運(yùn)營(yíng)是一個(gè)極其復(fù)雜的工種,它作為用戶和產(chǎn)品之間的橋梁,要涉及到內(nèi)容、活動(dòng)、用戶、數(shù)據(jù)分析等工作, 對(duì)于剛接觸運(yùn)營(yíng)的人來說,運(yùn)營(yíng)就是一個(gè)無(wú)從下手的“龐然大物”。
想成為一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)人員,首先對(duì)工具的運(yùn)用就是一項(xiàng)必備的基本能力和素質(zhì),但是大部分運(yùn)營(yíng)新人都缺乏可以使用運(yùn)營(yíng)工具的機(jī)會(huì)和時(shí)間。
本文從通用辦公類、素材收集類、設(shè)計(jì)排版類、宣傳推廣類、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、用戶運(yùn)營(yíng)管理等方面,整理了一系列工具列表:
通用辦公類:
記錄類:石墨文檔、幕布、WPS、有道云筆記、印象筆記
思維導(dǎo)圖:Xmind
流程圖:Process on
團(tuán)隊(duì)協(xié)作類:teamwork、百度云盤,tower(https://tower.im/teams/808173/subscriptions/new/,)
teambition(https://tower.im/teams/808173/subscriptions/new/)
問卷類:?jiǎn)柧硇恰Ⅺ溈汀⒔饠?shù)據(jù)、騰訊問卷
素材收集類:
圖片素材:花瓣、站酷、千圖、攝圖、全景、PINTEREST
圖片:堆糖、花瓣網(wǎng)、千圖網(wǎng)、Pinterest、Colorhub、Pexels、Unsplash
配色類:Coolors(APP)
文章類:知乎、簡(jiǎn)書、豆瓣、微博……
icon類:阿里巴巴矢量圖標(biāo)庫(kù) ,Easyicon
Gif:GIPHY、SOGIF
表情包:斗圖啦、斗圖終結(jié)者、花熊APP
活動(dòng)案例類:廣告門,4A廣告網(wǎng)……
PPT模板:普瑞、風(fēng)云辦公、變色龍,稻殼
場(chǎng)地:淘會(huì)場(chǎng)、場(chǎng)地網(wǎng)
設(shè)計(jì)排版類:
制圖類:PS、AI、Cdr、C4d、ID、Lightroon、Brige、潑辣修圖(手機(jī)APP)、創(chuàng)客貼、美圖秀秀、PPT~~
排版類:i排版、秀米、新媒體管家、壹伴、135
視頻:PR、Ae、會(huì)聲會(huì)影、愛剪輯、Apowersoft、EDIUS、iDo、PR
H5:易企秀,人人秀、Maka、兔展、云來
宣傳推廣類:
自媒體平臺(tái):
今日頭條媒體平臺(tái)(頭條號(hào))微信公眾平臺(tái)(微信公眾號(hào))、騰訊內(nèi)容開放平臺(tái)(企鵝號(hào)) UC自媒體平臺(tái)(大魚號(hào))百度百家平臺(tái)(百家號(hào))、搜狐公眾平臺(tái)(搜狐號(hào))、網(wǎng)易自媒體平臺(tái)(網(wǎng)易號(hào))、趣頭條、一點(diǎn)資訊、東方號(hào)
發(fā)布和推廣:互動(dòng)吧,活動(dòng)行,活動(dòng)盒子
直播:微圈~
短連接:百度短連接、、新浪短鏈接生成器
二維碼:草料、聯(lián)圖、創(chuàng)客貼、第九工場(chǎng)
抽獎(jiǎng):抽獎(jiǎng)助手(小程序)
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)類:
數(shù)據(jù)指數(shù)類:百度指數(shù)、阿里指數(shù)、微信指數(shù)小程序
數(shù)據(jù)分析類:Google Analytics、友盟、百度分析、神策數(shù)據(jù)、GrowingIO、諸葛 IO、BDP
數(shù)據(jù)分析工具:SPSS、SAS、R軟件、Python、Matlab、Origin、VB
數(shù)據(jù)記錄工具:Excel
數(shù)據(jù)演示工具:Tableau、PowerBI、
查數(shù)據(jù):七麥,酷傳、禪大師
數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái):新榜、壹伴、清博指數(shù)、西瓜助手、微風(fēng)云、微小寶、微指數(shù)、微問數(shù)據(jù)、微信指數(shù)(小程序)、愛微幫 、克勞銳
用戶運(yùn)營(yíng):
綜合管理工具:Wetool、小U管家、微友助手、群勾搭、群繪、微盟、
社群裂變工具:進(jìn)群寶、咕嚕管家、爆汁裂變、八爪魚、星耀任務(wù)寶
社群直播工具:千聊、小鵝通、一起學(xué)堂、微圈
社群抽獎(jiǎng)工具:水滴微信平臺(tái)、活動(dòng)聚、抽獎(jiǎng)助手(小程序)
社群打卡工具:鯨打卡、小打卡、知識(shí)圈
社群電商工具:有贊、微店、小電鋪、點(diǎn)點(diǎn)客
語(yǔ)音轉(zhuǎn)換工具:訊飛聽見、SpeechNotes(APP)、錄音寶(APP)、文字轉(zhuǎn)語(yǔ)音助手
E.g.:
假設(shè)要寫一篇內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的文案,事先整理自己在過程中會(huì)用到的工具,會(huì)事半功倍哦!