閱讀時間:2015年11月22日

閱讀筆記:（幾句老生常談的雞血勵志語錄，個人覺得只有融入這樣的場景中才會達到效果）（看了一下nac和nlp沒怎么理解深入，就把陳安之的語錄寫了出來）

安東尼羅賓課程現(xiàn)場精華分享：

進步=成長

讓人持續(xù)快樂的原因是：成長和貢獻！

當植物停止生長時，就會走向枯萎……

當人們停止成長時，就會走向死亡……

物質(zhì)上的滿足，只能帶給你短暫的快樂……

是什么因素讓每個人的生活品質(zhì)不同？型塑并控制我們終極命運的因素是什么？就是駕馭決斷力的能力。激發(fā)自己心靈潛能的5大步驟：1、讓自己進入顛峰的狀態(tài)2、找到自己的熱情！價值觀會增加自己的動力。3、決定的力量，承諾與決心的力量4、立即采取有智慧的，持續(xù)不斷的大量行動5、研擬策略：隨時檢查，隨時修正。衡量數(shù)據(jù)：要經(jīng)常做，自我評估，再次加強！閱讀了安東尼羅賓的心靈啟發(fā)的課程。。

陳安之語錄

領導篇

1、只有第一名可以教你如何成為第一名。

2、所有的第一名都是被訓練出來的。

3、授權不等于棄權，授權之后更要加以監(jiān)督。

4、一定要從事走動式管理。

5、世界第一名的總裁每天會親臨第一線。

6、與人競爭不如與人合作。

7、世界上沒有完美的個人，只有完美的團隊。

8、領導者領導人心，管理者管理事務。

9、領導者要讓每一個人感覺自己很重要。

10、領導者要讓組織內(nèi)每個成員都要有明確的目標。

11、一個領導者要能嚴格地要求自己，才能嚴格地要求別人。

12、領導力不是訓練人，而是選對人。

13、領導者鼓勵員工提出新的建議和新的做法。

14、領導者必須不斷地自我成長。

15、領導者凡事都必須以身作則。

16、領導者必須傾聽部屬的心聲。

17、領導者要讓每一位部屬都有很多事情可以做。

18、領導者必須時常地研究競爭對手。

19、領導者必須學會善用部屬的長處。

20、所有的領導者，都是閱讀者。

21、領導者必須經(jīng)常跟部屬復習組織的目標，傾聽員工以及顧客的意見。

22、領導者必須讓每個員工感受到工作很有意義。

23、領導者在做重大決策前一定要征求員工的意見。

24、領導者一定要不斷檢查員工的工作表現(xiàn)。

25、領導者一定要果斷開除不好的員工。

26、領導者一定要找熱愛工作的人來一起從事自己的事業(yè)。

27、強將手下無弱兵，有弱兵的不是強將。

28、領導者多贊美、多鼓勵、多指導、多檢討。

29、只有心甘情愿負責任，才能當好負責人。

30、選擇競爭對手少的行業(yè)意味著不戰(zhàn)而勝。

31、領導者必須達成每一個目標的具體計劃和工作方法，事先做好計劃，計劃越周密勝算越大。

32、要堅持不斷的招兵買馬，這是企業(yè)成功之鑰。

33、一定要找一些比你更棒的人來幫你工作。

34、要想成為一流的領導者，先成為一流的跟隨者。

35、要不斷地吸引人才。

36、領導者必須要了解政之所行，在于順民心，政之所變，在于逆民心。

37、把人放在對的位置才叫好領導！領導是先確認角色。

38、沒有正確的督導和管理等于浪費人才。

39、要不斷地訓練人才。

40、企業(yè)最大的成本就是沒有經(jīng)過訓練的業(yè)務員。

41、成功等于老板滿意度，你無法讓你的老板滿意，就無法讓你的顧客滿意。

42、用公司第一名的營銷代表做業(yè)務培訓，勝過于讓他親自做業(yè)務。

43、隨時隨地挖掘人才，招攬人才。

44、一流的人才是無價的。

45、找最優(yōu)秀的人為你工作才能馬上成功。

46、最好的人才是免費的，因為他賺取的利潤早把他的薪水給蓋住了。

47、一定要找一些比你更棒的人來幫你工作。

48、要尋求一群有領導能力的人。

49、找最好的“產(chǎn)品馬”來經(jīng)營是老板的責任。

50、把焦點放在解決方案上，而不是放在問題本身。

51、如果你是人才就不要擔心未來，如果你擔心未來，代表你還不符合公司的條件。

52、產(chǎn)品通路多銷量才會大。

53、要不斷有新產(chǎn)品來銷售。

54、經(jīng)營事業(yè)就是經(jīng)營人際關系的行業(yè)。

55、100個人每個人用1%的力量，勝過一個人用100%的力量。

