小梅今天很委屈，周一開例會，因為自己寫的報告里面有一個數據的“小錯誤”，被領導當著10個同事嚴肅的批評了。

“你知道這個數據多重要嗎？5%和50%的市場占有率差別有多大你知道嗎？我如果拿你的數據作參考要出大問題”

小梅說：我是不小心不小心的，PPT里面把0打掉了……

但是想自己平時工作那么認真努力，業績也好，領導也不應該當著這么多同事不給我留面子啊~~~~

愛面子的小梅越想越委屈，反正最近也有獵頭找我，開完會后竟然萌生了要辭職的沖動！

小梅的情緒整整低落了一天，晚上男朋友請吃西餐，才讓她平復下來……

其實，影響女性職場發展中的首要問題之一就是情緒問題。

女人的生理結構決定了，大多數的時候比男性要感性，容易情緒化。

大多數女孩都和小梅一樣，容易被別人影響，產生各種各樣的焦慮、自卑、壓抑、迷茫等等的情緒。

甚至嚴重到工作干不下去的程度。

所以職場女性的情緒管理非常重要，有四個步驟方法，值得大家參考：

第一，認識情緒是什么。

情緒有三個表現：主觀感受、生理喚醒和行為表達。

例如：莉莉收到了男神的表白，開心得跳了起來。

其中：主觀感受是開心（或者高興），生理喚醒是腎上腺激素升高，行為表達是跳了起來。

情緒是一個連續體，從激動到低落，從緊張到放松，從歡欣到悲傷，這些都是非此即彼的兩極化。

我們的情緒往往處于這兩極中的某一個位置。

而對于我們普通的生活，大多數時間我們是處于平靜的一種狀態。

也就是情緒是平穩的，既不是激動開心、也非低落憂郁，而是處于這個連續體的中間位置。

只有偶爾外界一個事件出現的時候，我們的情緒會朝向某一極波動。

情緒有許多面。就像描述我們每一個人，我們可以從身高上說我有多高，體重上說有多重，智力上IQ是多少分，等等。

情緒也一樣，我們可以從不同的方面看情緒的特點，而這些特點不是僅僅一個詞語（失落、高興、悲傷、難過等）就能全面描述了的。

所以我們需要第二步，識別自己的情緒。

第二，識別自己的情緒。

當我們因一個事件導致從平靜的情緒狀態波動到一個情緒中時，去分辨出：我是憤怒、是憂傷、是難過、是高興、是驚訝等。

然后給自己的情緒強度打分。

比如1-10分，我今天悲傷的情緒到了7分，那么我去審視這個7分，都是如何來的，是我過度的預期的糟糕的未來，還是過度評估了喪失的過去。

或者當下的處境的確糟糕，那么我需要考慮如何去改變和應對。

第三，理解情緒產生的過程和原因。

情緒產生的過程是：

外界的事件（A）→我們對該事件的認知（B）→情緒（C）

所以，管理情緒幾乎萬能的鑰匙就是：管理和改變我們對事物的認知。

比如說我今天事情沒做好，被領導批評了，讓我在同事非常沒有面子，讓我的悲傷情緒達到了8分。

我的認知是領導不理解我，批評我太過分，所以導致委屈情緒。

如果我們調整自己的認知：領導平時對我都挺好的，今天意外的批評我，肯定是我哪里確實做得不對，領導對我有很高的期待，所以批評我了。

這樣“轉念一樣”就不會陷入“委屈的”情緒，而是應該去和領導主動溝通：領導您能幫我指點一下我到底哪里出了問題嗎？下次我不想再犯同樣的錯。

這樣是不是情緒就會不一樣了呢？

第四，接納情緒。

我們每個人的生命中可能會出現危機事件。也就是，我們無論如何，沒法掌控和處理的事件。

比如疾病、比如失戀，比如失去工作。

我們可以換個思路，從我們的積極情緒入手，去培養我們感受積極情緒的能力。

比如：嘗試從時間的歷程去思考，想象自己十年后再看這件事，會如何？五年后呢？三年后呢？

你應該會發現，其實，這件事情是會過去的。只是現在，我不知道如何去應對罷了。

沒關系，我就在這個狀態下待一會兒，當這個事情過去的時候，我就是一次重生，我的生命會因此有了新的厚度。

在職場中要學會轉念，從解決問題的角度出發去看待事情。

覺得老板有時候太吹毛求疵，轉念一想如果老板對你愛搭不理的，你做什么事情他都不關心，那才是大問題呢~

你最近遇到情緒問題了嗎？你是怎么解決的？