軟硬件進(jìn)入行業(yè)，并未能夠改變行業(yè)太多，最多只是信息化提升了內(nèi)部效率。而互聯(lián)網(wǎng)+重新塑造行業(yè)，其最大的不同就是技術(shù)只是互聯(lián)網(wǎng)的手段，而互聯(lián)網(wǎng)最終玩的是連接，通過(guò)連接來(lái)釋放了行業(yè)中原有資源的外部性。
所以做互聯(lián)網(wǎng)+，一定要吃透“連接”。所謂的互聯(lián)網(wǎng)模式，和行業(yè)既有模式最大的不同就是在于“連接”性的不同。
互聯(lián)網(wǎng)的“連接”有三個(gè)重要的維度。
第一個(gè)維度是強(qiáng)度。
最弱的就是幾乎沒(méi)有強(qiáng)度，也就是俗稱(chēng)的“零關(guān)系”。所謂零關(guān)系，其實(shí)不是嚴(yán)格的“無(wú)”。依據(jù)小世界理論，世界上任何兩個(gè)人之間最多通過(guò)六度關(guān)系就可以被連接起來(lái)。
零關(guān)系的例子，比如淘寶的買(mǎi)家和賣(mài)家。他們之間是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，買(mǎi)賣(mài)結(jié)束，便相忘于江湖。
最強(qiáng)的就是非常密切的強(qiáng)關(guān)系。例如微信，其實(shí)就是典型的強(qiáng)關(guān)系通信工具。
而居于中間的就是所謂的“弱關(guān)系”。研究表明，和大家直覺(jué)不同，人類(lèi)社會(huì)活動(dòng)中，最有價(jià)值的其實(shí)是弱關(guān)系。也就是那種一年僅和你互動(dòng)三四次但是又不會(huì)相忘江湖的人。比如拼車(chē)中乘客和私家車(chē)主就會(huì)有不小的幾率建立起弱關(guān)系。
第二個(gè)維度是穩(wěn)定度。
最不穩(wěn)定的關(guān)系，比如打車(chē)軟件中，乘客每次都會(huì)叫到不同的司機(jī)，司機(jī)每次都會(huì)接到不同乘客。關(guān)系建立又結(jié)束，結(jié)束又建立。
最穩(wěn)定的關(guān)系，比如微信中的好友關(guān)系。
相對(duì)穩(wěn)定的，比如微博中的粉絲和大V的關(guān)系。
第三個(gè)維度就是開(kāi)放度。
最開(kāi)放的關(guān)系，如微博中的粉絲和大V，是全公開(kāi)的關(guān)系。彼此能夠通過(guò)公開(kāi)搜索來(lái)擴(kuò)展關(guān)系網(wǎng)。
開(kāi)放關(guān)系有利于快速匯聚烏合之眾。
最封閉的關(guān)系是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的關(guān)系。比如微信。只有定向搜索才能添加。
封閉關(guān)系有利于信任的建立和口碑的傳播。
時(shí)間有限，今天先談到這里吧。
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