端午節(jié)三天,看著別人的朋友圈各種聚會曬與娛樂曬,我去參加了為期三天的封閉式培訓(xùn)——新精英生涯咨詢實戰(zhàn)班。在這三天中,我們從早上8點(diǎn)半一直到晚上21點(diǎn)半高強(qiáng)度燒腦訓(xùn)練,從理論知識到實戰(zhàn)運(yùn)用不斷升級,從來訪者到咨詢師身份不斷轉(zhuǎn)換,我感覺自己又朝著生涯咨詢師的道路邁進(jìn)了一大步。
記得5月份職業(yè)生涯規(guī)劃基礎(chǔ)班上課之前,我就在朋友圈發(fā)帖尋找10位渴望突破自己的好朋友。上完基礎(chǔ)班后,我為這10位朋友進(jìn)行了咨詢,其中有7位朋友表示通過咨詢清晰了自己人生現(xiàn)階段的目標(biāo),制定了下一步的計劃(有2位朋友和我預(yù)約了下一次的咨詢,有1位朋友兩次預(yù)約時間都沒有碰到一起,陰錯陽差地錯過)。當(dāng)收到大家反饋與認(rèn)可的時候,我感到自己的工作意義感十足,這就是我的動力——在助人中成長,在助人中修行。
這次實戰(zhàn)班之后,我不僅學(xué)習(xí)到了很多咨詢實戰(zhàn)技巧,深刻地理解到了作為一名咨詢師的身份定位,而且終于弄清楚自己精力分散的原因所在,明確了自己真正想要追求的目標(biāo)。
一、修行篇——這三天我做了什么?
在這三天中,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了在職業(yè)生涯咨詢實戰(zhàn)中如何從定量與定性地收集來訪者信息,更好地觀察與傾聽來訪者內(nèi)心期待與訴求,從而結(jié)構(gòu)化地構(gòu)建解決方案,幫助來訪者推進(jìn)下一步行動。在這個過程中,咨詢師只要不帶評判地傾聽與設(shè)身處地地?fù)Q位思考,才能不斷讓來訪者打開心扉,深入探尋自己內(nèi)心的聲音。
實戰(zhàn)班中,我們不斷轉(zhuǎn)換自身角色,從來訪者、觀察員和咨詢師不同身份去體會同樣話語帶來的不同感受。我忽然發(fā)現(xiàn)我們很多人其實并不了解自己身邊的人,甚至并不了解自己。我們總是運(yùn)用既有經(jīng)驗和表面觀察去推測別人的意圖,而并沒有真正理解自己與對方內(nèi)心的聲音。每個人都有自己的樣子,可是你卻未曾發(fā)現(xiàn)。
二、得到篇——這三天我學(xué)到了什么?
這三天我收獲很多,最重要的是,讓我看清了自己內(nèi)心的價值觀——助人、智慧與意義感。特別感謝高平老師、李凡老師、高松老師、馬臣老師和麗靜姐,在這三天的實戰(zhàn)訓(xùn)練中,他們通過不同的身份,從不同的角度,運(yùn)用不同的方式指點(diǎn)與引導(dǎo)我逐步聽清了內(nèi)心的聲音。
第二個收獲是我發(fā)現(xiàn)職業(yè)生涯咨詢與我既有的咨詢模式竟然完全不同。我做了近三年的付費(fèi)咨詢,來訪者都是帶有明確地需求,為了要尋求解決問題的方法,我必須要給出明確的建議。而生涯咨詢則是需要引導(dǎo)來訪者追尋自我內(nèi)心的聲音,咨詢師要避免直接給出建議,因為很多情況下,你的建議并不一定是來訪者所真正認(rèn)同的。如果來訪者找到真正能夠驅(qū)使行動的價值觀,咨詢的效果就很難體現(xiàn)了。
第三個收獲是我發(fā)現(xiàn)思維導(dǎo)圖思維真的是無處不在。杜堅老師在“構(gòu)建解決方案”部分提到,我們在咨詢時需要“先跟后帶”,運(yùn)用“結(jié)構(gòu)化思維”與來訪者一起探求解決方案。這對于經(jīng)過系統(tǒng)思維導(dǎo)圖訓(xùn)練的我來講,無疑是很好地才干遷移。這讓我感到,我們很多時候不必太過于在意我們所做事情的現(xiàn)實意義,而要將所有面對的事情認(rèn)真做好,因為你不知道什么時候,你當(dāng)初所積累的才能就可以在今后要做的事情上得到很好地體現(xiàn)。
三、踐行篇——下一步我要做什么?
杜堅老師在課上講到,生涯咨詢的核心流程即為“信息收集——構(gòu)建解決方案——推進(jìn)行動”,也就是根本上要解決“怎么了——怎么辦——下一步”的問題。因此,在端午的三天假期中,我在“做了什么”,“得到了什么”之后,我想談一談“下一步”的打算。
實戰(zhàn)班之后,我用了一天時間進(jìn)行了復(fù)盤,將三天課程筆記運(yùn)用思維導(dǎo)圖全部整理了出來。通過復(fù)盤,三天的課程在腦海中變得更加系統(tǒng)化,模塊與模塊之間的關(guān)系也更加清晰了。同時,這次復(fù)盤也為將來的課程分享做好準(zhǔn)備。
在生活中,我不斷用學(xué)到的方法進(jìn)行自我察覺,調(diào)整自己的情緒,讓自己在與家人孩子的溝通中,變得積極與平和。當(dāng)進(jìn)行自我察覺的時候,我發(fā)現(xiàn)很多時候我們的情緒在支配著我們的言行,我們在不知不覺中成為了情緒的奴隸。當(dāng)情緒與經(jīng)驗占了上風(fēng)的時候,我們就很難做到不帶評判地對待身邊人。
在工作上,我運(yùn)用課上學(xué)到的視角問題、假設(shè)問題、成果問題等提問技術(shù)成功地讓盛怒的學(xué)生迅速平靜下來,引導(dǎo)他冷靜地尋求解決問題的方案。我與他的對話方式讓他覺得非常意外,他逐漸從言語抗拒轉(zhuǎn)向主動發(fā)問,說“您的話讓我很佩服,如果當(dāng)時換作您,您會如何去做呢?”我以終為始,反問他“你覺得最理想的結(jié)果是什么?”通過不斷地引導(dǎo),他終于放下執(zhí)念,積極去尋求解決問題的方案。
下一步,我會將這次“修行”的內(nèi)容不斷內(nèi)化并應(yīng)用,來幫助更多在職業(yè)生涯與個人成長中存在困惑,并有意愿尋求解決的朋友們。在咨詢這條道路上,我結(jié)識了很多志同道合的伙伴,在我們的背后,有著全中國最專業(yè)的職業(yè)生涯咨詢團(tuán)隊的支持。感謝杜堅老師、小雪老師、李莉老師還有小班鴻飛的辛苦付出,感謝過去的遇見,期待未來的相見,一切都是最好的安排!