綱領(lǐng)：經(jīng)過長期的演化，人類?十分在意他人對(duì)自己的看法，并極力尋求他人的認(rèn)同和親密接觸！

關(guān)系處理的好會(huì)帶來極大的快樂，處理的不好則會(huì)造成重大的創(chuàng)傷，因此有必要了解人機(jī)關(guān)系是怎樣建立、發(fā)展和運(yùn)作的，什么情況下人際關(guān)系會(huì)陷入憤怒和痛苦。

[x]親密關(guān)系是什么？

親密關(guān)系的因素

1/了解程度

彼此間有廣泛的、私人的了解，而且常常是秘密的，熟悉彼此的經(jīng)歷、愛好、情感和心愿，而且一般不會(huì)把這些信息透露給其他人

2/關(guān)心程度

關(guān)心對(duì)方，彼此從對(duì)方身上感受到更多的關(guān)愛，如果認(rèn)為自己的伴侶了解、理解并欣賞自己，其親密程度會(huì)增加

3/相互依賴性

頻繁的、強(qiáng)烈的、多樣的、持久的彼此需要和彼此影響，一方的行為會(huì)影響另一方的行為和行動(dòng)能力，同時(shí)也會(huì)影響到自己

4/相互一致性

認(rèn)同雙方在生活上的融合，而不是兩個(gè)完全分離的個(gè)體，稱謂從“我”到“我們”變化

5/信任度

期望對(duì)方會(huì)滿足自己的需求，關(guān)注自己的幸福，而且善待和尊重自己

6/忠誠度

期望親密關(guān)系長久持續(xù)，并為此不惜投入大量的時(shí)間、人力和物力

7/歸屬需要

為滿足歸屬需要，我們努力和他人建立和維持親密關(guān)系，我們還期待與那些了解、關(guān)心我們的人交往和溝通。個(gè)體需要的親密關(guān)系無需太多，幾個(gè)便可。歸屬需要和我們伴侶的身份、地位并無多大關(guān)系，只要他們能給予我們持續(xù)的關(guān)愛和包容，我們的歸屬需要就能得到滿足。

親密關(guān)系受什么影響

1/性別比率

高性別比率的社會(huì)（男多女少）傾向于傳統(tǒng)的兩性角色，即男主外女主內(nèi)；低性別比率的社會(huì)（男少女多）傾向于顛覆傳統(tǒng)，鼓勵(lì)女性自力更生，默許婚外性關(guān)系。

2/依戀類型

安全型，對(duì)親密關(guān)系和相互依賴感到安心（樂觀、好交際）；癡迷型，期望投入全部感情，對(duì)有損親密關(guān)系的任何威脅都不安和警惕（貪婪、嫉妒）；疏離型，自立，漠視親密關(guān)系，不喜歡依賴別人或被人依賴（冷淡、獨(dú)立）；恐懼型，渴望親密，但害怕被遺棄，不信任他人（猜忌、多疑、害羞）

3/性認(rèn)同差異

把任務(wù)有關(guān)的特質(zhì)稱為工具性，把情感有關(guān)的特質(zhì)稱為表達(dá)性。

表達(dá)性低的人（不夠溫柔敏感）不太容易付出熱情和溫柔，也不怎么充滿深情；另一方面，低工具性的人（缺乏自信和個(gè)人魅力）往往不如那些高工具性的人（任務(wù)導(dǎo)向技能高）自尊程度高和適應(yīng)能力強(qiáng)。

4/人格

外傾性，開朗、合群、熱情、喜歡社交，相對(duì)應(yīng)的是謹(jǐn)慎、內(nèi)斂和害羞；宜人性，同情心、合作性、對(duì)人信任，相對(duì)應(yīng)的是易怒、暴躁和充滿敵意；盡責(zé)性，勤勞、可依賴、有序，相對(duì)應(yīng)的是不可靠、粗心大意；開放性，富有想象力、不墨守成規(guī)、藝術(shù)氣質(zhì)，相對(duì)應(yīng)的是拘泥、僵化和教條；神經(jīng)質(zhì)，善變、容易擔(dān)憂、焦慮和憤怒的程度。

5/自尊

如果對(duì)自己的技能和特質(zhì)持正面評(píng)價(jià)，自尊水平就高；如果懷疑自己，自尊水平就低。高自尊的人一般比低自尊的更健康、更幸福。

在許多領(lǐng)域，無論我們是否意識(shí)到，自我評(píng)價(jià)看起來極大地受到我們遐想中其他人的看法影響；在大多數(shù)情況下，如果不能從他人那獲得足夠的接納和欣賞，長期處在低自尊的人就會(huì)形成負(fù)面的自我評(píng)價(jià)。

低自尊的人的自我懷疑和敏感脆弱使他們從無數(shù)的瑣事中制造出堆積如山的問題。當(dāng)提及伴侶的缺點(diǎn)時(shí)他們反應(yīng)過于強(qiáng)烈，錯(cuò)誤地以為愛情之路上的磕磕碰碰是伴侶拒絕承諾的不祥之兆，然后又表現(xiàn)出令人反感、自我打擊式的傷害和憤怒，完全隔斷了自己渴望的伴侶的安慰。低自尊一旦形成后就很難克服。

[]吸引力

臨近

1/空間上的臨近

容易得到他人提供的各種獎(jiǎng)賞；交往成本更低，消耗的金錢和付出的努力更少；獎(jiǎng)賞價(jià)值更高，文字或聲音不如面對(duì)面那樣更打動(dòng)人。

2/重復(fù)接觸

頻繁地接觸，使交往更方便；使我們覺得對(duì)方更有吸引力，如果相處愉快，當(dāng)他們?cè)谏磉厱r(shí)我們更喜歡他們，但是如果討厭某人，臨近只會(huì)使情況變得更糟。

長相

1/對(duì)美麗的偏見

男性比女性更關(guān)注戀人的長相，但女性也在意男性的長相。

如果人們初次相遇，長相是影響兩性彼此喜歡程度的十分重要的因素之一。

2/交織著代價(jià)和收益

美麗的容顏?zhàn)屓速p心悅目、心情舒暢，并且我們往往認(rèn)為美麗的人亦擁有其他令人愉快的個(gè)性特點(diǎn)。

在獲得與異性交往的機(jī)會(huì)方面，男人長相的吸引力比女人的長相更重要。

俊美之人常常能與他人愉快交往，但不如長相平庸之人那樣信任別人，特別是他人的表揚(yáng)具有不確定性。

遇到同性別的俊男或美女，我們常會(huì)心情不悅，因?yàn)榕c人會(huì)讓人受傷。另一方面，如果我們用特別有吸引力的人做評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)低估身邊普通人的吸引力，這樣可能會(huì)對(duì)身邊的人造成傷害，因?yàn)槟阏J(rèn)為他們一點(diǎn)兒也沒有吸引力，你不切實(shí)際的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是建立在一群你沒見過、特意跳出來的人基礎(chǔ)上。

3/長相吸引力的匹配

雖然人們都想得到俊美的伴侶，但最終通常是與自己容貌相當(dāng)?shù)娜伺涑蓪?duì)。親密關(guān)系越正規(guī)嚴(yán)肅、投入程度越多時(shí)，匹配程度就越明顯。

相似性

1/相似性

人口統(tǒng)計(jì)學(xué)上的相像：年齡、性別、種族、教育程度、宗教信仰和社會(huì)地位等

態(tài)度和價(jià)值觀的相像：共同點(diǎn)越多，彼此越喜歡

性格上的相似：雖然安全依戀類型一般更具有吸引力，但和依戀類型相同的人在一起更加舒心

與理想自我的相似：喜歡那些與理想自我相像的人，即擁有我們期望得到卻并不具備、但通過努力可以實(shí)現(xiàn)的品質(zhì)。

2/類似適配價(jià)值

人們往往和有著類似適配價(jià)值的人結(jié)合，用一種優(yōu)勢(shì)交換伴侶的另一種優(yōu)勢(shì)，以便得到伴侶類似的社會(huì)地位。

