雙贏思維的五個(gè)要領(lǐng)
一、雙贏品德
二、雙贏關(guān)系
三、雙贏協(xié)議
四、雙贏體系（結(jié)構(gòu)）—培育環(huán)境
五、雙贏過(guò)程
雙贏品德
雙贏品德有三個(gè)基本特征：
1、誠(chéng)信：定義為“自己的價(jià)值觀”
2、成熟
成熟是敢作敢為與善解人意之間的一種平衡狀態(tài)。
成熟：是在表達(dá)自己的情感和信念的同時(shí)又能體諒他人的想法和感受里的能力。
成熟是“人際交往”、“管理”和“領(lǐng)導(dǎo)能力”的精髓，是產(chǎn)出/產(chǎn)能平衡的深度表現(xiàn)。
真正的成熟：是在“敢作敢為”與“善解人意”之間找到平衡點(diǎn)，才是真正的成熟，這是雙贏的基礎(chǔ)。
對(duì)雙贏態(tài)度越堅(jiān)持，越真誠(chéng)。越積極，越投入，你對(duì)他人的影響力就越大。這是對(duì)人際領(lǐng)導(dǎo)能力的真正考驗(yàn)，它超越了“交易式”（Transactional）領(lǐng)導(dǎo)的范疇，升華至“轉(zhuǎn)換式（Transformational）
“好聚好散”或雙贏的較低形式—妥協(xié)。
雙贏協(xié)議
雙贏的定義和方向：有時(shí)被稱為“績(jī)效協(xié)議”或“合作協(xié)議”
雙贏思維的五要素適用于所有相互依賴的合作關(guān)系，如：雇主與雇員、個(gè)人與個(gè)人、團(tuán)體與團(tuán)體、企業(yè)與供應(yīng)商。
獎(jiǎng)懲制度：根據(jù)任務(wù)考核確定獎(jiǎng)懲。
雙贏的管理培訓(xùn)
首先，領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)培訓(xùn)的“目標(biāo)”和“標(biāo)準(zhǔn)”。
其次，可以由受訓(xùn)者自己掌握整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程。
雙贏績(jī)效協(xié)議
雙贏績(jī)效協(xié)議的前提是模式轉(zhuǎn)換，注意力要放在結(jié)果而不是方法上。
雙贏體系
雙贏只能存在于體系健全的組織機(jī)構(gòu)中。
雙贏必須有相應(yīng)體系支撐，包括培訓(xùn)、規(guī)劃、交流、預(yù)算、信息、薪酬等，而且所有體系都要建立在雙贏的原則基礎(chǔ)上。
“再好的人置身于一個(gè)糟糕的體系中，也不會(huì)有一個(gè)好結(jié)果”
雙贏過(guò)程
不同的人和機(jī)構(gòu)采用以下四個(gè)步驟完成雙贏過(guò)程：
1、首先，從對(duì)方的角度看問(wèn)題；
2、其次，認(rèn)清主要問(wèn)題和顧慮（而非立場(chǎng)）；
3、再次，確定大家都能接受結(jié)果；
4、最后，找到實(shí)現(xiàn)這種結(jié)果的各種可能途徑。
