文/張帥1988
一、概念:貝尼斯定律
? ? “讓你的員工越來越值錢”把給員工的定位從“消費品”轉換成“投資品”,很喜歡劉潤老師的這句話。我們深知,任何一家企業的利潤都是來自于員工的付出,這份付出所帶來的收益是持續且穩定的。面對這樣的一個給我們帶來效益的“大客戶”,難道我們不應該進行一定的投資嗎?哪怕你是本著想讓收益持續增長的目的進行投資,也是可以的。
? ? 那對員工進行什么樣的投資呢?我們在一些企業管理方案中,經常聽帶一句話:培訓,是企業對員工最好的投資!屬于一種戰略性投資!21世紀高速發展的今天,學習很多人都意識到了學習充電的重要性,很多原來頗受歡迎的成功學演講已經悄悄的退出了舞臺,接替它的是很多類似劉潤老師這樣實用的技巧提升類學習。我們知道,任何一項投資,風險和利潤都是成正比的,但是這種給予員工的學習投資是正好相反的,風險很小,利潤卻很大,但是有可能耗時會有點長。但沒關系,無論是本著提高收益的想法,還是作為一種獎勵性回報,培訓投資值得你去做,并要持續性的做。
二、運用:使用“7-2-1”投資員工
? ? ? 7-2-1模型:70%來自“工作中學習”,20%來自“向他人學習”,10%來自“正式的培訓”,從分配的比例來看,我們原有對于員工培訓的認知是有錯誤的,我們總認為培訓最重要的就是那種會議室,一個人講,一幫人做筆記的場景。其實現在來看嗎,這種形式的培訓,所占的比例并不大,實踐中的邊做邊學才是最主要的。
1、工作中學習
? ? ? ?問題來了,你對你工作和生活中什么樣的事情記憶猶新?答案是:成功和失敗的事情!成功所帶來的成就感和以及別人的認可與夸贊所帶來的喜悅感會讓我們銘記的,而且我們會把這種成功的案例(經驗)作為標準,并提取出“方法”對接下來的事情進行要求。失敗所帶來的挫折感和壓力同樣會讓我們忘不掉,我們會把這種經驗統稱為“教訓”。我們經常會對我們成功和失敗的事情進行思考,思維會越來越活躍,“邏輯”會越來越清晰。久而久之,我們會形成一套固定且實用的“理論”。
? ? ? ?當然,有效地使用“復盤”才是在工作中獲得學習最重要的一點,“吾日三省吾身”,每天反省,每天思考、每天進步。
2、向他人學習
? ? 我記得有位企業家說過一句話:別人的成功,看看就好,別太當回事。別人的失敗,仔細想想,別重蹈覆轍。
? ? 有時候學習別人的一些經驗、教訓,可以使自己少走很多彎路。工作的實際運用當中,我們可以在每天的早會,或者在每周的大早會期間,設一個分享專欄,讓分享嘉賓講講自己最近正在研究的問題,及幫助別人成長,又能鍛煉自己的演講能力,兩全其美。
3、正式的培訓
? ? 正式的培訓雖然在這里占比不是很大,但是確實上述兩個方式不能夠替代的。現代企業中很多管理者對于這種“正式的培訓”是可以劃分為三個階段的。
①、第一階段:有些認識到培訓重要性的老板,整天滿世界花錢自己參訓,卻不舍得把培訓資金投入到員工的身上,你自己是成長了,你的員工呢?你沒發現他們和你的距離越來越大了嗎?
②、第二階段:公司認識到培訓的重要性,并著手建立了專門的培訓部門、完善的培訓體系、甚至是企業大學,專門播出一筆款項作為培訓支持費用,這是一個非常好的轉變,也是公司把員工從“消費品”轉化成“投資品”最重要的分水嶺。
③、第三階段:公司認識到自己就是投資員工最大的“受益方”,開始把培訓當做頭等大事來做,納入績效考核,不惜耗巨資,每年、每個季度都會安排不同主題、形式的專業培訓。此時的公司,已走入了一個非常好的良性循環狀態。
? ?讀后思考:一個重視培訓的企業,必定是一家擁有高度戰略眼光以及強烈責任感的企業。隨著我國市場經濟發展的不斷深入,企業與企業之間的競爭也日趨激烈,要想在競爭中處于不敗之地,必須不斷提高自身的競爭力。企業競爭歸根結底是人才的競爭,從某種意義上講,又是企業培訓的競爭。重視培訓、重視員工全面素質的提升和對企業文化的認同,把企業建成學習型組織,通過提高企業核心競爭力,從而最終實現企業與員工“雙贏”,是企業獲得發展的最根本手段。