名望、財(cái)務(wù)、健康、才能、長相等，都可以像商品一樣用來吸引心儀的伴侶。

6/互補(bǔ)性

能彌補(bǔ)我們的不足，所以才具有吸引力。

互補(bǔ)性的形式涉及到雙方的不同行為：支配和順從。

感到最多愛意和最少?zèng)_突的伴侶是那些在熱情上相似而支配欲上不同的伴侶，一方起帶頭作用，另一方愿意順從。

3/刺激—價(jià)值觀—角色

第一次相遇，吸引主要建立在“刺激”信息基礎(chǔ)上，比如年齡、性別、長相等明顯的外部特征。

隨后進(jìn)入“價(jià)值觀”階段，吸引力取決彼此態(tài)度和信念的相像程度，比如是否喜歡同樣的電影、度假方式。

再往后“角色”的相容性變得更重要，此時(shí)伴侶最終發(fā)現(xiàn)在生活方式上是否一致，比如養(yǎng)育方式、事業(yè)、居家等。

4/錯(cuò)誤知覺

在某種程度上，人們似乎是和幻想中的伴侶（把伴侶刻畫成類似于自己的精神配偶）結(jié)婚，他們愛上的是另一個(gè)人，卻認(rèn)為自己的伴侶就是這種人，當(dāng)他們真正了解彼此在很多方面存在嚴(yán)重分歧時(shí)，或許會(huì)很失望。

交往可能性

對(duì)未來伴侶的期望值 = 伴侶的航向吸引力 x 伴侶接納自己的可能性

對(duì)方是否接納自己，是大多數(shù)人在擇偶時(shí)需要認(rèn)真考慮的重要問題；人們通常不愿意去冒被拒絕的險(xiǎn)。

人們期望他們的思想、感情和社交關(guān)系能夠保持一致。如果兩個(gè)人彼此喜歡對(duì)方，他們的感情契合度取得了平衡；如果兩個(gè)人都討厭對(duì)方也是一種平衡，但如果某人喜歡一個(gè)人但得到的回報(bào)是厭惡，就是一種不平衡狀態(tài)。

理想伴侶的標(biāo)準(zhǔn)

1/三大基本標(biāo)準(zhǔn)

熱情和忠誠：值得信賴、親切友善、給予支持、善解人意

吸引力和活力：長相俊美、性感、外向

社會(huì)地位和資源：經(jīng)濟(jì)寬裕、生活安心

2/性別差異

男性：更看重吸引力和活力，而非社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)資源

女性：更看重?zé)崆椤⒅艺\、社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)資源標(biāo)準(zhǔn)，而不是外表吸引力和活力標(biāo)準(zhǔn)

[]社會(huì)認(rèn)知

第一印象

1/第一印象

第一次與人短暫的謀面后，對(duì)此人所形成的判斷深刻而持久，即使第一印象是錯(cuò)的，也仍會(huì)相當(dāng)頑固地繼續(xù)存在。

2/刻板印象

使人先入為主地看待他人，而且會(huì)不自覺地受到它的影響，甚至有時(shí)還意識(shí)不到它的存在。所以，即使人們主觀上想保持不偏不倚、胸懷坦蕩，某些對(duì)他人先入為主的感受仍會(huì)不請(qǐng)自來。

3/首因效應(yīng)

使人對(duì)最先獲得的信息印象深刻，即時(shí)印象和刻板印象一起，塑造出他人的整體印象。不論對(duì)錯(cuò)，判斷一旦做出，就會(huì)影響人們選擇和使用后來獲得的信息。

4/驗(yàn)證性偏差

人們常常尋找那些能夠證明自己正確的信息，而不是那些證明自己錯(cuò)誤的證據(jù)。不僅會(huì)堅(jiān)持那些錯(cuò)誤的輕率判斷，還常常以為自己對(duì)他人的看法正確無誤，大多數(shù)人對(duì)他人的看法都會(huì)表現(xiàn)出過度自信，犯了很多錯(cuò)誤而不自知。

自我認(rèn)知

1/理想化伴侶

人們對(duì)愛人的滿意度取決于TA接近這些理想的程度，但人們得到的和理想中的卻總有差距。

將伴侶理想化，對(duì)他們構(gòu)建善意和大度的認(rèn)知，突出他們的美德而縮小他們的缺陷，比其他人更積極地評(píng)價(jià)伴侶，甚至比伴侶對(duì)自己的評(píng)價(jià)還更為積極。而且隨著對(duì)伴侶了解程度的增加，不斷調(diào)整自己對(duì)理想伴侶的期望，這樣對(duì)伴侶的期望標(biāo)準(zhǔn)就能切合伴侶的現(xiàn)狀。

2/歸因過程

行動(dòng)者/觀察者效應(yīng)：人們常常能感受到影響自己行為的外部壓力，對(duì)自己的行為解釋容易做出外部歸因。但注意不到同樣的環(huán)境也會(huì)影響他人，從而解釋他人的行為時(shí)，常常歸因于他們的內(nèi)部原因。

自利偏差：事情順心時(shí)人們很容易認(rèn)識(shí)到自己所起的作用，而情況糟糕時(shí)則喜歡尋找外部理由，人們都能顧及到他人的自利偏差，而看不到自己也會(huì)有偏差。因此即使在自己的善良意圖沒有實(shí)現(xiàn)的情況下，人們?nèi)阅芮宄匾庾R(shí)到它，并給予充分的肯定；而判斷別人則僅僅根據(jù)他們的行為，完全無視他們行動(dòng)的意圖。

3/記憶

重構(gòu)性記憶，隨著新事件的發(fā)生，即便是生動(dòng)形象的記憶，人們也會(huì)對(duì)其進(jìn)行篡改和更新，所以對(duì)過去事件的記憶往往混雜著過去已經(jīng)發(fā)生了的和最近才知悉的信息。

如果當(dāng)前幸福，人們傾向于忘記過去的不愉快；但如果伴侶痛苦，親密關(guān)系在走下坡率，人們會(huì)低估過去曾有的幸福和情意。

4/關(guān)系信念

爭吵具有破壞性：爭吵就表明伴侶愛自己不夠深，如果彼此深愛就不會(huì)發(fā)生爭吵

讀心術(shù)很重要：真正的伴侶僅憑直覺就能知道對(duì)方的需要和偏好，不需要告知對(duì)方自己的想法，如果需要告訴只能說明愛自己不夠深

伴侶是不會(huì)發(fā)生改變的：親密關(guān)系變?cè)悖蜔o法得到改善，如果傷害過一次就會(huì)一而再、再而三地傷害

每次性生活都是完美的：只要愛情忠貞，性生活就是美妙、滿足的

男人女人就是不一樣：男女雙方的性格和需要非常不同，很難真正理解對(duì)方

美好姻緣天注定：根本無需努力維護(hù)夫妻關(guān)系

5/期望

自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言，錯(cuò)誤的期望最終變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，因?yàn)樗鼤?huì)誘導(dǎo)被期望人的行為，從而使錯(cuò)誤的期望得到實(shí)現(xiàn)。

我們常從別人身上驗(yàn)證了我們的期望，而這些期望中的行為如果沒有我們的推動(dòng)就不會(huì)發(fā)生，但我們很少意識(shí)到正是我們的期望造就了他們的現(xiàn)實(shí)。

6/自我知覺

我們從他人那里尋求提升自我概念的反饋，并使我們相信自己是合乎他人心意、有吸引力、有能力的人。我們都喜歡聽關(guān)于自己的正面信息，并設(shè)法和那些幫助我們樹立正面自我形象的人保持聯(lián)系。另一方面，如果聽到與自己信念矛盾的信息會(huì)令人不安，所以我們還需要能支持自我概念的反饋。

如果人們認(rèn)真地選擇伴侶，他們會(huì)選擇那些支持他們現(xiàn)存自我概念的親密伴侶，不管自我概念是好是壞。在愛情關(guān)系中，如果選擇約會(huì)的戀人，自我提升是很重要的動(dòng)機(jī)，人人都會(huì)尋找喜歡和接納自己的的伴侶。不過，在婚姻關(guān)系中，自我證實(shí)的動(dòng)機(jī)居于主導(dǎo)，人們需要支持他們自我證實(shí)的反饋。

自我反饋使得生活可以預(yù)見。如果沒有穩(wěn)定牢固的自我概念生活就會(huì)變得混亂無序，而不斷的面對(duì)和自我形象矛盾的信息則會(huì)凌人感到氣餒。

