01
你今天好好說話了嗎？
看到這個問題，你的腦子是不是在飛快的打轉？回想今天說出去的每一句話，然后問自己一句：“我今天好好說話了嗎？”
我相信90%以上的人回答是：“NO”。
因為你或多或少經歷了這些——
早晨起來著急忙荒地送孩子去幼兒園，孩子磨磨蹭蹭不肯出門，眼看上班快遲到了，你便開始大吼大叫：“天天磨磨蹭蹭，快遲到了不知道？再不快點，你就在家呆著吧……”隨后換來了哇哇大哭的家庭背景聲。
上班后，你看到同事有點兒沒精神，便直言直語地說：“你昨晚沒睡好啊，黑眼圈那么大，看起來真憔悴?！蓖甑傲?，她一天的心情都會被影響，也許還耽誤了她成單的機會。
當你開會的時候，你老婆給你打來了電話，你不耐煩地說：“我在開會呢，有事兒回家說。”然后還沒等對方說話，啪的一聲掛掉了電話。這場電話引起的憤怒情緒，將繼續升華，發酵，下班之后你可能要經歷一場“浩劫”。
……
好吧，我承認，我也是這樣的一個人。本來氣氛很融洽，總是因為一句話搞得很尷尬，甚至一團糟。而且理所應當地認為自己沒錯。在一次和老公因為家庭勞務分工大動干戈之后，我開始反思自己，究竟是什么原因讓一件很簡單的事情，最后變成了一場戰爭。
有一天，我看了一本叫《非暴力溝通》的書，才恍然大悟。原來大部分矛盾的根源取決于你是否選擇了好好說話，而好好說話又決定了你所處理的事情朝著什么方向發展。
好好說話的過程，其實就是一個有效溝通的過程，溝通順暢了，事情自然是向好的。
那么，我們究竟應該怎樣好好說話？
02
我講一個朋友的故事。
朋友是一個很浪漫的人，而她的老公卻不是一個有情調的人，每年情人節，朋友也想收到一束花，想讓這個節日有些儀式感。而她老公卻覺得沒必要，都結婚了哪有那么多講究，于是矛盾就產生了。
每年一過情人節，朋友就會說，誰誰誰又收到花了，然后就開始像開機關槍似的不停地叨叨，“結婚這么多年，你也沒給我買過一束花?！薄皠e人都有花，就我沒有，你一點兒都不懂浪漫，你看誰誰誰的老公……”越說越生氣，越想越委屈。而她老公也被說煩了，直接甩出一句：“看誰好，你就和誰過去……”
好端端的一個浪漫的節日，被這樣的對話搞得一團糟。
今年的情人節，朋友突然開竅了，早晨起床時，她對老公說：
“老公，今天是情人節?！?/p>
老公說：“嗯！”
朋友說：“每年這個時候看到別人收花，我都挺羨慕的。今年你能送我一束嗎？”
老公想了想說：“嗯，好。”
讓她沒想到的是，她老公直接定了一束花送到了她單位，她說她收到花的時候感動的想哭。從那次對話以后，朋友慢慢改變了說話的方式。
《非暴力溝通》里說，好的溝通方式有四步，第一講事實，第二講感受，第三講為什么，第四講出清晰明確的要求。朋友在那段對話里講出了“今天是情人節”的事實，講出了“看到別人收到花時很羨慕”的感受，講出了“希望收到一束花”的具體要求，所以她的說話方式奏效了。其實她的老公并非不浪漫，問題出在說話方式上。
好的說話方式，就是讓你和對方在情緒受傷那一刻的需求得到滿足，所以這時要做的事兒，是去尋找需求，而不是發泄情緒。
那么，有沒有一些可以好好說話的方法呢？
03
蔡康永在他的《說話之道》里說“我不在乎說話之術，而是說話之道；我的說話之道，就是把你放在心里。”
你說什么樣的話，你就是什么樣的人。從說話中可以看出來一個人的學識、修養。
真正的美麗不是外在的皮囊，而是通過你的言談舉止所表現出來的內容。
接下來，我分享幾條好好說話的方法，希望讓已經很討人喜歡的你，未來更討人喜歡。
1.聊天時，別總聊自己
