從某種程度上，面試是招聘方與應(yīng)聘者相互博弈的過(guò)程。對(duì)招聘方他希望通過(guò)面試來(lái)甄選出需要的人才，對(duì)應(yīng)聘者這是展示自己、推銷自己的契機(jī)。
在面試前做好功課，是每個(gè)應(yīng)聘者需要做的事情，這不是投機(jī)取巧，而是一次梳理自己、找出自身不足的機(jī)會(huì)。
本文主要針對(duì)應(yīng)屆生招聘時(shí)，一對(duì)一面試的場(chǎng)景，文章內(nèi)容整理自《應(yīng)屆生求職面試全攻略》。
在這里我們把面試問(wèn)題分為六類：面試個(gè)人問(wèn)題；面試崗位相關(guān)的問(wèn)題；行為面試問(wèn)題；案例面試問(wèn)題；壓力面試；其他開(kāi)放性問(wèn)題。
所以我們的準(zhǔn)備方式可以大體圍繞以上幾個(gè)方面進(jìn)行。
一、面試個(gè)人問(wèn)題
關(guān)于個(gè)人問(wèn)題的面試通常是面試官根據(jù)你的簡(jiǎn)歷信息以及自我介紹信息進(jìn)行的一系列面試。
1.1 個(gè)人信息
請(qǐng)你來(lái)做下自我介紹
你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么？
你最大的缺點(diǎn)是什么？
你有什么興趣愛(ài)好？
你覺(jué)得你是一個(gè)什么樣的人？
別人都是如何評(píng)價(jià)你的？
1.2 教育背景
你這個(gè)專業(yè)是做什么的？
你在學(xué)校擔(dān)任什么職位？
1.3 實(shí)習(xí)經(jīng)歷
你在實(shí)習(xí)的這家公司主要做什么工作？
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，你遇到過(guò)什么困難，都是怎么解決的？
你實(shí)習(xí)時(shí)幫助公司提高了XX的營(yíng)業(yè)額/數(shù)據(jù)，這個(gè)數(shù)據(jù)是怎么來(lái)的？和你的工作有什么直接聯(lián)系？
1.4 項(xiàng)目經(jīng)歷
簡(jiǎn)單介紹下這個(gè)項(xiàng)目的背景以及你完成的情況？
在項(xiàng)目過(guò)程中，你們是怎么分工的？
你在大學(xué)期間還做過(guò)什么（與應(yīng)聘崗位）相關(guān)的項(xiàng)目？你們都是怎么做的？
項(xiàng)目的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題
1.5 社會(huì)實(shí)踐
你有參加過(guò)學(xué)校的社團(tuán)活動(dòng)嗎？你是什么角色主要做什么？
你為什么要成立這個(gè)社團(tuán)？
你在社會(huì)實(shí)踐/社團(tuán)過(guò)程中遇到過(guò)什么困難，都是怎么解決的？
二、面試崗位相關(guān)問(wèn)題
崗位相關(guān)問(wèn)題主要是考察你是否了解公司情況、應(yīng)聘崗位的情況以及相關(guān)行業(yè)狀況，這就要求你要提前準(zhǔn)備職位相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，在這里主要以應(yīng)聘產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)相關(guān)崗位為例。
2.1 公司相關(guān)問(wèn)題
你對(duì)我們公司有什么了解？
你對(duì)本公司產(chǎn)品的理解是什么？
本公司產(chǎn)品有什么優(yōu)缺點(diǎn)，如果是你你會(huì)如何改進(jìn)？
本公司的產(chǎn)品如何拉新、留存、促活躍？
請(qǐng)為本公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案
2.2 應(yīng)聘崗位相關(guān)問(wèn)題
你為什么想應(yīng)聘這個(gè)職位？
你覺(jué)得你適合這個(gè)職位嗎？
什么是產(chǎn)品/運(yùn)營(yíng)/管理咨詢？
你為什么想做產(chǎn)品/運(yùn)營(yíng)/咨詢？
產(chǎn)品/運(yùn)營(yíng)/咨詢需要哪些素質(zhì)？
你為這個(gè)職位都做了哪些準(zhǔn)備？
為什么要跨專業(yè)做這個(gè)工作？
你的職業(yè)規(guī)劃是什么？
你個(gè)人想做什么方向的產(chǎn)品？為什么？
你平時(shí)關(guān)注哪些媒體？
你平時(shí)喜歡/使用哪些APP？這個(gè)APP什么地方讓你喜歡？有什么缺點(diǎn)，如果是你你會(huì)怎么改進(jìn)？
你平時(shí)網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品有哪些，網(wǎng)購(gòu)時(shí)又沒(méi)有什么需求沒(méi)有得到滿足，針對(duì)這一需求給出解決方案
2.3 行業(yè)相關(guān)問(wèn)題
近期的行業(yè)熱點(diǎn)有哪些？你怎么看？