印象管理

逢迎討好：尋求他人的接納和喜歡，比如幫別人的忙、夸贊別人、談及共識(shí)、裝作可愛大方，盡量讓自己顯得充滿魅力討人喜歡。

自我推銷：希望自己的能力得到他人的認(rèn)可和尊重，比如向他人描述自己的成就、或頗具策略地公開展示自己的技能。

懇求：讓自己看上去顯得無能和體弱，以逃避責(zé)任或?qū)で笏说膸椭椭С帧?/p>

恐嚇：把自己描述成無情、危險(xiǎn)和兇惡的形象，以便別人順從他們。

[x]溝通

溝通的過程

溝通的起點(diǎn)是傳遞者的意圖（秘密的、只有本人清楚），即傳遞者希望表達(dá)的信息；

傳遞者的行動(dòng)，即編碼成公開的、可觀察到的語言或非語言，傳遞者的心情、社交技能、周圍環(huán)境都會(huì)對(duì)此造成干擾；

對(duì)接受者的影響，同樣是私密的，只有本人清楚。

非語言溝通

1/面部表情

即使人們?cè)噲D控制自己的表情，仍然會(huì)泄露真實(shí)的情緒。

首先，偽裝的表情往往和真實(shí)的表情有著細(xì)微的差別。其次，盡管我們努力控制，但真實(shí)情緒的自然閃現(xiàn)（即微格表情）在短暫的失控后顯露無遺。

2/注視行為

溝通雙方更多的注視行為，不僅能表露單純的興趣，而且能傳遞關(guān)愛之情。

戀人比朋友會(huì)更多的相互注視，而朋友比一般熟人也會(huì)更多的注視。而且如果陌生人在交往時(shí)更多的注視，比眼睛張望別處更加喜歡彼此。

在日常交往中，人們?cè)趦A聽時(shí)更多的看對(duì)方，講話時(shí)更少的看對(duì)方。然而，有權(quán)力地位的人講話時(shí)看對(duì)方更多，而傾聽時(shí)看對(duì)方更少。

3/身體動(dòng)作

身體的姿勢(shì)或動(dòng)作傳達(dá)的信息，比面部表情更難控制，更能暴露我們的真實(shí)感受。

地位高的人常表現(xiàn)出開放的、不對(duì)稱的姿勢(shì)，身體的左右兩側(cè)擺出不同的姿勢(shì)，他們占據(jù)的空間很多。地位低的人常表現(xiàn)出封閉的、對(duì)稱的姿勢(shì)，相對(duì)緊湊。

4/身體接觸

身體接觸傳遞出的情緒往往非常明確清楚。喜愛會(huì)使你輕觸對(duì)方的手臂，同情會(huì)使你輕拍對(duì)方，厭惡會(huì)使你推開對(duì)方，憤怒會(huì)使你擊打?qū)Ψ剑煌楦幸鸬纳眢w接觸迥然不同。

如果兩人在地位上有差別，身體接觸往往是單向的：地位高的人往往更可能主動(dòng)觸碰地位低的人，而不是相反。

5/人際距離

親密區(qū)：前胸向外延伸46厘米處，雙方關(guān)系非常親密或十分仇視

人際區(qū)：46厘米到1.2米之間，朋友之間在較近的距離交往，一般的熟人則在較遠(yuǎn)的距離

事務(wù)區(qū)：約1.2米到3.7米之間，傾向于事務(wù)化的交往

公共區(qū)：超過3.7米，非常正式，適用于結(jié)構(gòu)化的交往

6/副語言

副語言與人們說話的內(nèi)容無關(guān)，而與說話的方式有關(guān)。

個(gè)體發(fā)出的各種聲音特征，如節(jié)奏、音調(diào)、音量和速度，比如說話時(shí)氣喘、嗓子沙啞、嗤嗤笑、帶鼻音、結(jié)巴等。此外，諸如喊、叫、哭、笑、嘆氣、咳嗽、沉默等也可以看作是副語言現(xiàn)象。

情人之間和朋友之間彼此說話的節(jié)奏不一樣，情人之間延遲應(yīng)答的時(shí)間更長，談話間經(jīng)常有幽默。在異性交往中，女性比男性更多使用順從性的副語言。

語言溝通

1/自我表露

大多數(shù)人際關(guān)系是以膚淺的信息交流為起點(diǎn)，然后逐漸地轉(zhuǎn)到更有意義的披露。

新伙伴通常分階段地轉(zhuǎn)到更深層次的話題，而不是一步到位。一次說太多、太快是危險(xiǎn)的，因?yàn)檫@樣會(huì)突破別人的期望，常常會(huì)給人留下糟糕的印象。最好的策略是經(jīng)常保持耐心，讓可以感覺到的相互作用逐漸地增加你們交往的親密感。

持久的親密關(guān)系取決于伴侶的應(yīng)答性而非相互作用，人們希望自己能夠得到明顯的理解、關(guān)愛、支持和尊重。如果我們向朋友或愛人透露了一些隱私，我們并不需要對(duì)方回報(bào)相似的秘密，而是希望我們的真誠能夠引起對(duì)方的同情、寬容和接納。

即使在最親密的伴侶關(guān)系中，人們也可能保留一些屬于自己的秘密。當(dāng)然，要保守秘密并不總是那么輕松，我們會(huì)監(jiān)控自己的溝通，往往有意識(shí)的企圖掩蓋某些事物，但實(shí)際上我們更可能無意中提及此秘密。

2/自我表露和親密關(guān)系的滿足

親密表露多的人比那些對(duì)自己的信息三緘其口的人更招人喜歡。

我們傾向于向自己喜歡的人透露更多的個(gè)人信息，如果別人吸引了我們，我們往往對(duì)他們更加開放。

相互的自我表露還能建立雙方的信任，得到和給予自我表露都讓人感覺良好，如果兩個(gè)人之間不共同擁有一些私人的、相對(duì)秘密的信息，他們的關(guān)系就稱不上親密。

3/性別差異

交談的話題：女性在談話時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)的是情感和人物話題，男性傾向于談?wù)摳捎^、不帶個(gè)人色彩的內(nèi)容，討論物品和活動(dòng)，找一些樂子，而不是尋找什么支持和忠告。

談話的風(fēng)格：女性的言語風(fēng)格更間接和具有試探性，比如使用更多模凌兩可的話來緩和他們的主張，或運(yùn)用更多表達(dá)不確定性的動(dòng)詞。女性更多地在對(duì)話中提問，在句末用升調(diào)以提問的語調(diào)做出陳述，女性的這種談話方式，不如男性的語言風(fēng)格那般把握十足、見多識(shí)廣、強(qiáng)而有力，具有權(quán)威性。

男性不如女性那樣經(jīng)常暢所欲言、抒發(fā)觀點(diǎn)，但一旦男性開談，就滔滔不絕，容不得別人打斷。女性雖然說話較多，但很少作長篇獨(dú)白式講演。

自我表露：在已確立的人際關(guān)系中， 女性比男性進(jìn)行更多的自我表露。男性對(duì)女性伙伴進(jìn)行的親密自我表露一般多于對(duì)同性伙伴的表露。

工具性和表達(dá)性：男性更看重工具性的溝通技能，比如給出明確指示和命令的能力。女性更看重表達(dá)性的溝通技能，比如表達(dá)關(guān)愛和情感的能力。不過男性和女性都認(rèn)為在親密關(guān)系中，表達(dá)性技能比工具性技能更為重要。

溝通障礙和應(yīng)對(duì)

1/溝通不良

表述方面：如果他們抱怨某事，很少能準(zhǔn)確到位，相反他們傾向于數(shù)怨并訴，即同時(shí)談及幾個(gè)問題、偏離主題。

傾聽方面：他們很少有耐心地思索伴侶所說的話，反而倉促地得出結(jié)論，并根據(jù)自己揣測(cè)出的意圖作出反應(yīng)，比如讀心術(shù)、打斷、是的—不過、反向抱怨。

消極情緒：他們常常對(duì)伴侶的抱怨報(bào)以諷刺挖苦，貶低和鄙視伴侶的人格，而不是針對(duì)引起抱怨的具體行為，比如批評(píng)、蔑視。

2/精確表述

使用行為描述：盡可能清楚明白、詳細(xì)具體地指出惹怒我們的特定行為。

使用第一人稱陳述：明確說明自己的感受，辨識(shí)自己的情感，而不是把關(guān)注全部放在伴侶身上。

把行為描述和第一人稱表述結(jié)合起來，整合成XYZ陳述，例如“當(dāng)你在Y情景下做X的時(shí)候，我感到Z”

