片段 三：? 選自《打破僵局》

【R：閱讀原文】

如果你不在談話技巧上花心思，很容易表現的咄咄逼人，使談話陷入僵局，因此需要改變你的談話方式。我的建議是，需要考慮做出改變的不僅是說什么，還有如何說，應該注意以下幾個可變因素：

1.節奏—對話的節奏應該加快還是減慢？

2.音量—你說話時聲音有多大？你應該提高還是降低音量？

3.打斷—是你打斷對方，還是對方打斷你？

4.停頓—在回答對方之前，你能否等一等，稍作沉默？

【I：用自己的語言重述知識】

經常會聽到一句話：談話是門藝術。

它的藝術性在于1.要用簡單易懂的話語表達自己的觀點 ?2.營造舒適的談話氛圍。

前者需要較長時間的積累和摸索，而后者，在短時間內便可有很大的改變。

一些小小的調整，例如語氣詞的使用；音調的變化；節奏的改變；表情的表達等等，會使我們的談話發生質的變化。

【A1：描述自己的相關經驗】

分享一個發生在我自己身上的兩個小案例。

大學期間有次醫療保險課上，我向老師提了一個問題，具體內容已經記不清了，只記得問完之后所有同學一臉奇怪的盯著我。

我心里納悶，難道是問題太幼稚了？

課間的時候，一同學問：你剛剛怎么這么兇？是不是在生理期呀？

我：....為什么會這么問，我就是好學問了個問題而已。

后來頓時反應過來，剛才擔心來不及在老師的話語間歇時提問，所以語速比較快，而且習慣性的在句子的末尾加了一個語氣詞“啊”。

所以導致的整體效果就是，我情緒高揚的不懷好意的憤怒的向老師提問。

意識到這一點時，立馬跟老師道了歉。

好在，溫柔的老師并沒有在意。

【A2：以后我怎么應用】

從這件事以后，時不時，我就會刻意注意自己交談時的語氣詞運用和語速，以免給談話的對方造成不好的感受。

主要從以下這幾個注意點：

1.語速和節奏。這是我的一大致命點。碰到比較急的情況，語速不自然就會加快，語調上揚，氣氛一下子就變緊張了。

現在都會下意識提醒自己：不著急，慢慢來最快。平時也會觀察慢語速的人的溝通節奏，取其精華。

2.語氣詞的使用。很多語氣詞真是是嗲嗲妹子的專利，呆萌的外形，甜美的聲音加上語氣詞，只會讓我們覺得更加可愛。對我這種女漢子來講，只會適得其反。所以，杜絕語氣詞，維護社會和諧，從我做起。