最重要的心態(tài)就是:要學(xué)會(huì)把“外部問(wèn)題轉(zhuǎn)化為內(nèi)部問(wèn)題”
人唯一的可控因素就是自己,其他都是變量。當(dāng)我們遇到困難的時(shí)候,都屬于外部變量,這個(gè)時(shí)候就要想辦法將其轉(zhuǎn)化為自己的問(wèn)題,這樣才可能控制、解決。
比如,最常見(jiàn)的例子,某兄臺(tái)和某兄臺(tái)不對(duì)付,來(lái)找我抱怨。
我就說(shuō),指望對(duì)方改變,基本就是個(gè)不可控因素。對(duì)于不可控因素,就不要去抱怨。應(yīng)當(dāng)將其轉(zhuǎn)化為內(nèi)部因素,也就是自己的問(wèn)題,那么就可以有解決方案:
A.絕交 B.承認(rèn)自己的錯(cuò)誤 C.包容
在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,這個(gè)道理也通用。
之前講過(guò),有一個(gè)“默認(rèn)用戶(hù)智商為零”的原則,也就是任何營(yíng)銷(xiāo)要把用戶(hù)默認(rèn)為小白。
如果對(duì)用戶(hù)有期待,那就不可測(cè)、不可控了。但是秉承用戶(hù)是小白的話(huà),任何營(yíng)銷(xiāo)都會(huì)回歸到內(nèi)部進(jìn)行解決和調(diào)試。