3/積極傾聽

復(fù)述：用自己的話重復(fù)對(duì)方的意思，讓說話者有機(jī)會(huì)肯定那就是他要真正想要表達(dá)的意思，而不是想當(dāng)然地認(rèn)為自己理解了對(duì)方的話，并馬上給予答復(fù)。并且要向?qū)Ψ絺鬟_(dá)關(guān)注和理解，讓他知道我們對(duì)他的話是在意的。

知覺檢驗(yàn)：要求對(duì)方闡述自己說過的話，澄清某些說辭，從而能評(píng)價(jià)自己對(duì)他人的感受所作的推斷是否準(zhǔn)確。這表達(dá)了自己的專注和興趣，也鼓勵(lì)了伴侶更加開放。

4/守禮而鎮(zhèn)定

如果我們?cè)庥鏊说拿镆暫蛿骋暎膽B(tài)就會(huì)很難保持溫和和放松，所以只要有可能就應(yīng)該事先允諾與伴侶彼此以禮相待，雙方禮貌地表達(dá)各自的不滿。

在任何情況下，雙方都不應(yīng)該彼此來回反復(fù)地侮辱和譏諷。如果你發(fā)現(xiàn)自己處在這樣一種消極情感相互作用的狀況，可以暫停一下以打斷這個(gè)惡性循環(huán)。

對(duì)伴侶確認(rèn)，承認(rèn)他們觀點(diǎn)的合理性，表達(dá)對(duì)他們立場(chǎng)的尊重。比如有意識(shí)地努力傳遞清晰、直接的信息，認(rèn)真傾聽，即使出現(xiàn)爭執(zhí)仍保持禮貌和克制等等。

[]相互依賴

社會(huì)交換

1/獎(jiǎng)賞和代價(jià)

相互依賴?yán)碚撜J(rèn)為，我們?cè)趯ふ乙宰钚〈鷥r(jià)獲取能提供最大獎(jiǎng)賞價(jià)值的人際交往，我們只會(huì)與那些能提供足夠利益的伴侶維持親密關(guān)系。

獎(jiǎng)賞：與他人接觸時(shí)所獲得的令人高興的經(jīng)驗(yàn)和物品，既有和個(gè)人感情無關(guān)的好處，又有帶個(gè)人色彩的親密感。

代價(jià)：具有懲罰性的、令人不悅的經(jīng)驗(yàn)，包括金錢開支或身體受傷等，對(duì)親密關(guān)系發(fā)展不確定性的擔(dān)憂，對(duì)伴侶的確定感到的沮喪，身處親密關(guān)系而不得不放棄某些事物而感到的遺憾。

2/期望收益

比較水平，即我們認(rèn)為自己在與他人的交往中應(yīng)當(dāng)?shù)玫降慕Y(jié)果值，這是建立在過去經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上的。

如果人們?cè)羞^獎(jiǎng)賞價(jià)值很高的伴侶關(guān)系，就可能有較高的CL；相反，如果過去經(jīng)歷過困難重重的親密關(guān)系，那么他們的期望和CL都會(huì)很低。

親密關(guān)系中的滿意度并不僅僅取決于絕對(duì)意義上的好壞，而是來自交往結(jié)果和比較水平之差，即滿意度 = 結(jié)果 - 比較水平。如果收益沒有大到足夠滿足你的期望，你仍不會(huì)感到幸福。

當(dāng)我們最初得到非常好的關(guān)系結(jié)果時(shí)，我們會(huì)非常愉悅，但隨著我們把這些好處視為理所當(dāng)然，比較水平開始升高時(shí)，我們的愉悅感會(huì)漸漸地減少。這樣一來即使沒有任何改變，具有獎(jiǎng)賞意義的親密關(guān)系也會(huì)逐漸變得越來越不滿意。

3/替代收益

替代的比較水平，即如果我們拋棄目前的親密關(guān)系，而轉(zhuǎn)投可以選擇的更好地伴侶或情景，所能得到的交往結(jié)果。

如果其他的親密關(guān)系有希望得到比目前的親密關(guān)系更好的收益，即使我們對(duì)現(xiàn)狀還滿意，也有可能離開現(xiàn)在的伴侶去追求更大的收益。反之，即使我們對(duì)自己目前的親密關(guān)系不很滿意，在沒有更好的替代選擇出現(xiàn)之前，我們也不可能脫離現(xiàn)在的關(guān)系。

親密關(guān)系的經(jīng)濟(jì)論

1/壞的比好的更有力量

失去通常比同等程度的得到對(duì)我們的影響更大；我們喜歡得到，但我們?cè)骱奘ァＫ砸３譂M意的親密關(guān)系，我們需要保持至少5:1的獎(jiǎng)賞代價(jià)比率，更多的獎(jiǎng)賞而不是減少代價(jià)。

2/接近和回避的動(dòng)機(jī)

在處理親密關(guān)系時(shí)我們會(huì)有兩種截然不同的動(dòng)機(jī)。首先，我們想獲得正面的關(guān)系結(jié)果的渴望就是接近動(dòng)機(jī)。其次，我們力圖避免負(fù)面的關(guān)系結(jié)果，這就是回避動(dòng)機(jī)。

如果親密關(guān)系要興旺繁榮、快樂充實(shí)，我們需要做的不僅僅是避開任何使人不愉快的事情，我們還要為伴侶提供快樂的、有趣的、興奮的經(jīng)驗(yàn)，必須盡力滿足他們的接近目標(biāo)。

3/自我延伸模型

新建立的親密通常包含有知識(shí)的增加和能促進(jìn)自我概念發(fā)展的相互關(guān)系。但一旦新的伴侶逐漸變得熟悉起來，自我延伸往往會(huì)變慢，這時(shí)許多人會(huì)開始覺得伴侶關(guān)系比起當(dāng)初剛建立時(shí)更為枯燥和平庸。

深思熟慮地尋找搞笑和娛樂的新方法，一起開心地大笑，不停地尋找新奇的活動(dòng)和挑戰(zhàn)。單調(diào)平庸會(huì)讓任何親密關(guān)系變得了無生氣，而不斷革新和呈現(xiàn)新奇就能把無聊范圍拒之千里之外。

親密關(guān)系中的貪婪

1/相互依賴的實(shí)質(zhì)

根據(jù)相互依賴?yán)碚摚藗兌枷胍宰钚〉拇鷥r(jià)獲得最大的獎(jiǎng)賞，總是想得到最好的人際交易。當(dāng)他們得到一筆不錯(cuò)的交易之后，他們會(huì)依賴自己的伴侶，不想離開他們。這就意味著使自己的伴侶保持快樂與他們自己的利益攸關(guān)，這樣做伴侶才能繼續(xù)提供令人期待的獎(jiǎng)賞。

如果為伴侶提供美滿的結(jié)果能使稱心的親密關(guān)系持續(xù)，即使需要做出努力和犧牲，最終對(duì)自己也是有利的。所以在追求美滿的關(guān)系結(jié)果時(shí)，個(gè)體應(yīng)經(jīng)常對(duì)自己所依賴的人寬容大度，因?yàn)檫@樣做合乎情理，而且很有價(jià)值。

2/交換關(guān)系

給出的利益要即時(shí)得到償還，多為陌生人或一般熟人之間，其典型的特征是膚淺、短暫、任務(wù)導(dǎo)向。

任何付出的代價(jià)都應(yīng)該迅速地為補(bǔ)償性的獎(jiǎng)賞所抵消，總體的收支平衡應(yīng)該保持為零。交換關(guān)系的雙方不喜歡彼此欠債，對(duì)共同作出的努力要分出各自的貢獻(xiàn)，只有在認(rèn)為自己有所得時(shí)才會(huì)關(guān)注對(duì)方的需要，即使拒絕幫助對(duì)方也不會(huì)感到內(nèi)疚。

3/共有關(guān)系

對(duì)彼此需要的相互應(yīng)答，通常是婚姻關(guān)系或有價(jià)值的戀愛關(guān)系。

尋求共有關(guān)系的人不會(huì)嚴(yán)格計(jì)算自己付出的代價(jià)，他們更關(guān)注伴侶的幸福。他們不會(huì)熱切地希望自己的付出能立刻得到報(bào)答，即使沒有機(jī)會(huì)得到好處，也會(huì)密切關(guān)注伴侶的需要，如果能幫到伴侶則自我感覺非常良好。

