在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,最重要的是你的廣告文案,而廣告文案中最重要的是報(bào)價(jià)。
報(bào)價(jià)合適,即使銷(xiāo)售信寫(xiě)的很糟糕,你也可以將產(chǎn)品成功銷(xiāo)售出去。反之,即使是世界上最好的銷(xiāo)售信,也無(wú)法把一個(gè)報(bào)價(jià)很糟糕的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。
換句話說(shuō):“顧客不是傻子,他們有自己的小算盤(pán)。如果他們想要購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品,他們就會(huì)認(rèn)真考慮是否值得購(gòu)買(mǎi),是否對(duì)得起他所花的錢(qián)。”
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一定要重視它,把它當(dāng)作你生命中不可或缺的東西,一字一句地讀完它。否則你就會(huì)錯(cuò)過(guò)重點(diǎn)。
在這里,你將發(fā)現(xiàn)許多有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的金點(diǎn)子,如果你運(yùn)用它們,你就可以賺大錢(qián)。
好的,言歸正傳。
那么……究竟什么是報(bào)價(jià)呢?為什么這種報(bào)價(jià)方式可以使銷(xiāo)量翻倍?
報(bào)價(jià)回答了“你的產(chǎn)品多少錢(qián),以及我花錢(qián)買(mǎi)來(lái)的是什么?”的問(wèn)題。這是營(yíng)銷(xiāo)中的“實(shí)質(zhì)性問(wèn)題”。在這個(gè)問(wèn)題中,你要試著說(shuō)明你的潛在客戶購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。
在交易的這一環(huán)節(jié)中買(mǎi)家和賣(mài)家都會(huì)精心計(jì)算,他們會(huì)打起精神,看這筆買(mǎi)賣(mài)是否值得去做。
如果有人賣(mài)你一輛奔馳車(chē)只要100元,你一定會(huì)買(mǎi),根本不需要什么銷(xiāo)售術(shù)。
這就是報(bào)價(jià),但是如果你這樣報(bào)價(jià),你就會(huì)負(fù)債累累,從而破產(chǎn)。
做生意的秘訣就是提供一個(gè)讓顧客無(wú)法抗拒的報(bào)價(jià),還要讓你有利可圖,不至于破產(chǎn)。
要達(dá)到這個(gè)目地,你就得銷(xiāo)售一款消費(fèi)都認(rèn)為有價(jià)值,但生產(chǎn)成本又不高的產(chǎn)品。
蘋(píng)果手機(jī)價(jià)格高,為什么還有很多從排除購(gòu)買(mǎi)?就是因?yàn)轭櫩透兄獌r(jià)值高。
“信息產(chǎn)品”之所以倍受青睞,就是這個(gè)道理。信息產(chǎn)品成本很低,但是對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)卻有很高的感知價(jià)值。
你愿意花多少錢(qián)去買(mǎi)比爾.蓋茨寫(xiě)的關(guān)于“如何創(chuàng)建一個(gè)賺大錢(qián)的企業(yè)”一頁(yè)紙的報(bào)告呢?
你愿意花多少錢(qián)去購(gòu)買(mǎi)沃倫.巴菲特寫(xiě)的關(guān)于“投資哪類(lèi)股票會(huì)賺錢(qián)及其原因”一頁(yè)紙的報(bào)告呢?