56、要定出消費者心理承受價格，而不是一位追求高或求低。

57、學習世界首富的思考模式，才可實現(xiàn)倍增的業(yè)績。

58、要知道不是所有行業(yè)賺的錢都一樣多。

59、成功的速度取決于我們是否擁有最好的工具。

60、企業(yè)要宣傳、宣傳、再宣傳。

61、掌握未來趨勢比掌握資訊更重要，掌握趨勢不如掌握最大的趨勢。

62、凡事制度化、系統(tǒng)化、合理化。

63、永遠要想辦法做產(chǎn)品的宣傳。

64、衡量工作者的表現(xiàn)，而不是這個工作者。

65、企業(yè)成功=顧客滿意度，超級成功=顧客忠誠度。

66、技術好，經(jīng)驗豐富，不如坐好的車子，騎一匹好馬！

67、設立百分之一百的市場占有率為目標。

68、做未來成長空間大的行業(yè)。

69、市場需求大、市場大、是量大的前提。

70、產(chǎn)品賣不出去的原因在于產(chǎn)品的品質(zhì)和價格。

71、“快”是非常重要的，但“好”更重要。不斷地整合人力資源建立百分百的絕對優(yōu)勢。

72、三大眼光：大的趨勢、大的市場、少的競爭對手。

73、銷量大是致富的關鍵。

74、要建立團隊的使命感。

75、確保你企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)是同等級價格中最好的。

76、未來的財富將建立在廣大的通路上。

77、組織改變應從文化開始，資訊搜集齊，再做決策。

78、分析未來最大的機會和障礙。

79、穩(wěn)定中求發(fā)展，發(fā)展中不忘穩(wěn)定。

80、要有必勝的信心，要嚴格執(zhí)行所有制度。

銷售業(yè)績暴漲14招，你還等什么？！

1了解人和人性

提高人際交往和掌握成功的人際關系技巧的第一步是：正確地了解人和人的本性。

了解人和人性可簡單概括為--"按照人們的本質(zhì)去認同他們"，"設身處地認同人們"，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強加于別人。

人首先是對自己感興趣,而不是對你感興趣！換句話說--一個人關注自己勝過關注你一萬倍。認識到"人們首先關心的是自己而不是你"這一點，是生活的關鍵所在。

2如何巧妙地與別人交談

當你與人交談時，請選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢？是他們自己！把這幾個詞從你的詞典中剔除出去--"我，我自己，我的"。

用另一個詞，一個人類語言中最有力的詞來代替它――"您"。你是否對談話感興趣并不重要，重要的是你的聽眾是否對談話感興趣。

當你與人談話時，請談論對方，并且引導對方談論他們自己。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。

3如何巧妙地令別人覺得重要

人類一個最普遍的特性便是--渴望被承認，渴望被了解。你愿意在人際關系中如魚得水嗎？那么，請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住，你越使人覺得自已重要，別人對你的回報就越多。

1.聆聽他們

2.贊許和恭維他們

3.盡可能經(jīng)常地使用他們的姓名和照片

4.在回答他們之前，請稍加停頓

5.使用這些詞--"您"和"您的"

6.肯定那些等待見你的人們

7.關注小組中的每一個人

4如何巧妙地贊同別人

絕對不要忘記任何愚人都可以反對別人，而只有智者和偉人才會贊同--尤其當對方犯錯誤時！"贊同藝術"可概括為以下6點：

1.學會贊同和認可

2.當你贊同別人時，請說出來

3.當你不贊同時，千萬不要告訴他們，除非萬不得已

4.當你犯錯時，要勇于承認

5.避免與人爭論

6.正確處理沖突

贊同藝術的根源在于：

1.人們喜歡贊同他們的人。

2.人們不喜歡反對他們的人。

3.人們不喜歡被反對。

5如何巧妙地聆聽別人

聆聽越多，你就會變得越聰明，就會被更多的人喜愛，就會成為更好的談話伙伴。當然，成為一名好的聽眾，并非一件容易的事，這里我有5點建議可供參考：

1.注視說話人

2.靠近說話者，專心致志地聽

3.提問

4.不要打斷說話者的話題

5.使用說話者的人稱--"您"和"您的"