4/公平關(guān)系

每個(gè)人的獲益與他的貢獻(xiàn)是成比例的，只有在伴侶貢獻(xiàn)較多而同時(shí)也得到較多時(shí)，親密關(guān)系才是公平的。

獲益不足的伴侶感覺受到了欺騙和剝削，因而會(huì)感到憤怒和憎恨；過度獲益的伴侶雖然斬獲頗豐，但可能會(huì)有一定程度的負(fù)疚感。

如果發(fā)生了獲益不足，你可以改變你的貢獻(xiàn)或結(jié)果來恢復(fù)公平，比如要求更好的待遇，甚至故意阻撓伴侶。你也可以嘗試恢復(fù)心理公平，使自己信服這就是平等的關(guān)系，或者開始懷疑自己，認(rèn)為自己只配得到這樣糟糕的結(jié)果。最后，也是不得已的手段，你可以放棄關(guān)系去別處尋找公平。

[]友誼

友誼的本質(zhì)

1/友誼的屬性

情感方面：個(gè)人思想和情感的分享，親密、熱情、欣賞和尊敬等有關(guān)的表情達(dá)意，以及鼓勵(lì)、感情支持和共情。

共有方面：參與共同的活動(dòng)，朋友彼此的類似之處，給予和得到實(shí)際的幫助等。

社交方面：把朋友看成娛樂、玩笑和消遣的源泉

2/尊敬

值得尊敬的特質(zhì)看來包括令人贊揚(yáng)的道德品質(zhì)、對(duì)他人的體貼入微、接納他人、誠實(shí)、傾聽他人的意愿等等。最密切的朋友往往是我們尊敬的人。

3/信任

當(dāng)我們自信地認(rèn)為朋友會(huì)仁慈的對(duì)待我們，無私地考慮我們最大的利益時(shí)，我們就對(duì)他們產(chǎn)生了信任。信任使得人們的友誼舒適安心、輕松隨意，那些不完全信任朋友的人往往戒心重重、小心謹(jǐn)慎、不太滿足。

4/應(yīng)答性

朋友會(huì)對(duì)我們的身份和話語感興趣。他們關(guān)注我們，因而表達(dá)出他們的珍視與我們的朋友關(guān)系。他們還表現(xiàn)出熱情和支持，讓我們感受到理解和關(guān)照。反映靈敏（應(yīng)答性水平高）的伙伴顯然更理解和欣賞我們，他們的應(yīng)答性是我們感到受人重視、肯定和理解。與那些看上去莫不關(guān)心的人相比，反應(yīng)靈敏的伙伴讓我們感到非常親近。

5/資本化

我們常常能和朋友分享好消息，得到對(duì)緊密關(guān)系有益的熱心和有價(jià)值的反應(yīng)。與那些對(duì)我們的好運(yùn)漠然或冷淡的人相比，那些能提升我們快樂的人讓我們感到親近。

6/社會(huì)比較

將我們的觀念和能力與朋友比較，以便更好地理解我們自己。如果發(fā)現(xiàn)朋友和我們一樣，就能確認(rèn)我們的觀點(diǎn)和興趣。但是，如果發(fā)現(xiàn)朋友在我們珍視的活動(dòng)上表現(xiàn)更好，就會(huì)產(chǎn)生挫敗感，所以比較的結(jié)果可能具有威脅意義。令人欣慰的是，我們可以很嫻熟地改變自我知覺以適應(yīng)比較的結(jié)果，我們把自己堪稱團(tuán)隊(duì)的一部分，這樣朋友的成功就是我們的成就，而不僅僅是他的。

7/社會(huì)支持

朋友能以各種形式幫助和鼓勵(lì)我們。我們獲得的援助或社會(huì)支持可典型的區(qū)分為三大類：表現(xiàn)為關(guān)愛、接納和安慰等形式的情感支持，表現(xiàn)為資訊和指導(dǎo)形式的建議支持，表現(xiàn)為金錢或物品的物質(zhì)支持。

不論朋友提供的社會(huì)支持具體內(nèi)容是什么，真正其作用的并非朋友具體的幫助行為，而是我們所認(rèn)知到的朋友提供的幫助。

8/人際關(guān)系的規(guī)則

高自我監(jiān)控者在友誼中的投入往往比低自我監(jiān)控者更少，低自我監(jiān)控者的朋友數(shù)量較少，但彼此有著更多的共同點(diǎn)，他們的友誼一般看來更加親密。

親密需要高的人，即偏愛或愿意與他人進(jìn)行熱情、親密和暢所欲言的溝通，包含更高水平的自我表露和忠誠度，在進(jìn)入中年后其社會(huì)心理適應(yīng)尤其良好。

女性之間的友誼是以情感分清和自我表露為其特征的，而男性友誼則是圍繞共同活動(dòng)、相伴相隨和搞笑娛樂而展開的。女性的友誼是“面對(duì)面”，男性的友誼是“肩并肩”。

在危難時(shí)自發(fā)地提供幫助，尊重朋友的個(gè)人隱私，保持信任，信賴兵向彼此傾訴，當(dāng)朋友不在場(chǎng)時(shí)能代表他，不在公共場(chǎng)合彼此攻訐，給予感情上的社會(huì)支持，交談時(shí)注視對(duì)方眼睛，在一起時(shí)努力取悅對(duì)方，不季度和批評(píng)彼此的關(guān)系，對(duì)彼此的朋友保持寬容，與對(duì)方分享成功的喜悅，向?qū)Ψ秸?qǐng)教私人的建議，不要嘮叨不休，與朋友開玩笑或找樂子，欠債必還、知恩圖報(bào)，向朋友表露私人的感受和問題。

友誼發(fā)展的障礙

1/羞怯

羞怯有三種表現(xiàn)：緊張不安、寡語少言和拘謹(jǐn)壓抑。

羞怯者害怕別人的負(fù)面評(píng)價(jià)，懷疑自我，感到自己能力不足，他們一想到別人討厭自己他們就坐臥不安，他人的嘲笑和蔑視令他們害怕恐懼。

羞怯者所表現(xiàn)出的懦弱、寡言和猶豫的行為特征，并不能博得別人的同情，反而經(jīng)常給人以沉悶單調(diào)、興趣索然的印象。久而久之更會(huì)受到別人的忽視和拒絕，而得不到他人的諒解和共情。

要克服羞怯，只要精神放松，不再擔(dān)心別人的評(píng)價(jià)，就可以表現(xiàn)得坦蕩豁達(dá)。而且羞怯并不是因?yàn)殚L期缺乏社交技能造成的結(jié)果。一味的羞怯并不能幫他們贏得朋友和影響他人，那么相信自己并期望交往能順利進(jìn)行，又能失去什么？

2/孤獨(dú)

孤獨(dú)有兩種困擾：社會(huì)隔離，指的是缺少朋友和熟人的社交網(wǎng)絡(luò)；情感隔離，指的是缺乏深厚的人際關(guān)系。

孤獨(dú)者對(duì)別人的話語反應(yīng)遲緩，不會(huì)詢問任何問題，從他人不帶惡意的話語中卻能品讀出拒絕，所以孤獨(dú)者聊天沒有任何樂趣。

孤獨(dú)者不會(huì)進(jìn)行太多的自我表露，他們的談話淡漠膚淺、毫無意義，很難形成他們所渴望建立的親密關(guān)系。孤獨(dú)者憤世嫉俗的觀點(diǎn)和遲鈍乏味、半心半意的處世方式經(jīng)常會(huì)引起他人的消極反應(yīng)，他人一般會(huì)認(rèn)為孤獨(dú)者并不十分了解和喜歡自己。

要克服孤獨(dú)，應(yīng)該尋找新的友誼，而不是愛情，盡力使自己顯得友好，小心你自己的任何乖戾、自我挫敗態(tài)度。關(guān)注他人的優(yōu)秀品質(zhì)，期待他們愉悅友善，并且耐心地承認(rèn)友誼的建立需要花費(fèi)時(shí)間，你就可能會(huì)享有與他人更有價(jià)值的交往。

[]愛情

愛情的本質(zhì)

