過去，我把卡耐基系列當做勵志雞湯，不想去讀。幾天前，連岳老師在文章里推薦了三本書，居然包括《人性的弱點》，并特意提到，這本書被誤認為是勵志雞湯。
這本書究竟如何？我要一探究竟。
讀之前，我料想書的內容無非是，講一個大道理，從正反兩面舉幾個事例，說明道理有多正確，再講第二個大道理，再舉幾個例子，循環往復。這類書與《讀者》、《青年文摘》一樣，一旦陷入其中，不僅學不到干貨，還會生出情商上升的錯覺。于是，我帶著尋找干貨的目的讀完了這本書，在這里分享出來。
關于作者
卡耐基是美國人，美國是一個商業氛圍濃厚的社會，書中講到的人際交往方法適用于商業和職場，日常生活可以作為借鑒。
核心思想
“人性的弱點”是個取巧的名字，換成學術點的說法是“人的本性”，由于人與生俱來的本性，所以我們要迎合這種本性，才能很好地和別人溝通與合作?！墩撜Z》有云：己所不欲，勿施于人。換個角度也可以寫成：己所欲，施于人。這正是本書的核心思想。你說的話、做的事，有一個衡量標準——如果別人對我這樣說、這么做，我會有什么感受。我難以接受的，也是別人不喜歡的，我樂于接受的，也是別人喜歡的。
人際交往法則
先認識到人性，再找到應對人性的做法。
人性
???喜歡鼓勵贊賞，不喜歡批評指責。
做法
???平日里鼓勵，進步時贊賞；
???犯錯時，用理性的方式讓對方認識到錯誤，激勵他改正錯誤；
???冷靜下來再和別人交流；
???永遠不要說“你錯了”，即使你認定對方一定錯了；
???不要總挑對方的毛病。
事例
???胡佛是一個著名試飛員、飛行表演家，一次他結束了飛行表演，返航回來準備降落，在九十幾米的高空，飛機的兩臺發動機突然停轉，胡佛依靠熟練的操作設法迫降，拯救了自己和另外兩名乘客的性命，但飛機損壞嚴重。迫降之后，胡佛馬上檢查了油箱，發現這架螺旋槳式飛機里加注了噴氣飛機的燃油，而非本該加入的汽油。他要求見他的機械師。這位年輕人正為自己犯下的錯誤痛苦不堪。當胡佛朝他走來時，年輕人禁不住流下淚水，他知道他的過失差點讓三個人丟了性命。胡佛沒有憤怒，甚至沒有責備，他張開雙臂擁抱年輕人，說：“我要讓你知道，我確信你不會再犯同樣的錯誤。我想讓你明天為我保養一下我的F-15飛機。”
人性
???喜歡被關心。
做法
???少更新自己的狀態，多和別人交流，為別人分憂；
???從小事做起，端茶倒水、迎來送往，帶給別人溫暖；
???聆聽別人的心聲；
???討論別人關心的事。
事例
??? 一天，著名哲學家愛默生和兒子嘗試把一頭小牛犢趕進牛棚里，可是小牛犢偏偏不聽話，父子倆使勁往前推，小牛犢就使勁往后頂，父子倆使勁往后拽，小牛犢就使勁往前拉。他們的女傭看到了父子倆的舉動，走過來幫忙。她朝小牛犢走過去，把自己的手指放進它的嘴里，小牛犢吸吮著她的手指，乖乖地跟著女傭走進了牛棚。小牛犢的需求是食物，牛棚里雖然準備好了食物，但是陰暗拘束，不如外面的草地好，女傭用自己的手指使小牛犢意識到，進牛棚是有食物的，愛默生父子只知道使蠻力，忽視了小牛犢對食物的渴望。
人性
???喜歡被重視。
做法
???記住別人的名字、長相、愛好；
???不計較榮譽歸屬，愿意與別人分享榮譽；
???重視團隊里的每一個人。
事例
???這是一個古老的猶太寓言。有一位牧羊人，養了100只羊，他每天放羊，悉心照料這100只羊。有一天，他照常出去放羊，把羊群趕回羊圈時，卻發現只有99只羊，有一只羊沒回來。這時，牧羊人該怎么辦？默默祈禱這只羊會躲開狼群，安全地回來嗎？不是。牧羊人把99只羊安頓好，馬上出去尋找那只離群的羊。想一想，牧羊人的行為對其他99只羊傳達了怎樣的信息。
人性
???不喜歡被命令。
做法
???詢問式的談話，而非直接命令，讓對方有參與感。
人性
???對自己的承諾負責。
做法
???讓別人為自己定目標，幫助他們實現自己定的目標。
人性
???喜歡真誠，討厭虛假。
做法
???說心底的實話，不說假話、空話；
???不刻意套近乎，不輕浮；
???迅速、真誠的認錯。
人性
???喜歡正能量。
做法
???保持微笑；
???避免爭吵；
???以積極的態度開始一次對話，書面交流和口頭對話都如此。
人性
???喜歡高尚的人格。
做法
???說服別人時，訴諸高尚的動機，讓對方難以拒絕(這類似于給對方帶高帽，一定要帶的準，才能說服對方)。
上面的觀點多為老調重彈，聽得多，做到的未必多。老調比新曲更值得反復聆聽，人生很長，不變的東西更值得堅守。正如連岳老師的《當一只刺猬》所言：
年少時那些讓人信任的、聰明的、勤奮的朋友，也往往是中年過得特別好的人。甚至都不需要太聰明。
在某個時間片斷，這些實在人可能不夠時尚，也不會抄近路。投機取巧，弄虛作假者好像還跑在了前面。
可過二十年三十年，你一看，世界還是他們的。那些只會跟著熱點跑的時尚青年，那些騙了幾單的狡詐者，那些失去他人信任的人格破產者，所得并不多，或者是負數。
這現像Jim C. Collins描述為“刺猬觀”，刺猬會的不多，也不強壯，一遇危險，將刺團起即可。不花哨，卻有效。
