4.自我與自律，哪一種更切近產品精神

良好的產品思維是今天最稀缺的職業能力。?那么，具有什么天賦的人，最適合做產品經理呢？梁寧苦苦思索而未得答案，某天在學繪畫時用的一本書《五天學會繪畫》找到了優秀產品經理和其他管理者思維方式最大的差異：做產品經理的人善于感知，在現有的結論上建立新觀點。而做其他管理地人更善于邏輯推理和總結歸納。

流行說法：把善于觀察、發散的思維叫做右腦思維，把善于邏輯歸納的思維叫做左腦思維。其實學界已經證明，人的左右腦管轄區域并沒有那么明顯的區分，但這兩個概念已經被人熟知。

【這里初步做了一個劃分，就是把做產品所需要的特質歸為感性人，做管理類歸為理性一類，和之前個人理解差不多。】

《五天學會繪畫》這本書里也用了這樣的說法，為了便于理解，本講下文且用“右腦”代指擅長觀察發散的思維方式，“左腦”代指邏輯歸納的思維方式。

1、《五天學會繪畫》核心內容：從學繪畫中，理解兩種思維

首先拋出了一個問題：隨著年齡的增長，人的手做精細動作的能力越來越強。但是，為什么一般人的繪畫能力，卻停留在孩子的水平？作者的解答是：因為9歲之后，大部分孩子的時間被學校的系統訓練占得滿滿的，而學校的教育一般只開發左腦，訓練我們的判斷、邏輯、效率等能力。所以9歲之后，認知就被左腦主導了。左腦指導我們把握要點，快速概括。

《五天學會繪畫》的解決方法是：不要去畫你認為自己看到的東西，那只是你左腦的判斷。具體怎么做？書中給出的訓練方法就是——?想辦法繞開左腦。

怎么繞開左腦呢？

畫畫的時候，不要急著用線條概括你要畫的主體，而是要描繪主體和背景之間的邊線。然后，你會發現所有物體的邊線都是共享的。如果你要畫一個放在桌子上的杯子，那就忘掉杯子本身，去描摹杯子和桌子交界處的邊線。因為杯子的邊線，也是桌子的邊線。看起來是你一直在畫桌子的部分，但其實空出來的地方就是那個杯子。這樣你能得到的畫面，會比直接畫一個杯子擁有更豐富的細節。

【我沒有接受過畫畫的訓練，我經常喜歡在畫板上亂畫涂鴉。涂鴉是一種比較開發右腦想象力的一種方式。當然，就我個人來說，本身特質就是右腦傾向的。我每次涂鴉都是先在畫板上隨意劃一條線，然后再次基礎上想象，這條線這里加一下可以變成什么，那里加一下是什么。所以會經常有不同的東西出現在同一個作品里，所謂的創造，其實就是這樣不經意中產生的。】

把這個方法遷移到我們的思考習慣中，當你積極用左腦思考時，學校訓練的知識、效率、時間觀念等，會從你的潛意識中冒出來。你按這種思路畫出的東西，一定不是你能最大化觀察到、感受到的，而是左腦認為效率最高的。

所以用《五天學會繪畫》的邏輯來推論：被認為算“左腦思維”的人：邏輯推理能力強、時間觀念強，同時感受力差；因感受力差，沒那么敏感和情緒化，整個人體現為情緒穩定，甚至刻板；更容易根據規則調適自己，更自律，更容易角色化。

而被認為算作“右腦思維”的人，就正好相反：感受力強；能在別人已經有結論處，建立自己的新觀察，并且不太喜歡聽已有邏輯；難以控制自己的情緒，能激情地表達自己，具有人格魅力。這些人還有一個特點是時間觀念差，比如開會原本預計一個小時，激情上來了，可能變成4個小時，把后面的事都耽誤了。這樣的人非常自我，也因此會非常自私。

【左右腦的區分，我還是比較同意的，不然文理科分科怎么來？為什么持續了這么久時間，還是有一些基礎。人生而不同，稟賦各異，各自發揮好最好的那一點就ok。當然對于一個產品經理來說，產品架構——還是需要有很強的邏輯規整能力，除非有專門的架構師來做，在一些小公司，一個優秀的產品經理，可能更多講究的是邏輯，而不是審美。】

2、自我的人更適合做產品

這兩類人，哪類人適合做產品經理？

答案是，自我的人更適合做產品經理。因為創造力是自我的延伸，而控制力是自律的延伸。創造力要求對自我有極深的體察和釋放，但控制力是自律的體現，是社會化的產物，是對別人的體諒與遷就。

人長期關注什么，就會認為什么東西更重要。自我的人長期關注的就是自己，所以必然自私；自律的人，長期關注外部的邊界和規則，所以這類人有克己奉公的精神。一種人更關注我喜歡什么，而另一種人更關注什么是對的。