1/愛情三角論

親密：包括熱情、理解、溝通、支持和分享等愛情關(guān)系中常見的特征。

激情：其主要特征為性的喚醒和欲望，激情常以性饑渴的形式出現(xiàn)，但任何能使伴侶感到滿足地強(qiáng)烈情感需要都可以歸入此類。

忠誠：指投身于愛情和努力維護(hù)愛情的決心。

忠誠在本質(zhì)上主要是認(rèn)知性的，而親密是情感性的，激情則是一種動(dòng)機(jī)或驅(qū)力。

2/愛情的差異

親密：安全依戀類型的人一般很重視其他人，認(rèn)為其他人值得信任、可以依賴和心地善良，他們往往對(duì)自己的伴侶很坦誠，愉快的進(jìn)行大量的自我表露；高回避的人一般會(huì)懷疑他人，認(rèn)為別人不誠實(shí)、靠不住，因此他們往往沉默寡言，很少對(duì)伴侶訴說自己的情感和愿望。

激情：憂慮被棄的人常常緊張不安，總是提心吊膽而不是幸福快樂；回避親密的人則更為疏遠(yuǎn)冷漠，他們的激情更加不帶有個(gè)人色彩；只有安全依戀類型的人才能體驗(yàn)到最美妙、滿足地性生活。

忠誠：安全型的人更加忠誠于他們的伴侶關(guān)系

關(guān)愛和看護(hù)：不安全型的人提供給伴侶的安慰很少，不能讓伴侶放心；高回避的人行為更消極，有時(shí)還會(huì)變得憤怒；焦慮型的人經(jīng)常提供幫助，但 往往是為了一己私利才會(huì)這么做，希望獲得伴侶的贊許。

性別：男性一般必女性更為疏離，但差異很小。女性體驗(yàn)到的情感比男性更強(qiáng)烈、更多變。女性在愛情方面比男性更為謹(jǐn)慎，女性那個(gè)對(duì)愛戀的對(duì)象更為挑剔，更遲緩地感受到激情。男性比女性更認(rèn)為愛情應(yīng)該有著更多的激情。

愛情很難持續(xù)

1/難以持續(xù)的原因

首先，幻想促進(jìn)了浪漫，但幻想會(huì)隨著時(shí)間的流逝和經(jīng)驗(yàn)的積累而逐漸變?nèi)酢?/p>

其次，新奇也能為新確立的愛情關(guān)系注入興奮和能量，但隨著時(shí)間的流逝會(huì)變得熟悉和習(xí)以為常。

最后，喚醒隨著時(shí)間的流逝會(huì)逐漸消失，人們不可能永遠(yuǎn)保持緊張的激動(dòng)狀態(tài)。

2/愛情的未來

培養(yǎng)與愛人之間的友誼。

享受激情，但不要把它作為維持愛情關(guān)系的基礎(chǔ)。

努力保持新鮮感，把握每一個(gè)與配偶共同進(jìn)行新奇探索的機(jī)會(huì)。

性愛

1/性行為

情感成分，以性行為作為溝通、傳遞愛意和忠誠的手段。

肉欲方面，包括從性行為中獲得感官享受和未來伴侶的長相吸引力。

實(shí)用，包括要實(shí)現(xiàn)某些長遠(yuǎn)目標(biāo)或完成某些具體目的的愿望。

不安，包括提高個(gè)體的自尊或防止伴侶移情別戀。

2/性滿足

在性行為上清晰的溝通，和伴侶真誠、無畏、坦率地探討我們性喜好和性厭惡。

被挫折感和困難所困擾的人一般在性關(guān)系和人際關(guān)系上感到不滿意。

[]壓力與緊張

關(guān)系評(píng)價(jià)

1/關(guān)系評(píng)價(jià)

關(guān)系評(píng)價(jià)，即他人認(rèn)為與我們的親密關(guān)系珍貴、重要或親近的程度，如果我們?cè)谥X到評(píng)價(jià)低于我們的期望時(shí)就會(huì)感到苦惱。

當(dāng)我們期待別人接納我們，非常在乎別人對(duì)我們的看法時(shí)，這時(shí)的拒絕更加令人痛苦。即使別人既接納我們又喜歡我們，但如果達(dá)不到我們期望的程度，我們?nèi)杂锌赡苁艿絺Α?/p>

2/感情創(chuàng)傷

最大的拒絕并不比單純的矛盾情感糟糕太多。一旦我們發(fā)覺別人不歡迎我們，則無論他們僅有一點(diǎn)討厭還是非常討厭就無關(guān)緊要了。

面對(duì)人際拒絕，人們的情感會(huì)變得遲鈍，并開始做出愚笨、自我挫敗的選擇。一般而言，拒絕會(huì)使人進(jìn)入心里的倦怠狀態(tài)，阻礙人們進(jìn)行縝密的思維和理性的計(jì)劃。

拒絕使得人們貶抑那些鼓勵(lì)他們的人，因此我們傾向于認(rèn)為那些排斥者的觀點(diǎn)沒有根據(jù)、不合情理、鼠目寸光而不予理會(huì)。更糟糕的是，一般來說拒絕會(huì)使人不在慷慨、不再仁慈地對(duì)待他人，因此那些感到鼓勵(lì)的人可能會(huì)變得更加乖戾暴躁、好勇斗狠，而不是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、唯命是從。

3/伴侶排斥

排斥者往往認(rèn)為他們的排斥是一種懲罰伴侶、避免對(duì)抗或沖突之后平復(fù)心情和低調(diào)處理的有效手段，但當(dāng)排斥的伴侶保持沉默，被排斥的伴侶對(duì)排斥的原因一無所知時(shí)，他們體驗(yàn)到的情感更多是憤怒、沮喪和傷害，而不是內(nèi)疚和悔恨。

嫉妒

1/嫉妒的兩種類型

反應(yīng)性嫉妒，即人們?cè)谟X察到自己所珍視的親密關(guān)系面臨實(shí)際的威脅時(shí)產(chǎn)生的嫉妒心理。它始終是針對(duì)現(xiàn)實(shí)中的威脅而產(chǎn)生的。

懷疑性嫉妒，即伴侶并沒有不端的行為，個(gè)體只是由猜疑所引起的嫉妒。這種懷疑完全沒有事實(shí)依據(jù)，純屬子虛烏有。

2/容易嫉妒的人

期待的替代水平：當(dāng)人們的替代伴侶很糟糕時(shí)，就會(huì)感到非常需要當(dāng)前的伴侶，任何足以威脅他們親密關(guān)系的時(shí)間和行為都是致命的。

自尊：在親密關(guān)系中如果感到能力不足，擔(dān)心達(dá)不到伴侶的期望，或者憂慮自己不是愛人期待的理想對(duì)象，他們比那些確信自己能滿足伴侶的人更容易產(chǎn)生嫉妒心理。

依戀類型：癡迷型的人貪婪地尋求接近伴侶，但又擔(dān)心伴侶不會(huì)回報(bào)以足夠的愛戀。恐懼型的人憂慮被人拋棄，所以他們?cè)谌菀滓鸺刀实那榫跋聲?huì)體驗(yàn)到類似的焦慮和懷疑。安全型或疏離型的人不會(huì)擔(dān)心被人拋棄，，故而他們一般比癡迷型或恐懼形的人更不容易產(chǎn)生嫉妒。

人格特質(zhì)：高神經(jīng)質(zhì)的人經(jīng)常憂心忡忡，特別容易發(fā)生嫉妒。另一方面，隨和的人傾向于與人合作、信任別人，因?yàn)椴惶赡軙?huì)嫉妒別人。

3/讓人嫉妒的人

最強(qiáng)的情敵是那些在我們自己擅長的領(lǐng)域里打敗我們的人。男性更嫉妒自信、強(qiáng)勢(shì)、果斷和富有的情敵，而女性更嫉妒必自己漂亮的情敵。

4/積極有效地應(yīng)對(duì)嫉妒

依靠自己，拒絕沉溺于不公平的情景，努力保持清醒的頭腦，避免產(chǎn)生憤怒或?qū)擂蔚那榫w。

支持自己，為自己做一些美好的事情和思考自己的優(yōu)秀品質(zhì)，從而提升個(gè)體的資訊。

改善溝通技能，以便伴侶們能闡明他們的期望，再行為的界線上達(dá)成共識(shí)，從而防止因誤解而產(chǎn)生嫉妒。

增加親密關(guān)系的滿意度和公平性。

欺騙和說謊

1/說謊行為

避免尷尬、內(nèi)疚、不便，或者尋求贊同和物質(zhì)收益。

不論何種原因說了慌，說謊者都會(huì)認(rèn)為不如完全誠實(shí)的交往令人愉快和親密，而對(duì)親密伴侶的說謊行為尤其使他們感到不適。

當(dāng)人們對(duì)別人說謊時(shí)，經(jīng)常會(huì)認(rèn)為謊言的接受者也不值得信任；與接受者相比，也會(huì)認(rèn)為自己的謊言更加無害，更加沒有冒犯意義。

