執(zhí)行力，是一種力量 - 【筆者內(nèi)部工作報告分享】
回顧——
“領(lǐng)跑在線生活，打造互聯(lián)精彩”
——互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)EVP free在戰(zhàn)略管理會議上的發(fā)言
執(zhí)行力是一種力量，而力量，是有源泉的。
文中的五個場景，每天都在真實(shí)地發(fā)生著，筆者只是忠實(shí)地記錄下了下來，遠(yuǎn)沒有涵蓋足優(yōu)秀的人和事。
如果不用謙虛的話，我會說你一定有收獲。
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【場景一：榜樣的力量——從一封郵件說起】
主題：答復(fù)：如何跟催事情的會議紀(jì)要，主要記錄了Mins的想法
我們請對方幫忙，一定要先把基本信息梳理好，減少對方的溝通成本，不能扔給對方就不管了。
請人幫忙的時候，我們應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)專業(yè)素質(zhì)，把該準(zhǔn)備好，該分析到的都搞定，不要出現(xiàn)很多基礎(chǔ)工作沒有做，否則對方看我們的眼光會有不同吧。
歸結(jié)到一點(diǎn)，就是我們要更加的專業(yè)化。
另外，大家也提到，不能純粹按照技術(shù)人員的邏輯推理開做事；比如B系統(tǒng)依賴A系統(tǒng)，因?yàn)锳系統(tǒng)沒有ready，所以B系統(tǒng)的很多事情就說不能做其實(shí)完全不是這樣的，只要有心，B系統(tǒng)的很多事情，都可以提前開展，甚至做到很好了；那種依賴邏輯推理做事的人，往往是心態(tài)比較被動的人，還有，我們要認(rèn)識到，我們是在跟活生生的人合作，而不是跟石頭合作；人是有感情的，是感性的，所以一定要研究如何跟人合作。
此外，我們還需要知道，面對面的溝通，勝于rtx，勝于文檔，勝于電話；敏捷得實(shí)踐已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。
主題：答復(fù)：如何跟催事情的會議紀(jì)要，主要記錄了Mins的想法
態(tài)度、方法都很關(guān)鍵，
Last but not least——心態(tài)，做事有一個好的心態(tài)，更多的換位思考，爭取雙贏，這樣對事件的完成會有很大促進(jìn)作用，當(dāng)用一個良好的心態(tài)去面對問題的時候，會發(fā)現(xiàn)事情就按照你的意愿去發(fā)展，也就是進(jìn)入可控范圍內(nèi)^_^
主題：答復(fù)：如何跟催事情的會議紀(jì)要，主要記錄了Mins的想法
做法上每個人應(yīng)該都會有一些好的心得，個人覺得最難的是如果在繁忙的工作中還能保證自己做事的質(zhì)量，感覺一忙起來很多事情都會被忽略掉。看到MINSK的桌子上有很多MEMO，覺得這點(diǎn)確實(shí)非常值得學(xué)習(xí)。
主題：答復(fù)：如何跟催事情的會議紀(jì)要，主要記錄了Minsk的想法
如何推動和跟催工作
積極心態(tài)
1 有積極的心態(tài)，有激情是前提條件，要能夠感染到對方，花別人的時間做事…
2 跟進(jìn)上，每2-3天會有一個回顧，追著問，但不至于讓對方抓狂；度要有把握。
3 可能遭到對方拒絕，不一定是壞事，有了心理準(zhǔn)備，更好的調(diào)整交往方式。
4 針對不同的人，組，部門制定不同的策略（無想法的人，有主見的人，…）
5 每天早上做自己的早會，列出清晰的計(jì)劃。
6 帶著日歷的筆記本，提前寫好。
特別關(guān)注的問題
1 人脈，接受對方的幫助與幫助他人。
2 口碑，比KPI重要，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，不能只為了自己利益。
總結(jié)
上聯(lián)：沒有真正的溝通，就沒有真正的共識
下聯(lián)：沒有真正的共識，就沒有真正的共事
橫批：溝通 -> 共識 -> 共事 -> 成就
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【場景二：目標(biāo)（規(guī)劃）的力量，過程控制的力量】
第一個，看看我們的老大在干啥？
這個群里的老大們，很多天天晚上泡在網(wǎng)上體驗(yàn)我們的產(chǎn)品，經(jīng)常是半夜起來幫我們發(fā)現(xiàn)問題；用心，所以解釋成功；向Free致敬，向其它各位領(lǐng)導(dǎo)同學(xué)致敬。
第二個，還是一個群的貼圖
同事們在干什么
這是ISD運(yùn)營部的群，里面的同學(xué)，有多少次被半夜被叫起啊；沒有他們的付出和對客戶服務(wù)質(zhì)量的執(zhí)著追求，怎么會有我們今天的產(chǎn)品？向我們親愛的LCS致敬，向我們的運(yùn)維同學(xué)致敬，向我們的開發(fā)同學(xué)致敬，向我們的產(chǎn)品經(jīng)理致敬......半夜閃爍的QQ圖標(biāo)，讓我們的心底流淌著一種溫暖。
第三個，分享一下ISD運(yùn)營部的價值觀：投入，專業(yè)，服務(wù)，成長
這是我們7月9號剛PK出來，新鮮出爐滴；為什么“投入”會作為價值觀呢？答曰：不能把自己的工作當(dāng)作religion一樣注入熱情（如同微軟一樣，如同google一樣，如同中國移動的boss期望的一樣），那么在激烈的競爭中，會有獲勝的機(jī)會嗎？