6如何巧妙地影響別人

促使人們按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他們這樣做的原因（即他們想要什么）。和別人說他們想聽的東西，他們就會感動。

你只需簡單地向他們說明，只要做了你要求他們做的事情之后，他們便可以獲得他們想要的東西。"了解人們所想"的方法是：多詢問，多觀察，多聆聽，再加上自己的不懈努力。

7何巧妙地說服別人

當你說一些有利于自己的事情時，人們通常會懷疑你和你所說的話，這是人的本能的一種表現(xiàn)。

更好的方式就是：不要直接闡述，而是引用他人的話，讓別人來替你說話，即使那些人并不在現(xiàn)場。因此，要通過第三者的嘴去講話。

8如何巧妙地使別人做決定

1.告訴人們?yōu)楹我饽恪８嬖V人們，按照你所說的去做他們便會受益，而不是你自己受益。

2.問只能用"對"來回答的問題。但是，應注意，要恰當?shù)貑栠@些"對"的問題。也就是說，當你問此類問題時，應點頭示意，并以"您"來開始你的問題。

3.讓人們在兩個"好"中選擇其一。這個技巧是讓他們在你的兩個"可以"中選擇一個。

4.期待人們對你說"好"，并讓他們知道，你期待他們做出肯定的回答

9如何巧妙地調(diào)動別人的情緒

1.記住，任何一個交往最初的一瞬間往往決定了整個交往過程的基調(diào)。

2.接著，運用人類行為的第二基本規(guī)律--人們總是對他人的反應帶強烈的群體性

因此，在最開始，你雙眼接觸的瞬間，在你開口說話之前，在你打破沉默之前，請露出你親切的笑容。人們總不能意識到，有多少付出，就有多少回報。別忘了，從現(xiàn)在開始，請露出你的笑容，就像專業(yè)演員模特那樣，并且對自己說——"笑一下！"

10如何巧妙地贊美別人

慷慨些，去贊揚別人吧！先找到一些值得贊揚的人和事，然后贊揚他們。

1.要真誠

2.贊揚行為本身，而不要贊揚人

贊揚一定要具體--要有的放矢。快樂方程式--養(yǎng)成每天贊揚三個不同的人的習慣。你會感到，這么做后，你自己是多么開心！當你看到這么做給別人帶來幸福、快樂和感激時，你自己也會因此而感到幸福。

11如何巧妙地批評別人

批評必須在單獨相處時提出

2.批評前必須略微地給予贊揚或恭維

3.批語時，不要針對人，批評某種行為，而不要批評某個人

4.提供答案

5.請求合作，而不是命令

6.一次犯錯，一次批評

7.以友好的方式結束批評

12如何巧妙地感謝別人

僅僅在自己心里感激、贊賞別人是遠遠不夠的，應把你的這種感激、贊賞的感情向值得你感激的人表達出來。

1.態(tài)度要真誠

2.清晰、自然地表達

3.注視著你感激的對方

4.致謝時說出對方的名字

5.盡力地致謝

13如何巧妙地給別人留下良好印象

如果想美麗，就自己先要美麗起來。如果你想讓別人贊賞你、欽佩你、敬重你，你就必須讓人感到，你是值得獲此榮譽的。

為你自己而驕傲吧（但不要自負！)為你自身，為你的職業(yè)，為你的工作環(huán)境而驕傲；不要為你現(xiàn)在的處境和不足之處而自卑。你就是你自己——要尊重自己，要為自己感到驕傲。

1.真誠

2.要熱情

3.不必過分急躁

4.不要通過貶低別人抬高自己

5.不要打擊任何人、任何事

14如何巧妙地發(fā)言

1.明白你所說的內(nèi)容

2.說完該說的，就停止

3.說話時，請注視著聽眾

4.談論一些聽眾感興趣的話題

成功大師都是講自己的故事，為別人把自己樹立成榜樣，采用精神式，讓你去模仿。