2/識(shí)別謊言

謊言一般比事實(shí)真相更簡短、更缺乏細(xì)節(jié)。

人們說謊時(shí)常常吞吞吐吐、音調(diào)較高、犯很多語法錯(cuò)誤、發(fā)生口誤，他們的瞳孔會(huì)擴(kuò)大并且頻繁的眨眼。

當(dāng)人們說出謊言時(shí)，動(dòng)機(jī)高的說謊者通常的行為表現(xiàn)較糟糕、更令人起疑，而不用擔(dān)心失去什么、更自發(fā)、更放松的說謊者表現(xiàn)更出色。

背叛

1/背叛

我們信任的人做出的討厭的、傷害人的行為，并且在情理上我們根本預(yù)期不到這種背信棄義的不端行為。我們不會(huì)總是受到所愛之人得傷害，但所愛之人帶給我們的傷害是任何其他人造成的傷痛所不能比擬的。

背叛者經(jīng)常認(rèn)為他們的行為沒有危害，不會(huì)造成嚴(yán)重后果，他們很容易發(fā)現(xiàn)一些減輕罪狀的環(huán)境因素，為他們的背叛行為辯護(hù)。然而，被背叛的伴侶卻很難認(rèn)同這些觀點(diǎn)，他們一般對(duì)越軌行為后果的評(píng)判更為嚴(yán)重。

背叛者傾向于憤恨不滿、報(bào)復(fù)心強(qiáng)和猜忌多疑。他們更容易變得心生嫉妒、憤世嫉俗，有更高的幾率罹患精神障礙。背叛者不太相信其他人，這可能是因?yàn)樗麄冨e(cuò)誤地認(rèn)為別人與他們一樣有著背叛動(dòng)機(jī)。

揭露伴侶的秘密，在伴侶背后說長道短，傷人感情地冷嘲熱諷，違背重要的許諾，不支持自己的伴侶，在別處花費(fèi)太多的時(shí)間，或者完全拋棄親密關(guān)系，這些行為常常是對(duì)伴侶的背叛。

2/應(yīng)對(duì)背叛

勇敢地正視背叛而不否認(rèn)它的存在。

以積極的眼光重新解釋背叛，并把它作為促進(jìn)個(gè)人成長的動(dòng)力。

依靠朋友，尋求支持。

寬恕

當(dāng)背叛者承認(rèn)他們的錯(cuò)誤，為他們的不端行為傲視羞愧、悔恨和自責(zé)時(shí)，受害者更有可能寬恕那些背叛他們的人。

那些能夠站在伴侶的角度并想想伴侶為什么會(huì)那樣做的人，與缺乏共情的人相比，更有可能寬恕伴侶。

如果對(duì)伴侶的越軌行為總是耿耿于懷、沉思默想，沉溺于他們不端行為帶來的傷害，受害者就不太可能寬恕自己的伴侶。

寬恕通常能改善親密關(guān)系。打擊報(bào)復(fù)很少能使我們的伴侶洗心革面、改邪歸正，但寬恕可以；如果人們得到寬恕，他們一般會(huì)變得更為悔恨，這使他們不太可能重復(fù)犯錯(cuò)。寬恕還能促進(jìn)建設(shè)性的、開誠布公的溝通，這樣伴侶們才更有可能解決問題。

[]沖突

沖突的性質(zhì)

1/沖突的實(shí)質(zhì)

當(dāng)個(gè)體的動(dòng)機(jī)、目標(biāo)、信念、觀點(diǎn)或行為妨礙別人，或者與別人矛盾時(shí)就會(huì)發(fā)生人際沖突，所以沖突產(chǎn)生于差異。

沖突是不可避免的。第一，任何兩個(gè)人在情緒和偏好上都會(huì)不時(shí)地存在差別。第二，在親密關(guān)系中交織著一定的張力，遲早會(huì)引起一些緊張。

2/沖突的頻率

人格：高神經(jīng)質(zhì)的人容易沖動(dòng)和發(fā)怒，容易與他人發(fā)生更多痛苦的爭執(zhí)。相形之下，隨和性高的人溫厚和善、具有合作精神、容易相處，他們的人際沖突很少，因?yàn)樗麄內(nèi)菀淄讌f(xié)。

依戀類型：憂慮被棄的人一般會(huì)過度擔(dān)憂伴侶離開自己，并且他們認(rèn)為在親密關(guān)系中有著更多的沖突，因?yàn)樗麄兙o張地預(yù)期最糟的結(jié)果。依戀焦慮顯然會(huì)導(dǎo)致人們覺知到根本不存在的危險(xiǎn)和威脅，他們的憂慮逐漸制造出他們恐懼的爭執(zhí)和緊張。

生命階段：如果你是年輕人，你與伴侶的沖突或許比過去更多。在老年期變得更為平靜。

相似性：沖突起源于不一致，所以戀人相似性越低，他們體驗(yàn)到的沖突越多。

沖突的過程

1/激發(fā)事件

批評(píng)：具有貶低或誹謗意義的語言或非語言行動(dòng)。

拒絕：某人請(qǐng)求另一個(gè)人做出期待的行動(dòng)，而對(duì)方?jīng)]有像預(yù)期的那樣反應(yīng)。

無理要求：看起來公平的索取，但超過了對(duì)方的正常期望，使得伴侶不安。

累計(jì)的煩惱：輕微的事件不斷重復(fù)，人們表現(xiàn)出厭惡和惱怒的過度敏感反應(yīng)，而這與特定的的挑釁事件本身顯得小題大作。

2/歸因

任何兩個(gè)人在社會(huì)交往中都會(huì)持有不同的視角，所以伴侶雙方的歸因方式通常并不一致。

行動(dòng)者-觀察者效應(yīng)：對(duì)自己行為的解釋與任何其他人相比存在些許差異

自利偏差：當(dāng)事人比其他人對(duì)自己的行為做出更好的評(píng)價(jià)

3/介入和升級(jí)

直接手段：批評(píng)伴侶的指責(zé)和負(fù)面性質(zhì)的歸因；要求服從的帶有敵意的命令，身體或感情的威脅；提出對(duì)抗性的問題；使用粗暴或嘲諷的貶抑之詞，傳遞出厭惡或不贊成，比如打斷伴侶或大聲喝止伴侶的說話

間接手段：故作高貴、屈尊俯就、暗示敵意或傲慢等負(fù)面特征；煩躁不安的情感，諸如沮喪、憂郁或哀嚎；先發(fā)制人地企圖改變?cè)掝}；不承認(rèn)沖突的閃爍或推脫言辭。

4/接近/退避模式

某一方批評(píng)、不斷嘮叨、向另一方提出要求，而另一方逃避正面接觸、退避、采取守勢(shì)。

受到退避著消極退縮的影響，接近者可能更加執(zhí)著于解決爭端；這種增加的壓力使得退避者更加抵觸寡言，然而接近者會(huì)感到忽視和誤解。

5/協(xié)商和順應(yīng)

直接手段：接受責(zé)任、做出讓步或妥協(xié)表明解決問題的意愿；復(fù)述表明支持對(duì)方觀點(diǎn)；用第一人稱陳述提出自我表露；提供贊許和關(guān)愛。

間接手段：友好、沒有譏諷含義的幽默；尊敬對(duì)方的詼諧及友好的鼓勵(lì)

沖突的結(jié)果

1/沖突的結(jié)束

分離：一方或者雙方在沖突沒有解決時(shí)就退出沖突，然而它提不出解決問題的方法，只是延遲了沖突。

支配：一方得逞，另一方停止反抗，多發(fā)生在一方比另一方更強(qiáng)大的情形下，通常強(qiáng)勢(shì)方感到滿意，但失敗方對(duì)于支配非常反感，心中可能滋生敵意和憎恨。

妥協(xié)：雙方都降低期望，以找到雙方都能接受的替代辦法來結(jié)束沖突，伴侶雙方的利益都減少而非得到滿足。

整合一致：雙方對(duì)他們的愿望進(jìn)行改進(jìn)并按重要性排序，做出選擇性的讓步，發(fā)現(xiàn)不強(qiáng)加于自己伴侶的、達(dá)成目標(biāo)的新方法。

