在未來那個不確定的世界里，占主導地位的是可能性和統計學方法，世界會因此具有意義。

面對逃脫不掉的破產厄運，要在情感上先做好準備。

一名成功的CEO的秘訣是專心致志的能力和無路可走時選擇最佳路線的能力。與普通人相比，那些令你最想躲藏起來或干脆死掉的時候，就是你作為一名CEO所要經歷的不同于常人的東西。

掙扎之苦無法可解，小建議：

1. 不要扛下所有責任

2. 這不是國家跳棋，而是國際象棋

3. 只要堅持下去就有轉機

4. 不要過分苛責自己

5.這是區分男人和男孩的方法

CEO必須實話實說，原因有三

1. 信任
2. 參與解決問題的人越多越好
3. 健康的企業文化會鼓勵員工公開壞消息

如何解雇員工

1.保持頭腦清晰

2.當機立斷

3. 對裁員原因要清醒認識，必須實話實說

4. 對管理人員進行培訓

管理者必須親自裁掉自己的員工，要做好準備1/向員工解釋目前局勢 2/明確指出裁員不容商榷3/對福利補貼了然于胸

5. 全員講話

話是說給那些留下來的人聽的，把握尺度不要過度表達歉意

6. 一定要在公司出現，積極參與公司事務

如何裁掉高管

以公平、公正的方式解雇高管，提高公司的工作效率：

1. 分析根本原因。1/對高管職責定位不清2/招聘高管時看重的不是對方的長處而是對方沒有弱點3/小廟偏招大和尚4/對招聘職位一概而論5/管理人員的個人抱負和公司目標相悖6/沒能令管理人員融入公司

2. 告知董事會，溝通的三個目標 1/得到他們的支持和理解2/批準解雇補償金區分方案3/保護被解雇高管的聲譽

3. 為面談做好準備：原因要清楚，說話要果斷，確定補償方案，由高管決定宣布方式

4/向公司宣布消息，次序1/該高管直接下屬2/其他高管3/其余員工。同一天進行

給好朋友降職：坦誠、清晰、高效

1. 說話要得體、明確

2. 承認現實

3. 承認他的貢獻