前兩天，看《蔡康永的說話之道》，里面提到，如何通過說話實(shí)現(xiàn)彼此的理解。
掌握說話之道，需要通曉人情世故，嘗試去了解別人是如何看待事物的，對比自己是怎么看待的，就能最大限度地理解彼此，使溝通變得容易，其核心在于你是不是有很強(qiáng)烈的同理心。
這個(gè)“同理心”真的很重要？當(dāng)然，有人為此送了命。嚇唬人吧？不，絕非危言聳聽。
羅輯思維有一期，羅胖講了這樣一件真事兒。
奧匈帝國的未來皇帝斐迪南，準(zhǔn)備帶著自己的妻子索菲婭，去訪問塞爾維亞。定在6月28日。這一天，是他們的結(jié)婚紀(jì)念日。
結(jié)果，當(dāng)他們到達(dá)薩拉熱窩之后，迎接他們的卻是一場暗殺。
為什么？
因?yàn)?月28日是塞爾維亞的國恥紀(jì)念日。當(dāng)?shù)氐膼蹏哒J(rèn)為，在這個(gè)特殊的日子，你們奧匈帝國來搞什么友好訪問，明明就是侮辱和挑釁。
雙方貨不對版，會(huì)錯(cuò)了意，結(jié)果斐迪南和妻子付出了生命的代價(jià)。而且，這一事件，還成了第一次世界大戰(zhàn)的導(dǎo)火索。
羅胖把原因歸結(jié)為“外部視角”和“內(nèi)部視角”的不同。這是他的解讀。
而我們從同理心來理解的話，這個(gè)引發(fā)世界大戰(zhàn)的誤會(huì)，其實(shí)是完全可以避免的。
其實(shí)愛國者的暗殺行動(dòng)，當(dāng)局是知道的，而且拐彎兒抹角地傳達(dá)給了斐迪南。
斐迪南聽到這個(gè)信兒，為什么就不站在對方的角度上想一想呢？如果他當(dāng)時(shí)想到，哎呀，在人家國家的這個(gè)國恥日，我們大張旗鼓的去訪問，是不是不太好啊，會(huì)不會(huì)引起人家的反感吶？
就好比，老賽家的兒子，剛剛被老板開除回家，老奧家的大公子，就帶著自己的漂亮老婆，說是要到老賽家來做客，還要人家高規(guī)格的接待。你說，這不是給人家添堵嗎？
這斐迪南也太不懂人情世故了吧。你自個(gè)兒想帶著自己的老婆度蜜月，搞什么結(jié)婚紀(jì)念日，世界那么大，隨便去哪兒都行啊，干嘛非要跑到老塞家去呀。人家正在舉國沉痛紀(jì)念國恥日呢。
這種事兒，擱咱們中國老百姓來說，那就叫沒有眼力見兒。
再舉個(gè)例子，老張家的閨女和老王家的兒子，今年都參加高考，結(jié)果，老張家的閨女，考上了一個(gè)知名的重點(diǎn)大學(xué)，全家歡欣鼓舞。老王家的兒子，名落孫山，正蹲在家里，愁眉苦臉的，琢磨去哪兒復(fù)讀呢。
老張家大宴賓客，請街坊四鄰來慶祝，分享喜悅。他會(huì)不會(huì)傻乎乎地請老王全家來赴宴呢？
明擺著是不會(huì)的。根據(jù)同理心公式，證明可得:你自個(gè)兒有了喜事，怎么高興都行。可人家還煩心著呢，你得替人家想想啊。
這斐迪南從小生在皇宮大院兒，被眾人伺候慣了，從來都是別人看他眼色，他哪里需要看別人的眼色，考慮別人怎么想。因此缺乏同理心，考慮問題不周，結(jié)果鑄成大錯(cuò)，沒有后悔的機(jī)會(huì)了。
在這個(gè)人人表達(dá)自我的世界里，我們每個(gè)人，除了關(guān)注自我的需求之外，如果能走出去，關(guān)注更多人的訴求，那么你將收獲更多的視角，更多的想法，來打破你原有的認(rèn)知，從而獲得不一樣的體驗(yàn)，不一樣的發(fā)現(xiàn)。就像推開了一扇門，到了一個(gè)你從未到過的地方，里面的景色，令你耳目一新，令你豁然開朗。
