? ? ? 單位食堂今日菜品都非我所好,同事正好跟我說:全摻走起。結果訂的外賣遲遲未到,心中頗有不快。
? ? ? 我的不快在拿到外賣的時候徹底消散。電話接通時外賣已超時15分鐘(這在我們這樣的小縣城是讓人很不愉悅的),我有點冷淡的說:“放門口吧,我就到了”。
? ? ? 送餐員跟我說:“很不好意思,跟您說明下,因為餐館包裝盒沒有蓋緊,汁灑出來一點點,我買了紙巾,如果您還是覺得影響你食用,我的微信就是手機號,您直接添加,我把餐錢退給您,我會再跟餐館對接”。
? ? ? 看著外面反光如鏡子般的路面,兩側潔白的雪,回憶著耳畔的聲音,看到對食用一點點都沒有影響的餐盒,突然有點尷尬。
? ? ? 零下十多度的天氣,米粉還是熱的,雖然我沒有著急的事,但我卻對他從一開始不守時就失了善意和風度。冷淡的語氣源于覺得他沒有守時就是他的錯,忽略了換位思考,忽略了自己訴求不是非分毫不差,也忽略了自己去打包飯菜也有可能晚有可能灑出湯汁。不過好在最終送餐說的話溫暖了我的心,也喚起我內心深處的善意和尊重。
? ? ? 美團送餐員已經遍布城市的角角落落,他們為我們帶來了便利,雖然那是他們的職業,是能賺錢的,但也希望我們享受服務的同時稍微表達出一些我們的善意,給與他們一些尊重。