咸魚——我,是一個(gè)外資企業(yè)的小主管,想要開始學(xué)習(xí)管理,學(xué)習(xí)做業(yè)務(wù)
如果我的文章有幸被隱藏大神看到,希望您可以可以幫助我成長,如果有跟我一樣煩惱的同道中人,希望我們可以一同成長
咸魚的老大,本部派來的總經(jīng)理是一個(gè)理想主義者,給員工最大的寬容,希望感動員工,并自發(fā)的為公司回饋?zhàn)畲蟮墓ぷ餍屎统晒?/p>
想法是美好的,現(xiàn)實(shí)是殘酷的,每天晚一點(diǎn)點(diǎn)上班,早一點(diǎn)點(diǎn)下班,隨著心情想請假就請假,想早退就早退,工作想做就做,不想做就拖著,這就是現(xiàn)實(shí)
咸魚大學(xué)剛一畢業(yè),恰巧碰上這個(gè)公司在中國成立,跟著這樣一個(gè)老板,這樣一個(gè)公司,一起走過七年,也一起變得懶散(其實(shí)也是一個(gè)借口)。
在這樣一個(gè)懶散的環(huán)境中,咸魚掛著一個(gè)部門經(jīng)理的頭銜,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)和客服部分的工作。雖然掛著業(yè)務(wù)的頭銜,壟斷行業(yè),沒有業(yè)績壓力,都是穩(wěn)定客源,所以就是一個(gè)不作為的典型。
作為有懷孕計(jì)劃的女人,身邊的人都說你這個(gè)工作好啊,沒有壓力,又穩(wěn)定。咸魚呢,也潛移默化的認(rèn)同,盡量不沾新的工作,不主動工作,不管理,典型的不作為小主管。計(jì)劃著生完寶寶,再跳巢,開始咸魚的人生第二春。
但是,今年起,本部改變了策略,希望把我們改造成可以自食其力,有競爭力的公司,
頓悟到懷孕生孩子這只是一個(gè)借口,如果在這么一個(gè)熟悉的環(huán)境當(dāng)中都無法作為,等以后跳到任何一家公司都不一定能勝任。
我要改變現(xiàn)狀,我作為一個(gè)部門經(jīng)理,要主動尋找提高工作效率的方法,為公司創(chuàng)造利益,同時(shí)也為自己積累經(jīng)驗(yàn)。給自己六個(gè)月的時(shí)間,希望可以做到下面兩個(gè)事情。
首先,主動承擔(dān)業(yè)務(wù)的工作,鍛煉自己業(yè)務(wù)能力,提高公司的業(yè)績(公司沒有專門的業(yè)務(wù)人員)
接著,對部門內(nèi)部讓每個(gè)人都意識到我們的目標(biāo),意識到自己問題所在,點(diǎn)燃工作熱情樹立一定權(quán)威。
說起來簡單,做起來難
第一步,我先找其他兩個(gè)部門經(jīng)理通了一下氣,說明我今年工作重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)方向。這一點(diǎn)沒有任何難度,因?yàn)楸旧頉]有業(yè)務(wù)部門所以不會有越權(quán)等問題,領(lǐng)導(dǎo)也非常支持。
第二步,希望調(diào)整過于松弛的公司制度,比如遲到,早退,服務(wù)不熱情等工作作風(fēng)。大家都希望改變,但是每個(gè)人的想法都不一樣——才不到20個(gè)人的公司,除了大領(lǐng)導(dǎo),就只有三個(gè)部門經(jīng)理,就這么一個(gè)小公司都很難調(diào)和。本來計(jì)劃好的部分,經(jīng)過協(xié)調(diào)發(fā)現(xiàn)不可行,決定暫緩,徐徐圖之。
第三步:整頓部門氣勢,部門成員也一直希望做出改變,只是人人都有惰性,隨波逐流,所以才導(dǎo)致成現(xiàn)在的一個(gè)懶散狀態(tài)。首先通過整理部門業(yè)績,管理項(xiàng)目進(jìn)展情況等措施,點(diǎn)燃工作激情。
這才折騰一周,也沒出什么成績,還沒有章程,還沒開始實(shí)施,我自己就被自己的壓力搞得心神不寧,想來做大領(lǐng)導(dǎo)的人,對身心素質(zhì)的要求真是高啊,希望自己能夠撐過去。
總經(jīng)理實(shí)施放養(yǎng)政策,希望部門經(jīng)理帶領(lǐng)員工做出成績
部門經(jīng)理又覺得總經(jīng)理不在乎,不去管,我們也沒有權(quán)利去管
這樣的矛盾,該怎么解決?我該從哪里著手改變?