美國有研究人員從60年代開始收集麻雀的叫聲，發現五十年來，麻雀嗓門一代大過一代。原本麻雀的叫聲有三種，至今只剩下一種，就是最高頻最大聲的叫法。
對麻雀來說，叫聲相當于跟同類聊天，或者歌聲。現在麻雀越來越聒噪，源自人類制造的各種高分貝噪音。
形容人聒噪，就用”像麻雀嘰嘰喳喳“。麻雀還真是無辜躺槍，這噪音還不是人類自己制造的？汽車鳴笛、施工裝修、露天廣告、路演展臺……環境太嘈雜，迫得麻雀都不得不拔高音量，否則無法從周遭聲浪中突圍。
大聲黨是如何產生的？
這讓我想起一些在地鐵、機場等公眾場合，捧著手機的大聲黨，如同在自家客廳，旁若無人地高談闊論。細想之下，可能不是他們怕對方聽不清，而是周圍太吵，他們聽不見自己的聲音，所以下意識提高分貝。
靈敏的耳朵聽了太多嘈雜，一旦麻木了，是無法回頭的。有如那些高頻大聲的麻雀，何嘗不是環境的產物？
眾聲喧嘩中，各種信息的聲音交響曲，統統匯成噪音。想要突破重圍顯現出來，唯有像麻雀的叫聲，越來越尖銳、粗糙、巨大。
什么平和中肯長篇大論細語，誰耐煩聽？在這躁動時代，大家被迫接受一條王道：大聲才可以不被忽略，以至淹沒。
拔高音量真有助溝通嗎？
什么時候人會不自覺的拔高音量？情緒激動與人爭執、吵架時。為什么呢？難道用正常分貝，對方會聽不到嗎？并不是。而從心理層面講，當信息無法被對方接受時，為了強化信息的傳遞，只好拔高音量。
但是，你以為這樣對方就能聽得見并接受你的想法了嗎？
然并卵。
因為溝通包括語言溝通和非語言溝通，其中的非語言溝通由三個部分組成：文字、聲調語氣、肢體動作。
1965年美國心理學家佐治.米拉經過研究后發現，溝通的效果來自文字的只有7%，來自聲調的有38%，而來自身體語言有55%。也就是說，你說話時的語音語調和姿態，所傳遞的信息比你說的內容重要得多。
你以為拔高音量別人就能聽見去了？大錯特錯。相反，因為你令人不快的高分貝和拍桌子蹦高的姿態，別人早就不在留意你到底在說啥了，而是從內心里產生抵觸心理，這樣一來就是一場無效溝通，平白制造了高分貝噪音而已。
怎樣才算一場有效溝通？
“一個人的成功，15%取決于他的專業知識，而85%來自他的溝通能力和綜合素質。”這是美國著名人際關系大師戴爾.卡耐基說的一句話。
所謂溝通，簡單地說，就是信息、思想與感情的傳遞和理解過程。涉及從發送者到接受者的過程和行為，而最有效的溝通是語言溝通和非語言溝通的結合。
動作姿態是一個人思想感情、文化修養的外在表現。一個品德端莊、富有涵養的人，其姿態必然優雅；而一個趣味低級、缺乏修養的人，是做不出高雅的姿態來的。
所以在人際交往中，我們要留意自己的形象，講究動作與姿態，這樣才能使得溝通更為有效，也更容易被人接受與信服。
