現實世界是極其復雜的, 作為一名直播互動教育的產品狗 ? 在面對 "未知" 的市場內心是時而茫然, 時而固執, 時而又狂熱的, 尤其是在做決策時, "到底要不要加某個功能 ?" 是評經驗、感覺還是有嚴密的邏輯演繹...
感性 or 理性
直播互動教育定義:
互聯網為媒介, 利用多媒體以及其他數字化手段進行的老師和學生之間模擬面對面的實時互動教學活動。
直播互動教育的發展歷程 :
1994 年 遠程教育概念提出: 產品形式多為文檔、圖片 .? 1996 - 2000 教育部多次發文支持遠程教育, 三分屏課件出現, 多媒體參與教學. 例: 2003 年 “非典導致大規模停課”, 但是盈利模式模糊.
2010 年以后, 受美國MOOC, 可汗學院影響, 國內在線教育投資熱潮出現, 產品形式多以: “錄播” 為主. 市場規模和用戶規模快速穩定增長, 互聯網巨頭開始布局 !
2014 年以后, 受資本青睞, 在線教育創業類型多樣, 迎來快速發展期, 企業紛紛布局直播教育, 有大量平臺涌現. 其中 “職業、語言” 在線教育優勢突出 !
未來... 人工智能技術興起, AR/VR 等新興技術使得教學體驗升級 , AI + 教育結合在線教育大數據將重新定義在線教育 。
利好政策頻發
2015.3 [政府工作報告] “互聯網+” 概念上升為國家戰略, 在線教育潛力巨大.
2015.4 [鄉村教師支持計劃](2015 - 2020)借力互聯網+, 打造中國中小學智慧教育平臺.
2015.9 教育部鼓勵新技術和新產品應用到教育教學活動中,并鼓勵企業及社會對教育教學產品研發.
2016.2[2016年教育信息化工 作要點] 鼓勵企業開發 專業化教育應用工具軟 件,并提供資源推廣普 及應用;加快中小學寬 帶網絡建設
2016.3互聯網教育被列入新 修訂《十三五規 版的《國家重點支持 劃草案》,旨在 的高新技術領域》列 加快推進遠程教 表,意味著互聯網教育企業被國家認定為高新技術企業享受稅收等優惠。
2016.8“十三五”國家科 技創新規劃》,提 出要將智能交互等 新一代信息技術應 用于發展教育與培 訓等新興服務業 ;
2016.12[國家教育事業發展第 十三個五年規劃],提 出在線教育普惠行動, 促進教育公平/[規劃] 提出三個關鍵詞:保基 本、補短板、促公平。
2017.1國家教育事業發展“十三 五”規劃》 鼓勵社會力量 和民間資本以多種方式進 入教育領域,提供多樣化 教育產品和服務。大力推 進教育信息化,推動“互 聯網+教育”新業態發展.
教育市場人口基數龐大
中小學教育、學前教育和職業教育學生基數大, 擁有海量空間。
學前教育 = 0.8 億 、 中小學教育 = 2.2 億、高等教育 = 1.0 億、職業教育 = 7.5 億
各階段 師生比 除 “初中外”, 均高于 15:1, 意味著: 老師負責的學生人數越多, 工作量越大, 從而無法保證師生充足互動, 對每個學生關注度降低。
技術升級, 我們已經準備好了
帶寬及網絡 -中國骨干網帶寬已超100Tbps;
智能終端設備 - 移動互聯網化
智能穿戴設備 - 教育體驗升級
云服務 - 計算、分析、分發、存儲等服務, 隨時隨地訪問教育資源。
大數據 -我覺得大數據應該和AI結合起來看, 大數據只是完成了 “教育信息化”。
人工智能 AI+, 如: 輔助答疑、推薦老師、習題; 或者 輔助老師備課、個性化指導. -? 因材施教。
潛在阻礙因素
市場認可度- K12領域部分家長害怕電子產品會影響學生注意力, 降低學習效果。
付費意識缺乏- 職業化教育略高
名師缺乏- 內容是核心、老師是扛把子, 直播互動只是教輔手段, 而內容&教師是稀缺資源.
同質化嚴重- 教學工具同質化嚴重關鍵在于要打通直播互動教學互動環節, 做 “網校 - BI 信息化建設”。
直播互動教育與傳統線下教育形式對比
便利性
直播: 不受時間、地域限制，足不出戶即可學習, 節省時間; 可隨時回看、復習、便于知識點查漏補缺; 課程和老師自由選擇度比較高。
傳統: 固定地點學習, 受天氣和交通影響, 時間成本高. ?無法回看, 漏記知識點, 課程和老師相對自由度低.
教學工具
直播: 教學工具多樣, 便于知識多樣化展現, 學生理解更容易, 也更有趣味, 而且學生可以接觸到多種新興教學工具, 可以激發他們對新興科技的好奇心。
傳統: 教學工具單一, 板書和投影是最常見的手段, 知識呈現 - 局限于平面空間, 不利于學生理解。
個性化教學
直播: 線上教學、練習、測試、評分等, 學生的學習成果能及時反饋, 并且記錄學生的學習路徑, 利用大數據(AI)分析手段可實現精準教學, 更好的開展個性化教育。
傳統: 老師無法掌握學生的學習情況, 無法根據學生反饋及時作出調整。
資源利用效率
直播: 優化資源配置, 實現優質資源最大化利用, 擴大優秀師資的影響力。
傳統: 受地域影響, 僅少數學員能接觸到優質資源和師資, 教育資源分配不公平。
直播互動教育的 “眾生態"
縱觀大大小小的技術供應商, 展示互動占據了60%的市場, 預示著直播技術的成熟, 同時隨著: “從提供工具的猿題庫、獲客平臺的跟隨學...紛紛涉足直播授課, 可以看出教育培訓市場對 “直播+服務” 的理解加深” 對比傳統教育, 直播在互動性與學習效果場景營造方面有很大的提升, 性價比更高.
