2017.11.06 ? ?周一 ? ?高暢
目標市場的確定可以分四個層次：細分營銷、補缺營銷、本地化營銷和顧客定制。市場細分是市場上一些較大的、可以識別的群體。補缺市場是范圍更狹小的群體。全球化和互聯網已經讓補缺營銷對多數的人更可行。通過針對特定的貿易區域、街區甚至個別商店的草根營銷，營銷者對本土市場有吸引力。現在，更多的營銷者在進行個別化營銷和大規模的定制。未來可能會出現更多的自我營銷，一種個體消費者在產品和品牌設計中主動的營銷方式。
消費者特征和消費者回應是細分消費者市場的兩個基礎。消費者市場的細分主要依據地理、人口、心理和行為變量，可單獨使用或者混合使用。
為了使細分具有實用價值，市場細分必須是可衡量、足夠大、可接近、能區分和可操作的。一旦確定細分市場，就必須對各個細分市場進行評價，并決定把哪些細分市場作為目標市場：單一細分市場、多個細分市場、特定產品、特定市場或整個市場。營銷者應抱著對社會負責的態度選擇目標市場。
