? ? ? ?溝通交流是我們生活重要的一部分。是人與人之間的紐帶。由于人的七層需要里除了最低層的吃喝拉撒和最高層的創作力快感,其余都和他人有關。所以溝通交流是否舒暢,是否有效或多或少都會影響到我們的生活質量。而如何有效的提高溝通交流也因此成為我這個月一直在思考的問題(雖然我的思考其實就是呆坐,大腦里一片空白)。現在歸納如下:
? ? ? 1.溝通好的人說話很有條理,有主有次,每句話都按一定的邏輯順序串聯在一起,讓你很容易明白他所要表達的觀點。
? ? ?2.溝通好的人說話時會給你一個很好的代入感,他的話容易讓你身臨其境,生動的表達會讓你很想聽他說下去。
? ? 3.溝通好的人說話時聲調高低起伏,伴有適當的表情及字體語言,聽起來讓人舒服。
? ? 4.溝通好的人會認真傾聽你說的話,并且能較如實的明白你所要表達的意思,有效的做出反饋。
為了做到以上幾點,我們就必須有意思的進行鍛煉,摒棄舊的說話習慣,再把新的習慣培養起來。
借鑒能聽會說的方法,我們首先要培養自己的思維,因為我們其實說什么都是由我們怎么想決定的。我們常常說一個人會說,并不是他的嘴有多厲害,而是他有一個好的思維方式,有良好的知識儲備。那么練習思維的哪些方面呢,一是要客觀,思考問題盡量少帶主觀情緒,讓我們容易貼近真理。二是要培養思維的廣度,多角度的看待問題,思考問題。。。這個展開來又是500字,占且說到這里吧。我實踐的方法是平時說話的時候多用客觀的陳述句來描述事情,二是在看金字塔原理,一邊看一邊嘗試把它應用到我們的生活中去。
其次是訓練自己肢體動作和聲音的多樣性,主要在生活中找一個這方面的楷模,對他進行模仿,以前網上推薦的是模仿電視上的播音或節目主持人。所以我現在猶豫是模仿公司的曹工好,還是模仿開講吧的主持人好。
再接著是仔細傾聽的能力,不帶主觀情緒,一字一句的在腦海里重復聊天對象說的話,然后再通過詢問方式站在對方的角度,試圖理解對方的動機或需要。好難,感覺自己做不到。
最后是培養一種雙贏的思維模式,這個大家都懂,但做到的真的不多,所以也不說了。
當然最重要的是給自己創造一個好的練習環境,環境能產生需求,能促使人改變。
總結一下,讓溝通成為自己的愛好,讓寫作成為自己的愛好,有意識的培養他,相信自己最終能做好。