在Q心理的后臺中，有父母咨詢我說：“你好，我兒子今年16歲了，很叛逆，我不知道怎么教育他，想請教一下你。”生活中，也有父母和我說：“我11歲的兒子不和我說話。當(dāng)他放學(xué)回來的時候，我努力讓他看到我對他感興趣，會問他這一天過得怎么樣?。坑袥]有什么和我分享的啊？我得到的回答通常只有兩個字：‘很好、沒事、還好、沒有……‘他以前經(jīng)常和我聊天的，現(xiàn)在是不是有開始厭惡我了呢？”
當(dāng)你有一個快要進入青春期或者已經(jīng)進入青春期的孩子。他不厭惡你，或許他不喜歡你的審問。面對和孩子的距離感越來越明顯，作為父母，你的感受是什么呢？有的父母會有種被孩子排在心門外的失落感，有的父母則感到有一種失去控制的恐慌感……
孩子為什么不愿意和家長說話了呢？
我們先從青少年的身心發(fā)展特點來看。這個時期的孩子，身體加速發(fā)展并接近成熟，身高體重性征，看起來，已經(jīng)是個大人了，這種身體的成熟使他們產(chǎn)生了成人感，他們渴望成人的自主和獨立。然而，而心理發(fā)展的速度則相對緩慢些，神經(jīng)系統(tǒng)的興奮性和抑制并不能很好的平衡。比如，老師偶爾一次的批評，在大人看起來很好處理的一件事情，他們就很容易鉆進牛角尖出不來。他們內(nèi)心充滿了矛盾和沖突。想掙脫大人獨立，又有依賴性。既勇敢又懦弱、既想打開自己又害怕別人窺探自己的隱私。
因此，孩子在父母跟前變得沉默，或許他們正試圖理清自己的思緒、處理自己的內(nèi)心矛盾和沖突。其實我們成人也是一樣，當(dāng)你在正在梳理自己的想法的時候，或許別人的建議反而讓你心煩意亂呢。他們的沉默，不是針對父母。不過，父母如果有好的溝通和傾聽技巧，不要給予給于觀點和說教，而是閉上嘴巴，試著去傾聽孩子的內(nèi)心世界。比如將自己的回應(yīng)為：噢，是嘛！還有嗎？什么時候發(fā)生的呢？你是不是在說……？你能和我舉個例子嗎？保持好奇的態(tài)度，你會發(fā)現(xiàn)，孩子或許有多不同。
還有一種原因：由于父母的控制欲太強，沉默是孩子用以爭取權(quán)力的消極方式。為什么會有叛逆的存在呢？“叛逆”這個詞意味著觀點的不統(tǒng)一。我們可以想一想，哪些事情是對孩子有危險，不可忤逆的。比如毒品，這個不能讓孩子去嘗試。哪些事情是可以調(diào)和的呢？在和孩子的爭論中，你是事情的對錯上想贏了孩子呢？還是想從心理上讓孩子覺得你理解他而贏得孩子呢？這種情況下，信任孩子，適當(dāng)放手是父母需要努力的方向。
然而，不管是哪兩種情況，父母學(xué)會一些傾聽和表達技巧，有利于贏得孩子的認同和親密。其中，一個特別重要的溝通要點就是，言行背后的感覺，比我們說了什么或者做了什么更加重要。
父母愛孩子關(guān)心孩子，這是毫無疑問的。然而，你的愛是否讓孩子接收到？這和溝通技巧有關(guān)。心理學(xué)曾經(jīng)做過一個實驗，就是母親用溫柔的表情和語調(diào)向嬰兒表達自己的愛語，孩子很開心且積極的給于互動。當(dāng)父母表情變得嚴肅冷漠，嬰兒開始感到不安。即使母親表達的愛語沒變，但是表情和語調(diào)不和諧，嬰兒開始哭鬧抗拒此刻父母。
其實不光嬰兒會接收到父母的態(tài)度。成人的世界，也是如此。即使你說的是金玉良言，如果你用一種責(zé)備的、羞辱的腔調(diào)，也會造成疏遠和敵意。很多父母在和孩子溝通中，用“責(zé)備、命令、威脅……”等態(tài)度來和孩子講話，因此孩子還以同樣的態(tài)度對待父母。隨意發(fā)脾氣、無言的對抗。因此，“好好說話”很重要。聽起來是不是很簡單？其實做起來還挺不容易的。
我身邊有很多不會好好講話的父母。我媽媽算是一個，被譽為“刀子嘴豆腐心”說話的典型，“做個事情磨磨唧唧的，看著都著急，放著我來做吧”成人后我會解讀她言語背后的愛，但是青春期的時候，我會被打擊的很自卑。身邊也有很多矛盾都是因為懟人而起?！拔覀兘裉斐鋈ネ姘?？”“天氣那么冷，腦殼壞了才回出去?！?/p>
好好說話，意味著尊重。尊重自己的感受、尊重對方的感受。美國正面管教方式提倡的一種“和善而堅定”的態(tài)度，也是正面管教方法的根本所在?！昂蜕啤钡闹匾栽谟诒磉_我們對孩子的尊重?！皥远ā钡闹匾栽谟谧鹬匚覀冏约海鹬厍樾蔚男枰嗟姆绞酵ǔＨ鄙俸蜕?；嬌縱的方式則缺少堅定。
當(dāng)孩子和父母頂嘴或是無言的反抗?！蜕贫鴪远ā囊环N方式是，先離開平靜自己的情緒，用尊重自己的態(tài)度來對待自己。等平靜了自己的情緒后，稍后找孩子溝通，“我看得出來，你很失望（或者生氣、心煩）”。
1表達出對孩子感受的理解，并用“是嗎？”向孩子核實你的理解是對的。
2表達出對孩子的同情，讓孩子感受到你確實是理解他的感受的。這時，如果你如果告訴孩子，你也有過類似的感受或者行為，效果會更好
3告訴孩子你的感受。如果你真誠而友善的傾聽孩子的感受，孩子也會認真傾聽你的感受。
4讓孩子關(guān)注于解決問題。問孩子對于避免將來再出現(xiàn)這類問題，有什么想法。當(dāng)孩子需要你的建議的時候，你可以適當(dāng)?shù)奶岢鲆恍┳约旱慕ㄗh，直到你們達成共識。
很多時候，更恰當(dāng)?shù)氖牵鲆粋€沉默的傾聽者。你不想說，我不問；如果你想傾訴，我隨時都在。
