? ? 從錯誤中學習,這個道理都已經說爛了,但有多少人能真正從錯誤中學習?恐怕很多人都是一不敢犯錯誤,二犯了錯誤不敢面對,給自己找借口推卸責任.

? ? 這正是作者在<黑匣子思維>中要談的話題. 這本書是糖豆學院劉主編閱讀課的最后一本書,從書名看也很吸引人.用劉主編的話說,這本書伴隨他走過了最艱難的歲月,讓他在失敗后重新站起來,吸取教訓,進行第二次創業.

? ? 但這本書對于我這種只會紙上談兵的人來說卻沒那么深刻.因為我就屬于那種不敢犯錯誤的人,所以基本沒有機會從錯誤中學習. 但是看完這本書,我打算給自己先發20張寬恕優惠券,有效期為一年, 然后就期待到年底來個質的飛躍.

? ? 然而事情并沒有那么簡單. 用作者的話說, 我們首先需要改變自己對待失敗的態度. 書中舉了航空業和醫療業的例子進行說明. 飛機失事伴隨著的是人員犧牲, 如此嚴重的后果讓從業人員不敢掉以輕心, 他們充分利用每一次失事對黑匣子進行嚴格仔細的分析,從錯誤中學習.美國聯合航空173號航班失事造成10人遇難,但從中吸取的教訓拯救了千萬人生命.這就是本書所說的"黑匣子思維”.它指的是一種對經常可以在失敗后總結的教訓展開調查并從中學習的意愿和決心.

? ? 而醫療業則不然.醫生的權威毋庸置疑,即使犯錯那也是病人的不幸.因為醫生需要維護自己在本行業的名譽,不能或者不敢隨便承認錯誤.因此醫療業的進步遠遠不及航空業.之所以人們認為空難比醫療事故多,是因為醫療事故很少會致人死亡,很多錯誤是無法跟蹤或顯現的.

? ? 當錯誤發生時,人們傾向于給自己找借口,搜腸刮肚尋找回擊的理由,很少有人能坦然面對,甚至從錯誤中學習.這是人類的認知失調,?形容我們的信仰受到挑戰時內心感受到的不安.為什么邪教關于地球毀滅的言論非但沒有讓那些信教者退出, 反而更忠誠于他們的領導者? 為什么當有人被定罪時,人們會理所當然的認為法律是沒有問題的,幾乎沒人認真的去檢驗法律制度的可靠性? 這就是認知失調. 人們不會輕易的挑戰自己的信仰, 他們為此付出很多, 所以會強烈的保護自己的信念, 這其實是一種自我欺騙. 當我們的思維進入這種模式時, 也就是作者提到的閉路循環, 將想法與信仰保護起來,不去面對失敗.

? ? 但人類是要進步的, 個人也需要成長. 這就需要有試錯的勇氣和從錯誤中學習的黑匣子思維. 那么,糾正了對待錯誤的態度以后,該如何從錯誤中學習呢?

? ? 作者提到了重復與對照, 關注邊際收益, 和創新等方式. 也引入了一系列概念,如自下而上,敘述謬誤, 精益創業, 隨機對照試驗等等. 讀起來還是有一定難度的, 尤其其中的引用非常多, 無論是名人名言, 數據, 或者名人故事. 如果注意力不夠集中,就不容易發現書中的主線. 總體感覺非常雜亂. 唯一讓人欣慰的是那些真理名言. 可以保留并經常思考, 發人深省.

? ? 在談到邊際收益時,作者有句話是:如果你把一個宏大的目標分解成許多小部分,然后對每個部分加以改進,再把他們結合起來,你將獲得巨大的進步.這其實就是刻意練習最核心的觀點.在講到創新時, 作者提到人們總以為創新是一項神秘的活動.他們覺得創造性的想法憑空出現,純粹是思考的結果.他們認為創新是偶然發生的,特別是發生在天才身上,但這其實大錯特錯.創新是需要投入大量工作的.同時也有其獨一無二的特征.我們只有真正了解了創新是怎么發生的,才能提升我們的創造力,無論對社會還是對這個世界來說都是如此.而提到進步時,作者說技術進步是通過科學理論和實用知識之間復雜的相互作用產生的.這兩者互相促進, 共同發展. 然而我們常常會忽略麻煩, 復雜, 自下而上的變化, 因為居高臨下的眼光看世界比較容易. 我們更愿意站在高處理解世界, 而不是從低處出發.

? ? 總之,我把這本書歸結為不太友好的一本書.證明大家都不知道的真理很容易,但本書要證明的是大家都知道的真理, 所以需要引用大量數據和引言,還好有很大一部分是實例,不然看著容易昏昏欲睡.

? ? 如果你曾經失敗了,走不出失敗的陰影,或者你像我一樣不敢嘗試失敗, 那這本書還是值得一看.