用戶 為 “教學效果” 買單, 教育本身還是以效果做為核心, 而采用直播互動的方式教學, 用戶更能體會到教學服務的過程, 其教學效果相比錄播，更容易提升, 付費意愿更高，固教學更容易將用戶流轉換為現金流.
與其說是直播互動教育的 “眾生態”, 不如說是 “直播互動教育 - 技術供應商的擂臺賽”, 重點拆下下:布卡、ClassIN
一個好的?“直播互動課堂” 一定離不開 音視頻技術, 聲音是一種很好的表達途徑, 但是在我們能更準確的向別人講解的時候, 面部表情和動作更直觀的讓人理解.
從?“音視頻“ 技術角度評測
ClassIN: 支持?“1:15” (老師 VS 學生) , 每個人都可以看見, 聽見其他所有的人, 意味著: 每個教室有16*15=240路. 每個用戶只需上傳一份音視頻數據, 服務端進行復制、分發。 降低對用戶帶寬的要求 ;?高效視頻編碼: 碼率自適應, 隨意變換窗口大小、比例、適應多種教學場景 50kbps ~ 300kbps ;?高效音頻編碼, 全頻帶音質, 10kbps， 噪音、回音消除, 高性能混音。
布卡: 支持 “1:8” (老師 VS 學生) , 擁有國內領先的H264視頻編解碼技術,在因網絡延時發生圖像累積的情況下, 可自動去除不必要的累積數據, 保證視頻流暢, 碼率自適應, 隨意切換窗口、比例適應多種教學場景. 同時采用 “雙重反饋機制 - RTCP協議”, 減少丟包、降低延遲.
結合直播
新東方在線 /學而思網校 / 滬江網校
轉型直播
瘋狂老師 / 猿輔導 /跟誰學 /一起作業
技術供應商
展示互動 / 百家云 / 布卡直播 / ClassIN / 歡拓直播
…
思考 “闊知” 直播互動教育如何切入 ?
闊知 “直播互動教育” 的切入重點 “不斷完善 “教、學、測、評 數據”,非 “音視頻技術層面” 的對抗, 恰恰是聯合, 另一方面通過不同的場景化教學，不斷完善 “真正的學生” !
教育的本質是 “因材施教” !!!
闊知 是在為 “傳統教培機構 + 賦能”, 最直觀有效的是搭建 “信息系統 = BI”, 講真 ”直播互動教育“ 的關鍵點是 “音視頻技術”, 闊知在這方便未有相關技術方面儲備 !
從 “產品” 角度望過去, 當前最能貼近 “線下教學手段” 的技術是 “直播互動教育”, 闊知優勢: 全站的信息系統覆蓋, 從”教、學、測、評、管” 實現信息互通有無, 不僅可以將學生的完整學習路徑的數據保存下來, 還可以通過收集預約人數、到課人數、收聽時長等數據分析直播課程的情況. 如:
基礎數據
上課人數 / 同時在線 / 群留言 / 收聽時長
互動數據
討論 / 打賞 / 上麥 / 答題
功能使用
雙向視頻/舉手白板/舉手提問/桌面分享
?????? 小時候一個老師帶45人的大班, 關注到你身上的注意力少的可憐, 更別提幫助你針對性輔助提高了. 很多公司張口閉口大數據, 個性化,可是又有多少公司真的可以幫助一個學生針對性組合教育資源完成個性化成長的呢 ?
?????? 沒有, 有的只是存在某個服務器硬盤的躺尸的字節信息, 數據之所以有價值在于其 “基于觀點的分析”.對應到教育中, ”分析的前提在于精確描繪學生畫像“, 比如: “知道某個學生薄弱的知識點是哪個 ?” 針對性的分析, 輸出適合的練習 ! ?但是由于目前的教輔技術手段還遠沒有達到如此 “智能”, 因此 需要更專業的線下 “人工服務” 彌補確實的反饋互動環節, 提升教學效果 !
?????? 我們沒必要全盤 “人工智能” 化, 進行個性化教育, 可以針對 “場景化” 訓練.?比如: “輔助答疑”, “闊知服務的客戶多數是職業化考試、技能培訓” 具有共性的問題疑慮，可以通過智能答疑解決部分用戶的疑問，提升C端的教學體驗.
???????? 針對 “直播互動場景”, 通過學生在直播課堂的互動情況 “提問、舉手、答題...等” 數據, 直觀的反饋給老師, 協作網校不同的老師更加快速的 “了解某個學生”.
未來支持: 講課、演講、對話、分組等各種場景.
多課件組合 + 多種教學工具... 計時器、鬧鐘、搶答器、答題器、小黑板等等.
打賞、獎勵、禁言等 一些列師生互動.
?????? 未來還會有其它的教學互動方式, 直播互動教學不是終點, 隨著VR/AR趨于成熟, 不斷提升 “教學體驗”. 但是產品的本質未變.
不斷,不斷收集數據, 逼近 “真正的學生”, 期待做到 “因材施教” !
