在我們身邊有這樣一群人,做事勤勤懇懇,工作兢兢業業,將滿腔的熱情都投入到自己深愛的工作中。堅持以高度的責任心,熱情體貼的服務態度為患者提供優質服務,把愛心獻給每一位患者,她們就是我們的白衣天使。
幸好遇到你——萬媛媛
這天萬護士在康復室值班,遇到了患者王女士,王女士的家庭條件不是很好,手術前對無法留下這個孩子表示很心痛,但是卻沒有辦法。萬護士一直安慰、開解著她。
手術后王女士回到康復室,一直在哭,萬護士趕緊給她擦眼淚,當聽到王女士說:都不想活了,太對不起孩子了,真想在手術臺上就睡過去再也醒不過來...萬護士發現王女士目前的心理問題比較大,于是就利用她愛孩子這點引導王女士讓她想想自己的兒女來分散注意力,并和她聊起了家中孩子的日常情況,王女士的情緒慢慢的平穩下來...
離開的時候王女士對萬護士說:“謝謝,今天多虧遇到了你。”
細心如你——孫園園
前幾天,一位李姓患者,做完手術到康復室后,一直詢問:“護士我手術做了嗎?”孫護士就關心的問道:“是不是很疼?”看到患者做完手術還是那么緊張,孫護士握著她的手告訴她:“已經做好了,不要害怕,我會一直陪著你。”慢慢的患者的情緒平穩了下來了,但還是一直緊緊的拉著孫護士,孫護士等小姑娘睡著了,才悄悄的離開。
患者離開時孫護士又詳細的講解了注意事項,看患者那么小孫護士又擔心她不懂的愛惜自己的身體,又特意交待:“一定要注意保暖,不要覺得自己年輕就注意,年紀小要知道保護好自己。”孫護士見她一一點頭又笑著說:“不要嫌我啰嗦。”患者忙搖頭說:“哪里有,我家人都沒你這么仔細。”
當天患者在滿意度調查上特意寫了:園園姐姐溫柔又細心,給你五星好評。
孫護士說:“雖然很小的一件事,但只要我們設身處地的為患者著想,她們都能感受到我們的真心。”
再累也值得——李夏菲
這一天李夏菲護士正好值晚班,臨近下班,一個19歲的小姑娘來我院做手術,沒有親友陪同,她一個人既緊張又害怕。李護士先給她做了術前的沖洗,然后給她扎上針陪她進手術室,術前李護士不停的安慰小姑娘,患者一直拉著李護士的手不放開。很快手術做好了,她睜開眼睛說的第一句話就是:“剛才那個夏菲護士姐姐可好了。”然后迷迷糊糊的抬頭看著我的胸牌,頓時笑了起來說:“你就是呀,帶著口罩我都沒有認出來你。”然后給了李護士一個大擁抱。
李護士說:“雖是一件小事,卻收獲了患者的擁抱和感謝,我覺得再累都是值得的。”
貼心如你——黃亞潔
那天,正在輸液室值班的時候,黃亞潔護士遇到了一位患者。她是一位懷孕六個月的孕媽媽,這位孕媽媽一個人在輸液并沒有家屬陪同。因患者來的比較晚,臨近下班時依然沒有輸完,并且她還有產檢要做。
考慮到患者一個人做檢查有諸多不便,于是貼心的黃護士就陪她一起到六樓做了產檢。做完產檢之后黃護士和治療室護士做好當天的交接工作,并安排好孕媽才離開。
幫助他人,快樂自己——常程璐
那天常護士晚班,一位做保宮人流手術的患者,在她術后半個小時,常護士為其送來紅糖水和營養餐。見她還在輸液,常護士就幫她把面包拆開喂給她。患者感覺很不好意思,常護士寬慰她說:“沒事的,你輸著液不方便。”
輸完液之后,常護士又給患者送來熱牛奶,期間隱約聽到患者的電話里說手機欠費,詢問道得知她是外地的,還沒聯系上家人。見她不好意思借電話,常護士就主動拿出自己的手機給她用。
患者感動的說:“你照顧我半天了,都不知道怎么謝你,沒事,我一會兒出去再打。都這么晚了我是不是害你加班了,對不起啊”
常護士微笑著解釋道:“這都是應該的,外面天氣冷,你剛做完手術身體還很虛弱,現在你需要休息,用我的吧。來了我院就是我們的家人,放心休息吧,你家人來了我喊你。”等病人的家屬來是,患者和家屬又不停感謝常護士。
只要是我們能幫上忙的我們都會盡全力去幫。其實,感動就是從小事出發,從無微不至開始,盡自己的所能去幫助他人,也會快樂了自己。
謝謝你給了我家人的溫暖——黃瓊
11月的一天,康復室內一位患者術后情緒不好,身體也很虛弱,不停的哭,黃護士看到后就在患者身邊一直安慰和鼓勵患者,等患者情緒穩定,身體體征平穩后給患者端上科室專門熬制的保宮湯和小面包給患者吃,又親切的給患者講述術后的注意事項。患者準備離開之前拉著黃護士的手說:“非常感謝你,在我最需要家人陪伴的時候你給了我家人的溫暖,讓我特別感動。”說著雙眼通紅,落下淚來...
類似的故事還有很多,每天都發生在協和醫護人員的身邊,看著患者們那一張張笑臉,就覺得怎樣都是值得的。
冬日的陽光讓人倍感溫暖,讓人不禁想到了冰心的一句話:愛在左,情在右,走在生命的兩旁。隨時播種,隨時開花,將這一徑長途,點綴的花香彌漫,使穿枝拂葉的行人,踏著荊棘,不覺痛苦,有淚可落,卻不悲涼...?...