差異
五、有時客,戶的房屋要求與我們賣點或定位不符,怎么辦?
引導需求
六、房子賣點太多,說一遍夠嗎?如何才能一下子吸引他?
強調核心競,爭,優,勢
七、客,戶老是不理不睬,或老挑剔、挖苦樓盤,怎么辦?
以靜制動
八、對于政,策或價,格,客,戶不相信你所說的話,怎么辦?
擔保
九、對該片區的未來發展、規劃或項目優勢,客,戶持懷疑態度怎么辦?
找專家
十、客戶看了三個戶型,還要看其他戶型,怎么辦?
三選一
十一、客戶老是拖延、問題多多、議而不決,怎么辦?
緊縮客戶思考
十二、客戶對某一問題老想要一個結果,我們無法滿足怎么辦?
轉移話題
十三、客戶老提一些細枝末節、一時無法解決的小問題,怎么辦?
坦承引導
十四、在談判中,客戶老提不可思議或無理的要求,怎么辦?
實證法
十五、客戶與我談判老是心不在焉,總想看看鄰座客戶在談什么,怎么辦?
座位隔離
十六、碰到直接要最低價的直率客戶怎么辦?
直率應對
十七、逼緊一點,客戶會不會不買了?
緊迫盯人
十八、對客戶逼得太緊,產生逆反心理,不買了怎么辦?
一張一弛
十九、我最怕團體客戶,一群人嘰嘰喳喳,不知道聽誰的?
擒賊擒王
二十、簽合同時,客戶老是猶豫不決,怎么辦?
反客為主
二十一、客戶老是看別人買了才決定買,怎么辦?
雙龍搶珠
二十二、如何激發已購買客戶帶更多的客戶?
口碑
二十三、對于投資客戶,我怎么處理?
投資分析
二十四、客戶心中有氣,一下子提了很多意見,怎么辦?
感動服務