我想你可能會(huì)花高價(jià)購(gòu)買(mǎi)它吧,盡管一張紙的成本很低。
克服營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中最大的障礙
目前,任何營(yíng)銷(xiāo)中最難的一步就是說(shuō)明你的潛在客戶購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品并立即付款。
你的顧客只有在完全相信你產(chǎn)品的價(jià)值之后,才愿意付款。
當(dāng)然,人們更愿意不花錢(qián),但他們也明白這是不可能的。
記住這個(gè)原則,我想告訴你一個(gè)直接營(yíng)銷(xiāo)最具威力的報(bào)價(jià)方式。
人們看了你的報(bào)價(jià)卻不愿意花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品,原因有四點(diǎn):
1、他們對(duì)你的產(chǎn)品不感興趣
2、他們不接受你的報(bào)價(jià),或者你的報(bào)價(jià)太高,他們支付不起。
3、你的報(bào)價(jià)沒(méi)有引起讀者的注意,所以他們永遠(yuǎn)不會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品
4、他們不相信你。
通常第四點(diǎn)是達(dá)成交易最大的障礙。
這么說(shuō)是因?yàn)椋鰹橐粋€(gè)圈內(nèi)人士,意味著你只向那些感興趣并且能夠支付得起的潛在客戶銷(xiāo)售你的產(chǎn)品。
而且你還在郵件上花了很多心思讓你的郵件脫穎而出,吸引顧客的注意力,而不至于被忽略,讓你的郵件看上去不像那些你每天都會(huì)收到的垃圾郵件那樣。
因此,現(xiàn)在唯一的問(wèn)題是:“我的讀者會(huì)相信我說(shuō)的嗎?”
作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,我們面臨的最大挑戰(zhàn)是說(shuō)服我們的目標(biāo)受眾相信我們沒(méi)有撒謊,對(duì)于我們的產(chǎn)品我們并沒(méi)有夸張。
跟以膠的人相比,現(xiàn)在的人更懷疑廣告的真實(shí)性。
他們就是不相信你說(shuō)的話,不信任你。
因此,什么樣的方式才能讓對(duì)我們心存疑慮的讀者相信我們說(shuō)的話,相信我們并非在吹噓。
最好的方式就是讓他們免費(fèi)試用一段時(shí)間……可以是15天、30天或45天。
一旦他們秀充足的時(shí)間試用了你的產(chǎn)品,并且認(rèn)為你的產(chǎn)品性能正如你說(shuō)的那樣,相信你并沒(méi)有說(shuō)謊,他們只需在試用期內(nèi)付款給你。
在美國(guó)出版業(yè)巨頭羅達(dá)爾出版公司就是這么做的,他們的銷(xiāo)售額一年高達(dá)數(shù)億美元。時(shí)代雜志、新聞周刊以及其他幾家大型雜志社都是這么做的。
他們?cè)试S消費(fèi)者“后付款”。
當(dāng)羅達(dá)爾出版公司通過(guò)直銷(xiāo)銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí),不會(huì)要求你提前付款。相反,他們只在郵件中附上一張訂購(gòu)單,如果你想要購(gòu)買(mǎi)那本書(shū)或雜志,你就可以填好表寄給他們。
訂購(gòu)單上大致上是這樣寫(xiě)的:
“請(qǐng)郵寄XXX書(shū)給我,我會(huì)在30天內(nèi)告訴你們我對(duì)這本書(shū)是否滿意,如果我滿意,我會(huì)付款給你們,否則,我會(huì)把書(shū)退回去,不用支付任何費(fèi)用。”
以上并非完整的原文,但已經(jīng)說(shuō)出了關(guān)鍵信息。
75%的人最終都選擇了購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品并且付款。有些人把書(shū)退了回來(lái)。也有些人留下了那本書(shū),卻沒(méi)有付款。但是75%的人付款了。
難點(diǎn)正是如何讓這75%的人付款。
相比在發(fā)出訂單就要求付款的方式來(lái)說(shuō) ,羅達(dá)爾公司的這種報(bào)價(jià)方式至少吸引了300%的顧客訂單。
但是如果你不要求先付款而是允許顧客“后付款”,你得到的客戶大約會(huì)增加1倍……當(dāng)然,前提是客戶對(duì)你的產(chǎn)品非常滿意。
這有點(diǎn)像一個(gè)保證,但是這比全額退款的保證更有說(shuō)服力,因?yàn)橛嗀洉r(shí)顧客不用付款。
記住,誰(shuí)都不愿意花錢(qián)。