結(jié)構(gòu)性改善：雙方既得到他們想要的，又從中得到學(xué)習(xí)和成長，通常是伴侶們?cè)庥龅轿ｋU(xiǎn)的壓力和嚴(yán)重的沖突而不得不重新思考他們的習(xí)慣，并鼓足勇氣、充滿斗志地解決沖突，但這種沖突結(jié)果并不常見。

2/沖突的益處

對(duì)于沖突造成的困境而言，沖突本身就是促進(jìn)親密感必不可少的工具，沖突能暴露存在的爭端和矛盾，所以不要試圖回避沖突。如果處理得好，沖突能消除困難處境，以免將來惡化引發(fā)更嚴(yán)重的問題。

3/沖突的管理

自我控制

不要退避：當(dāng)你的伴侶提出關(guān)心的問題或抱怨時(shí)，逃避沖突是令人討厭的，不能解決任何問題。

不要消極：遏制你的譏諷、克制你的輕視、丟棄你的厭惡。

不要陷入負(fù)面情緒的怪圈：當(dāng)意識(shí)到你和伴侶正在你來我往地破口大罵時(shí)，侮辱和譴責(zé)變得越來越強(qiáng)烈時(shí)，請(qǐng)停止。平靜下來，返回你的討論并為上次的言辭道歉。

說話者-聽話者技術(shù)

說話者擁有發(fā)言權(quán)：任何人擁有了發(fā)言權(quán)，就是唯一能說話的人，直到他說完為止。

分享發(fā)言權(quán)：不要沒完沒了說個(gè)不停，每次輪到你說話時(shí)保持簡潔。

不要解決問題：描述分歧，而不是解決問題，共同進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。

獨(dú)自說話，不要試圖猜測(cè)別人的心思：使用第一人稱描述自己的想法、情感和關(guān)心的問題，不要談?wù)撃銓?duì)伴侶動(dòng)機(jī)或觀點(diǎn)上的看法。

停頓并讓聽話者復(fù)述：片刻之后，停止說話并讓聽話者復(fù)述你剛剛說的話，禮貌地重申混淆之處。

復(fù)述你聽到的話語：用自己的語言重新說出你聽到的內(nèi)容，以此向說話者證明你在仔細(xì)傾聽，關(guān)鍵是確保你理解了對(duì)方想表達(dá)的意思。

集中關(guān)注說話者的信息：不要反駁，除非你有了發(fā)言權(quán)，否則不要提出你對(duì)議題的想法和觀點(diǎn)，你的任務(wù)是為了理解你的伴侶而說話。

[]親密關(guān)系的解體和消亡

1/分手的階段

有些情況下，分手的努力是直接的，或者明確說出來。然而，大多數(shù)情況下，人們使用間接地策略，企圖一言不發(fā)地結(jié)束關(guān)系。

當(dāng)一方對(duì)親密關(guān)系感到厭倦并注意到其他人時(shí)，開始變得冷漠，感情投入減少；

努力修復(fù)關(guān)系并恢復(fù)感情原貌，但當(dāng)雙方共處的時(shí)間更少，并且缺乏興趣時(shí)，分手的念頭又蠢蠢欲動(dòng)；

接著又繼續(xù)討論關(guān)系，雙方再次努力解決問題，但他們又注意到其他的選擇，伴侶變得更加逃避；

最后，他們開始探訪其他人，但是隨后產(chǎn)生的重歸舊好的短暫愿望，被內(nèi)心呼喚放棄的深思熟慮所取代，他們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，然后分手。

2/離婚的階段

最初的個(gè)人階段里，一方變得不滿意，經(jīng)常感到沮喪和不悅；

接著進(jìn)入雙人階段，不幸福的伴侶表露出他的不滿；

接著或許會(huì)出現(xiàn)曠日彌久的協(xié)商、對(duì)峙或者嘗試順應(yīng)，這個(gè)階段常見的情感包括震驚、憤怒、傷害，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)解脫感；

在親密關(guān)系接近結(jié)束之際，社交階段開始了。伴侶們公開宣揚(yáng)他們的苦惱，向家人和朋友解釋他們自己的遭遇，并尋求支持和理解；

隨著關(guān)系結(jié)束，善后階段開始。哀痛較少，伴侶們通過認(rèn)知、加工克服他們的失敗，并丟棄過去的伴侶關(guān)系。重新修正、整理記憶，創(chuàng)造出關(guān)于關(guān)系歷程可接受的故事。此階段有可能發(fā)生合理化和關(guān)系的重新評(píng)價(jià)；

最后，在復(fù)興階段里，已經(jīng)離婚的伴侶作為單身進(jìn)入社交生活，常常告訴別人他們的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)改變了他們，現(xiàn)在自己變得更加聰明睿智。

[]親密關(guān)系的維持和修復(fù)

保持忠誠

1/忠誠投入模型

以下三種情況人們希望與現(xiàn)有的伴侶保持親密：感到幸福，沒有其他更好的選擇，離開的代價(jià)太高。

2/忠誠的形式

個(gè)人忠誠，即人們受到伴侶的吸引、親密關(guān)系令人滿意，而希望關(guān)系繼續(xù)時(shí)表現(xiàn)出的忠誠。

強(qiáng)迫忠誠，即因?yàn)殡x開關(guān)系的代價(jià)過高，人們覺得不得不繼續(xù)現(xiàn)有關(guān)系時(shí)表現(xiàn)出的忠誠。

道德忠誠，來自對(duì)伴侶或者親密關(guān)系的道德責(zé)任感，人們認(rèn)為結(jié)束關(guān)系不道德，或者違背自己的誓言和許諾，而覺得應(yīng)該維持關(guān)系。

3/認(rèn)知維持機(jī)制

認(rèn)知上的相互依賴：他們不再把自己視為單獨(dú)的個(gè)體，而是把他人和自己視為更大整體的一部分，他們多使用復(fù)數(shù)稱謂的帶刺，用我們、我們的取代我、我的。

積極錯(cuò)覺：彼此理想化并盡可能以最好的眼光來看待彼此的親密關(guān)系，對(duì)伴侶的過失不過分強(qiáng)調(diào)，認(rèn)為關(guān)系的缺陷無足輕重，對(duì)伴侶的不端行為不屑一顧。

認(rèn)知到的優(yōu)越感：忠誠的伴侶往往會(huì)認(rèn)為他們的親密關(guān)系比其他大部分人的關(guān)系都要好，他們?cè)叫腋＃驮秸J(rèn)為他們的關(guān)系出眾。

對(duì)替代選擇的無視：滿足的伴侶根本意識(shí)不到自己在替代代關(guān)系中可能得到的好處，也相當(dāng)不關(guān)心替代伴侶。

貶低誘人的替代選擇：忠誠致使伴侶們蔑視那些能把他們從現(xiàn)存親密關(guān)系中吸引走的人。

4/行為維持機(jī)制

順應(yīng)：忠誠的愛人傾向于忍受伴侶的一些不嚴(yán)重的苛刻對(duì)待而不還擊。

玩樂：當(dāng)伴侶們一起參與新異的、具有挑戰(zhàn)性、令人興奮的和快樂的活動(dòng)時(shí)，他們通常會(huì)感到滿足。

犧牲意愿：忠誠的人常常愿意為親密關(guān)系做出個(gè)人犧牲，比如做他們不愿意做的事情，或者克制自己的欲望。

米開朗琪羅現(xiàn)象：當(dāng)伴侶鼓勵(lì)我們成為自己所期待的人時(shí)，贊同我們接納有前途的新角色和責(zé)任，提升我們的自我成長，這種追求愛情伴侶的理想形象會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響。

保持滿足

滿足的伴侶力圖培養(yǎng)積極性，保持禮貌和歡欣，堅(jiān)持積極樂觀；

他們鼓勵(lì)開放和自我表露，分享他們自己的想法和情感并邀請(qǐng)他們的伴侶也這樣做；

他們彼此做出保證向?qū)Ψ叫嫠麄兊膼蹜佟⒅艺\和尊重；

他們共同擁有社交網(wǎng)絡(luò)，有著共同的朋友并花時(shí)間與伴侶的家人相處；

他們公平地分擔(dān)任務(wù)，處理屬于自己公平承擔(dān)的家務(wù)責(zé)任；

他們還會(huì)避開某些話題，但又尋找為彼此提供支持，保持善意的幽默，花足夠的時(shí)間一起相處，犯錯(cuò)時(shí)也會(huì)想對(duì)方道歉。