別總聊自己，你就把對方看在眼里，放在心里了。
我有一個朋友，和她聊天的時候，她三句話不離“我”，“我買了什么”、“我干了什么”、“我今天又怎么了”……，她總是想方設法把話題引到自己身上，好像自己才是這個世界的主角。別人說的事兒她壓根不關心，也從來不接茬。聊過幾次后，大家都不想和她說話了，因為她堵住了別人的嘴，也堵住了別人的心。
還有一個朋友，每次和她在一起，她只會不停地說，不管你愛不愛聽，無論是委屈、怨氣都傾囊而出，好似對方就是一個垃圾桶。壓根不給你插話的機會。說完了，她舒服了，別人卻郁悶了。
如果你是這樣的人，那么試試在聊天的時候，10分鐘內別提到“我”這個字。試著將“我”變成“你”或“他”，試著將話題丟給對方。記住，聊天大是家的事，你過足癮了，卻讓大家很無趣，這樣久而久之你給大家的印象就是“太自我”。
2.換位思考，站在對方的角度上想問題
在讀武志紅老師的書時，我學到了一個詞，叫“共情”。
就是站在對方的立場上設身處地的思考。能夠體會到他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受，站在他人的角度思考和處理問題。
想一想，如果你碰到以下情景，你是什么感受？
情景一：同事小A說：“周末你幫我值個班唄，反正你周末又沒事，你又沒有男朋友，不用約會的……”
情景二：你工作遇到點兒委屈，和朋友訴苦。朋友說：“這算啥，我工作不比你苦多了，累多了，這點兒委屈都承受不了……”
此時，你的心情是什么樣的？
你一定會很郁悶。我沒事兒就非要替你加班嗎？為什么總拿你的經歷來說事兒，我就是想說說這件事情而已。
如果同事小A說：“你周末有事兒嗎？能幫我值個班嗎？下周我替你?！?/p>
如果朋友只是說“嗯”、“哦”，或者用“是挺委屈的”這樣的話來疏導你的情緒。
此時，再體會一下你的心情。
3.無所謂的勝利讓給對方，懂得認輸
智者說過：“每個人，都是自己那片小領土的國王?！?/p>
國王的特色是什么？國王就是偶爾會樂意聽聽別人的意見，當別人的意見剛好和國王自己相同的時候。
人人都是國王，人人都喜歡別人同意自己，人人都為了自己的意見去爭執個對錯，有意義的爭，沒意義的也爭，爭來爭去，有意思嗎？
很多家庭矛盾，就是非要爭出來一個對錯，誰也不肯低頭認錯，結果一個小問題，最后引發出大矛盾，陳芝麻爛谷子全都翻出來。一發不可收拾。
家是個講愛的地方，不是個講理的地方。因為相愛在一起，因為在一起才有了家，又何必計較輸贏呢？
即使吵贏了又怎樣？你能捧回一個大獎杯，還是公司能給你發獎金？
現實的情況下，你更擔心那個吵輸了，氣急敗壞，摔門而出的老公。
無所謂的勝利，讓讓又何妨？
04
我們每天要說出好多話，有對的，也有錯的。
空閑的時候，把說過的話想一想，問問自己為什么要說這樣的話。說這樣的話給自己帶來了什么？給別人帶來了什么？
嘴上說出來的話，就是心里所想，心里所想，決定了你是一個什么樣的人。
我很喜歡學誠法師的一段話——
你的人生運勢，取決于你口中常對人說的話語。
“好的”、“一定會有辦法的”、“沒問題”，每天都能說出這種積極話語的人，他們的每一天都過得非常順利；即使遇到了困難，也能夠渡過難關。
相反，每天都嚷著“太糟了”、“太讓人氣憤了”、“沒辦法了”的人，遇到的挫折也特別多，運氣也顯得特別糟糕。
如果你看不清自己，那么，就試著看一下周邊的人與事，你一定會發現人們都過著他們嘴上所說的人生！
好好說話，好好過好屬于自己的人生。