總結(jié)：榜樣的力量是無窮的！我們的同事，領(lǐng)導(dǎo)，用行動來做出榜樣；如果一定要選擇一個最關(guān)鍵因素的話，我選擇投入（或者說熱情，激情）；工作投入的人，可以超常發(fā)揮，可以辦法多多，反之，黯淡無光，能力打5折；例子實(shí)在太多了。
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【場景三：目標(biāo)（規(guī)劃）的力量，過程控制的力量】
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)面對下屬的時候，是否可以準(zhǔn)確回答出自己需要什么，希望看到什么樣的結(jié)果？如果不能，事情已經(jīng)失敗了一半，這，就是目標(biāo)的力量。
有了目標(biāo)，如果領(lǐng)導(dǎo)者不敏銳，每周的完成情況是否有誤差，到底哪里有問題，不能及時覺察并指出，那么事情又失敗了一半，這就是關(guān)注細(xì)節(jié)，過程控制的力量。
最初制定規(guī)劃的時候，感覺比較虛，不重視，沒有認(rèn)真貫徹，但是我們最終堅(jiān)持下來了，每周都去看目標(biāo)，不斷關(guān)注細(xì)節(jié)并反復(fù)討論溝通，不斷review和調(diào)整；結(jié)果是：我們每個階段都實(shí)實(shí)在在的達(dá)成了目標(biāo)；換句話說，我們忘記目標(biāo)的時間從來沒有超過3天以上！
另外，目標(biāo)也是來自于持續(xù)不懈的探索，比如下圖運(yùn)營體系的總體建設(shè)思路，在不停的PK中越來越清晰，還將更清晰。
想起了Free原來說過的：“這個事情，總要有人去負(fù)責(zé)，總要有人去“拱”啊！”一個“拱”字，很形象地說明了老大的理念和對我們工作的要求；一個團(tuán)隊(duì)可以沒有超級牛人，但是不能沒有“拱”的精神；向前拱，不斷的思考和PK，那么就可以撥開云霧見日出；往往大家說難的事情，其實(shí)是沒有思路的事情；有太多的例子證明了這一點(diǎn)
總結(jié)：說規(guī)劃難執(zhí)行的人，可能是他本人很難執(zhí)行規(guī)劃；
目標(biāo)一定是有力量的......如果一定要補(bǔ)充一句的話，那么我會說：目標(biāo)不能清晰，過程控制不力，首先是領(lǐng)導(dǎo)者能力不夠；
這，就是能力的價值，或者說是能力的力量。
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【場景四：學(xué)習(xí)的力量】
子曰：“學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則怠”
總結(jié)：讀書也需要多重復(fù)幾次，重復(fù)就是一種力量。
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【場景五：勇氣的力量】
主題: 答復(fù): xxx討論會
自己跟自己接龍，忍不住講一個故事。
Tende面試的時候，有一個應(yīng)聘者讓我很有感慨，當(dāng)時Nofe也在，一起面試的。
這個人說自己維護(hù)大約200臺機(jī)器，經(jīng)常要花幾天完成一個工作，比如需要輸入密碼，逐臺登錄機(jī)器操作……
我們就問，有沒有可能半天就完成工作呢？這個人想了想說，好像不太可能，因?yàn)椤凑欢牙碛桑⒁猓幸欢亲拥睦碛?/p>
繼續(xù)問：如果1個小時完成，有沒有可能呢？顯然，這個人認(rèn)為更不可能。
事實(shí)是什么？
事實(shí)是：ISD這邊2500臺運(yùn)營機(jī)器，做一個統(tǒng)一的操作，1個小時夠了
不怕做不到，就怕想不到。
我們目前的工作，就跟那個應(yīng)聘者一樣，一定有很大的上升空間。
敢不敢想？敢不敢行動和嘗試？敢不敢扔掉自己滿肚子的理由？
我們嘲笑螞蟻的渺小，覺得自己很高大。
巨人也在嘲笑我們。
attitude is everything
regards
主題: 答復(fù): xxx討論會
期待推動1－2次對方就要重視并解決問題，否則就有挫敗感或者發(fā)脾氣。
具有上述心態(tài)的人，屬于人際常識很缺乏，職業(yè)素養(yǎng)很不夠。
很高興Rudy能夠多次反饋，3個月不斷推動；非常好!!!
從本郵件看到的：
1 有事實(shí)，比如總結(jié)了至少10單，事實(shí)是鐵的，最有說服力，所謂鐵證如山。
2 有主動，不斷跟對方溝通。
3 有耐心，3個月不是一個短時間，多數(shù)人推不動，要么抱怨，要么拋到腦后。
4 有目的，就是要解決掉這里的問題。
5 有承擔(dān)，在系統(tǒng)不夠好，流程不夠全之前，Rudy自己先把事情彌補(bǔ)了。
希望Rudy繼續(xù)跟進(jìn)，直到問題徹底改正為止。
另外，從方法上，應(yīng)當(dāng)還有進(jìn)步的空間。
可以思考一下，如何可以在1個月內(nèi)達(dá)到同樣的目標(biāo)和效果？
regards
主題: 答復(fù):xxx討論會
Rudy能持續(xù)跟進(jìn)，并推動基礎(chǔ)問題向徹底解決前進(jìn)，很好的責(zé)任心和行為！
在這里說一聲，thank you！rudy
主題: xxx討論會
因?yàn)樯婕熬唧w事情，故隱去相關(guān)內(nèi)容。
總結(jié)：唯勇氣方能進(jìn)步；什么是勇氣，eh？
上文列出的幾個場景，都是事實(shí)。
事實(shí)，鐵一般的事實(shí)，也是力量。
執(zhí)行力的源泉也就在于這些力量。
? 作者： 鐵子-lohan.tie
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