如果你是XX公司的運(yùn)營(yíng)/產(chǎn)品，遇到XX問(wèn)題你會(huì)怎么做？
三、行為面試問(wèn)題
行為面試問(wèn)題主要是通過(guò)一系列基于具體行為的問(wèn)題，來(lái)考察應(yīng)聘者在過(guò)去某個(gè)特定事件中的具體表現(xiàn)，我們通常所說(shuō)的寶潔八大問(wèn)便屬于此類型。
3.1 考察領(lǐng)導(dǎo)力
令你印象最為深刻的一件由你負(fù)責(zé)的事是什么？
3.2 考察團(tuán)隊(duì)合作能力
你在以往的經(jīng)歷中有過(guò)與他人意見(jiàn)不合的時(shí)候嗎？你時(shí)如何處理的？
舉例說(shuō)明你是怎樣和他人進(jìn)行有效合作的？
當(dāng)與領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)不合時(shí)，你會(huì)如何處理？
3.3 考察溝通能力
請(qǐng)舉例說(shuō)明你說(shuō)服別人的能力。
3.4 考察解決問(wèn)題能力
舉例說(shuō)明你是怎么解決一個(gè)棘手問(wèn)題的。
3.5 考察執(zhí)行力
舉例說(shuō)明你給自己確定了一個(gè)很高的目標(biāo)，然后如何一步步達(dá)成這個(gè)目標(biāo)。
3.6 考察結(jié)構(gòu)化思維能力
描述一個(gè)情景，在這個(gè)情境中你必須尋找相關(guān)的信息，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問(wèn)題，并且自己決定按照一些步驟來(lái)獲得期望的結(jié)果。
3.7 考察創(chuàng)新思維
舉例說(shuō)明你的一個(gè)有創(chuàng)意的建議曾經(jīng)對(duì)一項(xiàng)計(jì)劃的成功起到了重要的作用。
3.8 考察分析能力
舉例說(shuō)明你是怎樣評(píng)估形式，將精力集中在最重要的事情上從而獲得了你期望的結(jié)果。
3.9 考察學(xué)習(xí)能力
舉例說(shuō)明你是怎樣獲得一門技能，并將其用在實(shí)際生活中的。
3.10 考察面對(duì)成功失敗的做法
請(qǐng)描述一件讓你感覺(jué)最失敗的事情或經(jīng)歷
在過(guò)去的經(jīng)歷中，你最大的成功是什么？
你做的最好/最壞的決定是什么？
四、案例面試問(wèn)題
案例面試問(wèn)題一開(kāi)始是咨詢類公司特有的面試方式，如今這種方式也被越來(lái)越多的其他行業(yè)所采用。它主要是在面試中用一些商業(yè)案例或相關(guān)問(wèn)題來(lái)考察應(yīng)聘者的應(yīng)變能力、邏輯分析能力以及考察問(wèn)題的全面性等。
4.1 運(yùn)營(yíng)管理類
相關(guān)案例包括：利潤(rùn)改善、擴(kuò)大銷售、降低成本、渠道設(shè)計(jì)等；
4.2 戰(zhàn)略決策類
相關(guān)案例包括：市場(chǎng)進(jìn)入、容量擴(kuò)張、定價(jià)策略、新產(chǎn)品引入、并購(gòu)等；
4.3 市場(chǎng)容量估算類
要求應(yīng)聘者估算一個(gè)市場(chǎng)的大小，如上海百貨一天的客流量是多少，濟(jì)南某個(gè)時(shí)段路上的私家車有多少等；
4.4 智力題
主要指一些按常理或不按常理出牌的問(wèn)題，如一天24小時(shí)內(nèi)時(shí)針和分針重疊多少次。
五、壓力面試
場(chǎng)景1：
面試官慣用招數(shù)是對(duì)你的成績(jī)和觀點(diǎn)，或者你本身進(jìn)行否定，然后觀察應(yīng)聘者在被否定情況下是否有良好的處理能力；
場(chǎng)景2：
面試官快速提出一系列問(wèn)題，并且以應(yīng)聘者回答作為下一個(gè)問(wèn)題的把柄施加壓力，給應(yīng)聘者一種步步緊逼，喘不過(guò)氣的感覺(jué)；
場(chǎng)景3：
多個(gè)面試官面一個(gè)應(yīng)聘者，營(yíng)造一種嚴(yán)肅的氣氛來(lái)施加壓力。
六、其他開(kāi)放性問(wèn)題
開(kāi)放性問(wèn)題主要考察應(yīng)聘者對(duì)某些事的看法或者考察其應(yīng)變能力等綜合素質(zhì)，常見(jiàn)的問(wèn)題包括但不限于：
你能夠在壓力下工作嗎？
對(duì)于加班，你是怎么看待的？
你對(duì)跳槽怎么看？
你對(duì)薪資報(bào)酬有什么要求？
你有什么問(wèn)題要問(wèn)我的嗎？
即興演講
角色扮演
以上是一對(duì)一面試過(guò)程中常見(jiàn)的面試問(wèn)題，在面試過(guò)程中我們可能不會(huì)面到所有問(wèn)題，但是了解這些面試問(wèn)題，并對(duì)這些問(wèn)題做一定的準(zhǔn)備，這樣才能保證你在面試過(guò)程中應(yīng)對(duì)自如。
至于以上面試問(wèn)題如何準(zhǔn)備，篇幅實(shí)在太長(zhǎng)，建議翻看《應(yīng)屆生面試全攻略》，我也會(huì)找機(jī)會(huì)整理出里面的方法。
