第二單元 ?企業年度培訓計劃的設計
一、年度培訓計劃構成的五大模塊
1.封面模塊
2.目錄模塊
3.計劃概要模塊
4.主體計劃模塊
5.附錄模塊
二、年度培訓計劃的基本內容
1.培訓目標
2.培訓時間與地點
3.培訓內容與課程
4.培訓負責人與培訓師
5.培訓對象
6.培訓教材及相關工具
7.培訓形式與培訓方法
8.培訓預算
三、年度培訓計劃設計的基本程序
1.前期準備(自上而下)
2.培訓調查與分析研究
3.年度培訓計劃的制定(自下而上)
(1)培訓部門分析組織層面的培訓需求,作為年度培訓計劃制定的方向;
(2)各部門或下屬機構根據自身需求情況制定初步的部門年度培訓開發計劃,這個計劃體現員工培訓需求和部門培訓需求兩個層次。主要手段有員工訪談調查、直線經理考核、改進意見采集等;
(3)培訓部門負責綜合所有年度培訓計劃,并進行評價論證與協調;
(4)各個部門或機構應當根據公司通過的年度培訓計劃,對本部門或機構的年度培訓計劃做修改,并提交培訓管理部門進行備案。
4.年度培訓計劃的審批以及開展。
四、年度培訓計劃設計的主要步驟
(一)培訓需求的診斷分析
(二)確定培訓對象
1.分析員工狀況;
2.明確員工差距;
3.篩選培訓對象;
(1)受訓者首先是有主動接受培訓意愿的人,即有培訓需求的人;
(2)培訓內容與受訓者的工作有直接的關系;
(3)受訓者回到工作崗位后能立馬應用所學的技能;
(4)受訓者滿足接受培訓的必要條件并需要所交技能;
(5)受訓者基本上能完成學習目標,否則就需要進行預培訓;
(6)通過培訓能提高工作效率,受訓者回到工作崗位后能把損失的時間補回并作出更大的貢獻。
(三)確定培訓目標
1.培訓目標層次分析。
(1)可以達到的目標,即培訓能達到的最佳效果;(2)應該達到的目標,即培訓效果非常好的狀態;(3)必須達到的目標,即培訓要達到的基本要求。
2.培訓目標的可行性檢查。
明確可行的目標必須符合四個基本條件:(1)準確定位;(2)具體明確可量化;(3)能夠合理分解;(4)有相應的時間限制。
3.培訓目標的訂立。
(四)根據崗位特征確定培訓項目和內容
(五)確定培訓方式和方法
1.職內培訓(工作教導、工作論調、工作見習、工作指派);
2.職外培訓;
3.自我開發。
(六)做好培訓經費預算與控制
1.確定培訓計劃方案以及經費預算情況;
2.確定年度培訓計劃;
3.分配培訓預算、初步確定培訓項目;
4.估算部門培訓費用;
5.調整部門培訓預算方案;
6.確定培訓項目,審批培訓預算方案。
(七)預設培訓評估項目和工具
1.從培訓計劃角度考察,可將其細化為三個指標來進行:(1)內容效度;(2)反應效度;(3)學習效度。
2.從受訓者角度來考察,看受訓者培訓前后行為的改變是否與期望的一致。
3.從培訓實施的實際效果來考察,即培訓實施的成本收益比來分析。
(八)年度培訓計劃的確定方式
1.會議組織者;
2.會議參加者;
3.會議決策方式。