吐槽005-kind

kind

kind一款主打限時話題聊天的陌生人交友應(yīng)用。

簡介:通過kind可以在24小時內(nèi)與感興趣的人或在話題群組中進行即時聊天,24小時候聊天的對象和群組會自動消失,如果覺得聊天意猶未盡,可以通過加好友繼續(xù)保持聊友關(guān)系或者給群組增加生命值延長群聊的時間。

kind的目標(biāo)人群:從App的logo、npc和UI的萌系設(shè)計風(fēng)格可以看出kind的用戶人群偏向年輕愛玩的人群,和女性人群。年齡范圍14-25歲,體驗情況來看00后、90后在里面玩的很開,并沒有發(fā)現(xiàn)什么怪蜀黍。身份多為初高中、大學(xué)生。

kind的需求分析:kind口號是治愈孤獨,主題群聊。對照人類的需求池,可以滿足的需求有:無聊打發(fā)時間、傾訴吐槽、表達自我;發(fā)掘興趣,找有趣的人和話題;找同齡同城、共同興趣人群,找組織歸屬感。

用戶為什么來kind:好玩,獵奇;無聊寂寞的時候想找人聊天

用戶為什么持續(xù)來kind:無聊碎片化時間多;kind有趣好玩;加了好友,有好友關(guān)系沉淀,群組關(guān)系沉淀

kind的產(chǎn)品形態(tài):即時聊天工具;想聊就聊、自由自在的尋找感興趣的話題,輕松沒壓力的開始話題群聊或和與有趣的人私聊加好友。用戶添加一張圖片、一句描述和標(biāo)簽即可創(chuàng)建話題群聊或單聊。話題討論有時間限制,24小時后自動消失,不會像傳統(tǒng)群組那樣留下一堆死翹翹不再活躍的群組,不會對用戶心理造成壓力。

kind產(chǎn)品架構(gòu)

kind界面截圖ios-v5.1.0版本
kind產(chǎn)品架構(gòu)圖-ios版本

kind產(chǎn)品架構(gòu)簡單清晰,只有3個導(dǎo)航tab,不過重點突出:話題即時聊天。

產(chǎn)品主要界面功能

首頁【聊天tab】為kind的主要功能:即時聊天列表。右上角聊友收納了用戶已添加的好友列表,創(chuàng)建或參與過的話題群組。聊天主要圍繞話題開始,聊天功能支持文字、原創(chuàng)表情、圖片、語音、涂鴉。

【開聊tab】主要展示單個聊天話題信息(圖片+描述+話題標(biāo)簽+群組成員頭像和標(biāo)簽信息+剩余時間)。交互操作:向左滑標(biāo)記不喜歡,向右滑切換下一個話題,向下滑舉報話題,中間大大的【HI】按鈕為加入聊天操作。這里值得吐槽一下的是:這樣排版而不是用圖片墻或列表形式羅列話題信息出來,好處是:1、可以讓用戶注意力集中于當(dāng)前瀏覽話題,提高每個話題的關(guān)注度和利用率。2、在話題不多的時候可以提高話題的利用率,比如要后臺推薦算法匹配時,經(jīng)過用戶自畫像年齡、地理位置、在線狀態(tài)等過濾后所剩的話題就更少了。壞處是:給人感覺話題少,不夠熱鬧;用戶一直切換尋找話題,智能推薦算法不準(zhǔn)或一直推薦不到用戶感興趣的話題會造成用戶深深的挫敗感,挑戰(zhàn)用戶的耐性。

在【開聊tab】用戶可以通過切換【頻道】尋找其他話題或者切換話題單聊、群聊的篩選。點擊左上角可以進入修改群聊偏好和交友偏好;還可以通過流行話題標(biāo)簽尋找感興趣的人。點擊右上角可以自己創(chuàng)建新的單聊或群聊話題。

【我的tab】主要顯示個人基本信息,可以發(fā)照片動態(tài)。


總體評價來看,kind有以下幾個優(yōu)點

1、想聊就聊,簡單、自由沒束縛;隨時可以加入話題聊天滿足用戶無聊想要傾訴表達需求

2、群聊限時24小時,一個創(chuàng)新的嘗試。一方面滿足用戶懶惰的需求,自動清理不活躍的死群,不會給用戶造成心理壓力;另一方面限時,讓用戶更珍惜于眼前的聊天;24小時也保證了這個群聊1天的活躍,減少用戶加入群聊后沒有人搭理的幾率和因沒人搭理造成的挫敗感。

3、通過算法匹配同城、同齡、共同人群推薦同好話題,為用戶提供自然開始交流的破冰點。


kind的缺點分析

1、優(yōu)點同時也是缺點,提倡想聊就聊、沒有束縛即是不重視用戶之間的關(guān)系,再加上自動清理群組機制,這樣的產(chǎn)品形態(tài)很難引導(dǎo)用戶關(guān)系的沉淀和積累。一個單純滿足短暫聊天的應(yīng)用沒有任何關(guān)系沉淀,不會有長期的留存。

2、話題簡單粗暴,一夜情的性質(zhì),大多數(shù)以閑聊為主;沒有群主或管理員的引導(dǎo),群成員也是很難維持持續(xù)的交流。本來群組的性質(zhì)參考老前輩微信、QQ來看即使是熟人性質(zhì)的群組,用戶組織感、歸屬感也很薄弱,也難以長期維持活躍;再加上這里24小時自動消失的機制,毫無歸屬感可言。

3、這類應(yīng)用沒有深刻的基礎(chǔ)需求作為支撐,一開始用戶只是因為好奇、好玩而下載,這段新奇的熱情過后發(fā)覺在這里并沒有獲得實質(zhì)的價值,很容易流失。在這里的消遣就如同孤獨寂寞的大漢一時心血潮流去擼一發(fā)或大醉一番,擼完,醉完也就過了,還沒有留下絲毫的痕跡。順道說這里的聊天還是比較生硬難以活躍,得不到擼或大醉的快感,如果有能達到這樣的嗨點的APP還是有值得留在手機的理由。


從需求理論來分析看kind對于用戶并沒有真正剛需,只是一個無聊時間的消遣而且這個消遣并沒有獲得多少的驚喜和快樂,這樣的產(chǎn)品很容易被取代,沒有繼續(xù)創(chuàng)新的話估計也像流星那樣,令人眼前一亮,然后很快就要隕落...?

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