【因為創造力是自我的延伸，而控制力是自律的延伸。這句話總結得很到位。互聯網基本是一個比較開放的平臺，包容的也是千羅萬象的思維，創新創造是最重要的。搞互聯網的人，沒有個性，就永遠是普通人。做產品的人，更需要個性十足。當然，這里的個性，不是我們一般意義上的個性，愛表現之類，反而屬于比較異類——不合群的人】

比如說，聯想培養的人是自律的人，騰訊更能夠容納自我的人。我曾給不同的企業推薦過幾個很優秀的騰訊產品經理，對方的評價都是：這個人太自我了，對自己考慮得太多，沒辦法用。我心里默默想，你們為什么不深思一下，為什么你們覺得沒辦法用的人，騰訊可以用。

還有一個問題，為什么優秀的女性產品經理很少？其實本質原因是相同的。我們上一節講了集體人格，女性也是一種集體人格。所有的社會觀念在潛移默化地要求女性，說女性應該是隱忍的、體諒的、照顧他人感受的。在這種集體人格的塑造下，女性很難去為難別人，容易覺得過意不去。自我并且自私的人天然沒有這種障礙。

【聯想和騰訊，企業本質的產品還是有些差異。聯想更多的是賣硬件產品，講究流程化、標準化，需要的是效率和成本。騰訊賣的是軟件，講究差異化，需要的是創意。面臨的服務對象和競爭環境也是不一樣的，因此這里的例子，個人覺得不是很恰當。下面一個例子，說缺乏優秀的女性產品經理，這個說法我比較同意。但是從另一方面角度看，女性的感覺靈敏，對客戶的感受體會更深，是具備天生的產品經理潛質的，看好未來出現優秀的女性產品經理人。】

我曾與一個很優秀的產品經理一起協作。他要挑一張App的開機圖，圖片閃現時間其實不到1秒。他挑了100多張圖都不滿意，最后挑到設計師無法忍受，提出了辭職。

當我告訴他，和他配合的設計師要辭職時，他的第一反應是：“新的設計師什么時候到？得接著改。”一個優秀的產品經理，比如喬布斯，會把他的設計師和工程人員逼瘋，會把對方罵得死去活來。這么做是因為喬布斯真的受不了，但他根本不關心與自己合作的人是死是活。剛才我們說的產品經理的特點——感受力強、暴躁、情緒化、無時間觀念、自我、自私……喬布斯每條都符合。

所以，一個優秀的產品經理，有可能是一個在工作集體中或者生活中讓你覺得非常討厭的人。

【喬布斯這個例子比較好，但也容易產生誤導，比如國內鵝廠的老板，外表就是比較溫文爾雅的人，不像喬布斯屬于藝術家性格的人物。當然，可能Pony是當老板時間長了，職業訓練出來的結果】

3、找到自己，接納他人

說到這里，可能會有人問：我應該自我呢？還是應該自律呢？

當你問出這個問題的時候，本質上你關注的就是規則與邊界，其實你就是個挺自律的人。但是，我們可能每個人都是在這種自律的、集體主義的氛圍中長大。所以即使再自我的人，可能都得有一部分學會自律。

你可能還會問：未來我應該釋放哪一方面的能力呢？

找到你自己的愉悅或者恐懼吧。靠愉悅驅動的人，往往自我。

靠恐懼驅動的人，往往自律。這兩者，都會催生非常優秀、非常成功的人。每個希望成大事的人，都需要想辦法接納與自己完全相反的那個人，讓他成為你親密的合作伙伴。

【最后一句話比較有啟發。在一個產品團隊里面，必須有不同特質的人一起分工合作才行。如果都是同樣特質的人，最終的產品就顯得呆板沒有生氣。延伸開來，在一個創業團隊里，同樣需要不同特質的人一起搭檔才好。】

4、第一模塊同理心總結

我們內在的愉悅、恐懼、潛意識與集體人格，共同形成了我們自己。

當你要認識一個人，或者要做一個產品時，你要思考自己到底要在哪個層面下功夫？你還是要回到自己的內心 ，看到自己的愉悅與恐懼，看到自己的天分，看到用戶的愉悅與恐懼，了解他們的潛意識和集體人格，不要觸發他們的防御。

【看來一個合格的產品人，不僅需要認識客戶，還要認識自我。認識自我是前提，也最重要的。兵法有言：知己知彼，在這里也是同樣適用啊。】

思考：

1. 你覺得你是一個更加偏自我，還是一個更加偏自律的人呢？

2. 你有沒有過與“和你完全相反的人”合作的經歷？如果有，你們是怎么相處的？

【本質上，我是一個自我的人；但目前的狀態，我已經被改造成了一個比較自律的人。所謂“江山易改本姓難移”，回歸自我的本性還是很容易的，哈哈。完全相反的合作經歷，好像就是軍隊訓練出來的，一就是一，二就是二，這個模式對于我初期是比較難以接受的，需要磨合一段時間吧。】