今天在網站上看到兩道關于產品的面試題，這里寫下自己的一些答題思路。
第一題：柳傳志至今沒有開通QQ，如果你是馬化騰，怎么用一句話來說服他開通QQ？這個就是問題可以理解為產品向特定用戶推廣。首先進行用戶分析：柳傳志是一個商業大佬，現在沒有管理公司，而是做風險投資。那他關心的是哪里有投資機會。所以可以往QQ怎么給他帶來投資機會的方向去思考。一種方式就是建立包括各位商業大佬的QQ群，大佬們在上面或暢談一些新商業模式和合作機會。我想作為柳傳志應該有興趣加入這個群，會為此開通QQ。
第二個問題：現在P2P平臺新客戶的拓展需要經過注冊、綁卡（含實名認證）、充值、交易幾個步驟。從數據發現注冊到綁卡這一步流失率很高，請分析一下原因？這個問題可以分解為：用戶是否有意愿去做以及用戶有沒有能力去做？意愿可以通過高收益的標的或者紅包獎勵來解決。而能力就要分析是否在綁卡過程中遇到了問題造成阻斷，分析綁卡的流程是否太繁瑣，還有就是后臺多對接的第三方支付的成功率是否有保證，支持的銀行卡是否覆蓋全面。
我想在實際面試過程中，更多的第一時間想到哪個解決方案就脫口而出了，不會系統去拆解問題。這得靠平時多留心觀察身邊的產品及解決方案，自我提問和分析，培養這種類似于“金字塔思維”的問題拆解能力才行。
