知乎定位:專業性問題探討的社區,領域大牛實現自身價值,領域愛好者得到大牛指點。
需求來源:
1、當對某一領域探索較深成為大牛的時候渴望自己的思想能夠影響到其他人,實現價值。
2、領域愛好者渴望得到權威人士的指點,得到專業性的探討。
目標用戶:
1、社會地位較高的領域權威人士
2、希望實現自我價值,將自身思想傳播使他人受到影響
差異化:
百度知道:百科型,回答著往往憑借經驗進行回答,任何人都可以回答。得到直接的答案,互動性弱。
論壇:回答專業化,垂直化,不涉及其他領域的問題。
知乎:社區型,問題回答更加專業化,具有一定權威性。提問者、回答者直接進行討論交流,互動性強。提問多樣化,各方面知識的融合體。知乎=百度知道+論壇
盈利:
廣告投放:將圖書、電子產品等鏈接到產品頁面
出書:較傳統,盈利較慢
問答平臺與問答社區優劣勢比較
問答平臺——優勢:
1、問題多樣,多領域問題包羅萬象
2、門檻較低,參與度高
3、回答直接對應問題
問答平臺——劣勢
1、答案比較淺顯,大多根據生活經驗
2、可信度低,回答深度不夠
3、容易產生垃圾答案,抄襲,重復度高
問答社區——優勢
1、專業性強,回答具有深度,回答者具有一定領域知識基礎
2、社區管理強,互動性強,進行探討
3、容易得到優質答案,垂直性。
問答社區——劣勢
1、問題只針對某一領域,拓展性低
2、門檻較高,不能全民化
以上對比可知,問答平臺和社區的優劣勢是相對的,二知乎兼具問答平臺和問答社區的特點,其競爭點就是二者優勢的升華。
知乎優勢:
1、專業性強,見解深刻,回答具有權威性
2、互動性強,社區管理性強
3、話題分類,每個人可以找到自己希望探討的話題
4、劃分領域,優質答案又廣大用戶共同評選
知乎功能邏輯:
提問者提出問題,邀請權威人士回答以及普通用戶回答,關注著會對問題進行關注,并進行點贊得到優質答案,而優質的問題和答案會在各個領域里供所有人瀏覽。并且關注著可以關注答題者,而答題者伺候回答的問題、贊同的答案以及提出的問題關注者的首頁都能看到。這樣形成一個閉環。
閉環的好處:
1、提高用戶活躍度,提升社區用戶粘性
2、跟隨贊同的答題者能夠學到系統的知識
待完善:
1、專有名詞的解釋:特有詞條解釋
2、知識門類的概述
3、知識體系的搭建
運營推廣:
1、線上:核心用戶粘性;其他平臺的分享;精華的APP推送;
2、線下:組織用戶線下交流,出書《創業時,我們在知乎聊什么》
未來:
1、領袖意見過重,當一個權威提出觀點后,其后許多追隨者緊隨其后。缺少討論氛圍。
2、用戶自營。隨著知乎的發展,問題的廣度越來越大,管理難度更大,可能需要用戶自營。
3、看段子變成寫段子。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (觀感總結,來自豆瓣)