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微信公眾號分訂閱號和服務號,因其存在較大的差別性(推送條數、入口、功能等方面),所以很多微信運營者第一步先要做的是定位,根據自身做好明確定位。該選擇訂閱號,還是該選擇服務號。
想要成功運營一個微信公眾平臺絕對不是一件容易的事情,根據自身屬性完成微信定位之后,接下來就是完善公眾平臺的互動功能了。公眾號的互動功能很多,但大 體也只包括:關注自動回復、關鍵詞回復、自定義菜單、推送。其中自定義菜單是非常重要的一部分,下圖是社會化電商類、行業/垂直媒體類、自媒體類、企業對 外展示類微信公眾號比較常見的自定義菜單功能設定:
一個公眾號,確定定位、完善相關互動功能之后。接下來要做的也是最重要的就是運營,運營是決定一個微信公眾號成功與否的決定性因素,成敗關鍵在于此。林忠周運營多個微信公眾號,粉絲多的幾萬、十幾萬,粉絲少的幾千、幾百都有。基本離不開下面這些步奏:
正所謂題好文一半,如果沒有一個好的標題又怎能讓別人去點看關注你所謂的干貨呢?就像沒有人愿意通過你丑陋的外表去了解你善良的靈魂一樣,對吧?關于標題方面的技巧可以關注林忠周博客之前分享過的史上最全軟文標題寫作套路
工具我就不多說了,會用的就自己用,不會用的就自己研究
上面都屬于前期的正常運營,運營的成果就主要靠數據來體現了,你的文章數據、用戶數據、業務數據等等各方面都是你要分析的。分析用戶喜歡什么樣的文章、什 么樣的文章閱讀率高、什么樣的文章轉發收藏多、在哪個位置的商品用戶點擊最高、留時最長等等數據。就好像是大數據時代,我都知道你的所有的信息:你的喜 好、性別、年齡、住址、上網習慣、消費習慣等等,我再去營銷你不是很簡單的事嗎?