001 借口
有一天，我遇見了給婆婆做護理的理療師，她看見我很開心地說：“蘇姐，你婆婆跟我說你對她很好很好哦，她很幸福很開心。”
002 贊美
我贊美大兒子的同時，也會肯定小兒子身上的優點，兩個都歡喜。
003 轉移焦點
我忙得不可開膠，大兒子黏上來，我說道：“兒子，你來得正好，來幫我個忙。”
004 以柔克剛
兒子早上賴床，我提前十幾分鐘用手機播放故事，然后拿著衣服爬到床上，一邊掀開被子，一邊柔聲說到：“寶貝兒，早上好！” 或者抓著一只腳：“小腳丫，早上好！”?
005 以關懷代替質問
不到一個學期，大兒子班的班主任四易主，我跟要離職的班主任談話：“咱們這個幼兒園的工作量很大，很辛苦，是吧？！”
006 以建議代替責難
師資不穩，我去找園長，正好老板娘也在。我誠懇地認可他們的辦學理念，也表示看到了她們的努力，只是大家對現狀不太滿意。建議她們找到問題的癥結，提出或許是與老師們之間的溝通出現了障礙。她們很感動！
007 以暗示代替直說
私下，我對管理層說：孩子身上的問題反應的是家長的問題，那老師們身上的問題反應的或許是管理層的問題。
008 “改天再說”?
一天晚上，我火急火燎地帶著我兒子去練琴，路遇熟人詢問，我嘆了一口氣道：“改天再說。”
009 今話昔說
“老媽，跟今年比，你去年的皮膚要白凈細膩很多。”
010 糟糕的事情往好說
小兒子摔傷了，額頭起了一個包，疼的直哭。我查看完傷情說道：“好疼啊，都腫了一個包，不過，幸虧沒有頭破血流，運氣還不錯。” 然后，兒子哭了一會兒就不哭了。
