i ：要想影響一個人的行為，讓他的行為發生改變，最有效的方法就是讓他們親自感受、觀察和接觸事物，只有這樣他們才能了解這樣做的好處，并產生自我改變的欲望。

a1：在日常產品培訓中，有時候，我們會發現，在課堂上，雖然老師講解得非常精彩，現場氣氛熱烈，學員也聽得津津有味，但實際培訓效果并不好，促銷員是聽懂了，但是，在銷售時，并沒有按照培訓的內容去操作，不久之后，就會徹底忘記培訓的內容。我們發現，若在培訓中，播放一些演示視頻，促銷員印象會更加深刻一些。若老師能夠現場操作演示，促銷員掌握的效果會更好。若現場邀請他們手把手地體驗一次產品，掌握產效果是最好的，同時在銷售中也會按照我們的要求去執行。

a2：要想影響一個人，讓他的行為按照我們的要求發生改變，應該注意引發他對該行為的思考，這樣做就什么好處，最好就是能夠創造一個機會讓他體驗一下該行為。目標：

1，在培訓當中，讓促銷員預先思考產品的賣點的好處，以提問方式引導他們對問題的；

2，再以個人宣講方式引導他們學習；

3，創造體驗場景，讓他們親自上手去操作產品，加強對該功能的感受。