試問思考一下,我們的處事方法是什么?在告訴員工做什么的同時,你是否告訴她為什么這樣去做?應(yīng)該怎樣去做?這樣做會給她帶來什么樣的好處?
我們店KA考核,是這樣推行的。首先是讓大家接受KA考核,這樣做員工可以獲得一部分額外的收入。不參加是沒有的,參加至少是有400―100元的獎勵。你做的好,相對工資就高一些。那從哪方面去做,相應(yīng)的指定了一些流程。今天是我們K分考核的第一天,拍了很多不合格的相片,員工在整理流程時的疏忽都給一一指名,相信在我們的整改下,我們的流程會越做越好,一個新的保利形象會給到大家,不僅僅是業(yè)績,還有店鋪的整體形象。我想這就是WHAT,WHY,HOW。如何去做,值不值得做,如何去做好。