正文:Mia,你簡直是個天才!你這些本領(lǐng)都是從哪兒學來的?"我很坦白說:"這些都是小伎倆,沒什么的。我跟你不一樣,我沒你聰明沒你能干沒你勤奮,只能靠這些旁門左道來混社會。""我覺得你想出這么漂亮的點子就是最大的聰明。"蘇對我的表揚不遺余力。
思考:感恩是無處不在的,不管你是面對的誰,面對你的好閨蜜可能不需要多么客套的話語,那么最基本的:“親愛的,謝謝你”。我們還都是會說的所以我們要好好對待我們身邊的人。同樣Mia的話語也是對的,她用的確實是小伎倆,也很明確知道自己的不足,所以她評價自己是用旁門左道來度過,在蘇的眼中覺著想出這么好的點子就是最大的聰明,因為這是你的智慧,反之Mia也沒有為此而洋洋得意,而是有些貶低自己,看到的都是蘇身上優(yōu)點,而這樣的你不屑于用,你要是花心思去想去做的話去下功夫,那么所有人都不是你的對手。
我們在工作還是生活中都會和人接觸,那么我們就要用一顆寬容、理解、傾聽、包容、感恩……的心去做這樣的我們也會收獲很多,記得之前在店面遇到這樣的一個老顧客,買了一條褲子不到一周,穿了一次褲子就出現(xiàn)質(zhì)量問題,來到店面用自己包包裝著,說不急沒事,我等你把收銀臺顧客都接待完再處理,我忙完之后還以為她是買衣服,顧客說:“小黃這個褲子我穿了一次就這樣了,可以處理么?”我的內(nèi)心特別感動,因為是我們的問題,顧客還為我們考慮的那么仔細,等我們接待完其他顧客再解決。我立馬回復說:“真對不起,姐是我們的問題,您看要不我?guī)湍暨x一款其他的褲子吧”顧客回復:“可以么?你別為難,實在不行就給我修修”。我回復:“姐,您不用擔心,我們公司售后是都有保證的,來這邊我?guī)湍暨x一下”。最后顧客很滿意的走了,后期給我們介紹了好多朋友來購買,我想這就是我們彼此都有理解和包容,最后就是我們彼此產(chǎn)生的信任。