高效開會之“十二原則六步法”

本文的核心內容摘抄整理自劉潤老師的《5分鐘商學院》

開會是用時間換結論的商業模式。為了更高效地獲取會議的結論價值,可以試試被稱為“開會規則圣經”的羅伯特議事規則。這個規則可是美國國會采取的開會商業模式。

十二原則:動議中心,主持中立,機會均等,立場明確,發言完整,面對主持,限時限次,一時一件,遵守裁判,文明表達,充分辯論,多數裁決。

六步法:動議,附議,陳述議題,辯論,表決,宣布結果。

舉例說明:某團隊召開會議,討論是開發獨立的APP,還是繼續依托微信運營。

第一步,動議。

動議,就是行動的建議,必須包括時間、地點、人員、資源、行動和結果。比如:“我動議:投入50萬元,調撥12人,3個月內做出獨立APP。建議在深圳開展,由開發總監負責”。

1、動議中心原則:先動議后討論,無動議不討論。

第二步,附議。

只要有一個人說“我附議”,就可以進入議事流程。如果沒有人附議,主持人可以附議嗎?不可以。這涉及2、主持中立原則:主持人有控場權,必須從討論中抽離。不得發表意見,不得總結別人的發言,即使是領導也不行。

第三步,陳述議題。

主持人清楚地陳述議題,讓與會者明確到底討論的內容是什么。

第四步,辯論。

主持人宣布開始,動議方立刻發言:“我的動議,其實是大家的普遍觀點,你們說是嗎?”很多人紛紛插話說“是的”“我早就這么想了”。這很危險,他在造勢,一種意見一哄而上,就會壓制不同的聲音,怎么辦?

啟動3、機會均等原則:任何人發言前,必須得到主持人允許。先舉手者優先,未發言者優先。同時,盡量讓正反雙方輪流發言,保持平衡。

有人舉手:“我覺得都可以,要看具體情況”。這也很危險。沒有觀點,無助于結論。應該啟動4、立場明確原則:發言人要先表明立場,再說明理由。

某人正在發言,突然有人忍不住打斷:“你這個想法不現實,因為。。。。。?!边@更危險。應該立即制止,強調5、發言完整原則:不能打斷別人。以及6、面對主持原則:發言要面對主持人,參會者之間不得直接辯論。

討論過半,有人一直在說,有人一言不發。要提醒一直在說的人7、限時限次原則:“一個議題,每人最多發言3次,每次最多2分鐘。這是你第3次發言,請注意。”

他說:“好,那我說說另一件有關的事吧?!敝鞒秩诉€是要打斷他:“8、一時一件原則,不能跑題?!?/p>

他很生氣:“可這件事已經討論很久了?!敝鞒秩艘?、遵守裁判原則:主持人最大,無條件服從。

他惱羞成怒:“他們的想法太蠢了?!痹趺崔k?10、文明表達原則:不得人身攻擊,不得質疑他人的動機、習慣或偏好。

在一系列規則下,辯論終于變得有序、交替、高效。

第五步,表決。

開發總監覺得差不多了,說:“表決吧。”然后舉起了手。

主持人請他把手放下,宣布11、充分辯論原則:還有發言機會的人都講完了嗎?討論充分方可表決。

終于都表達完畢,啟動12、多數裁決原則:贊成人數多于反對人數,即為通過。平局算未通過。

表決時,不要說“同意的跟我一起舉手”并先舉手,然后盯著每個人看,不舉手的就使勁兒盯,直到人數夠了就宣布通過。

主持人應先說“贊成的請舉手(停頓幾秒),請放下”,再說“反對的請舉手(停頓幾秒),請放下”。不要請棄權的舉手。主持人必須最后舉手。

第六步,宣布結果。

“最終以15票贊成、8票反對、2票棄權通過開發APP。散會”

根據我個人多年的工作經驗感悟,這個議事規則非常有效。當然,對于不同的會議,他的適用性不一樣,比如周會、月度會議,部門管理例會和跨部門溝通會議,需要我們結合他的管理精髓活學活用。

另外,現在一些智能會議的系統、設備也對我們提高會議效率效果有很大幫助。比如云視頻會議系統就能有效解決多人多地點辦公會議的溝通問題。

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